Exterior

Opiniones de Campanile Chartres

3 out of 5
Campanile Chartres
1 Allee Promethee Parc des Propylees, Chartres, Eure-et-Loir

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 566 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 566 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 566 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 566 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 566 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is two-storey block of rooms with passageways passing in front of each room. Wind-down blind to the front provides good privacy and light blocking. Small airport located next door which is noisy during daylight hours. Staff are very friendly and helpful. Restaurant provides a good menu and the food is excellent. Location for onward travelling via autoroutes is excellent. Overall a good location for overnight stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to find,convenient when travelling, good food,breakfast excellent. Good value all round.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manon , el 27 abr. 2024
Good afternoon,Thank you for your comment !See you soon,Best regards,

10/10 Excelente

Frederic Gray

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean, efficient, modern
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manon , el 27 abr. 2024
Thanks for the comment !Best regards,

10/10 Excelente

Guy R, Juvigne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personnel tres accueillant. Excellent restaurant
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manon , el 6 abr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes ravis que notre restaurant vous ai plu !Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excelente

Justine

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Manon , el 6 abr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note !A très bientot !Cordialement,

8/10 Bueno

Martin, Trencianska Turna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bathtub in a bad state, shower becomes a challenge due to the damaged (unfunctionnal) bathtub plug
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manon , el 3 feb. 2024
Good evening,Thank you for taking the time to leave us a comment!We are sorry that you encountered a problem during your stay.Do not hesitate to contact us, we are here to help youWe hope to see you again soon,Best regards,

4/10 Malo

Allan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joël, el 21 ene. 2024
Bonjour AllanVous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au Campanile de Chartres.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez-nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 Excelente

DANIELE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joël, el 21 ene. 2024
Bonjour DanieleNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Campanile de Chartres lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Arnaud

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manon , el 18 dic. 2023
Bonjour Arnaud,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,

10/10 Excelente

Alain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joël, el 12 dic. 2023
Cher Alain,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez totalement apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

10/10 Excelente

Anne

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Manon , el 18 dic. 2023
Bonjour Anne,Nous vous remercions pour cette note !Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement.Cordialement,

8/10 Bueno

valerie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manon, el 21 nov. 2023
Bonjour Valérie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement.Cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manon , el 18 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excelente

Sébastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manon , el 12 nov. 2023
Bonjour Sébastien,Nous vous remercions pour cette note excellente !Nous sommes ravis de ayez passé un bon séjour au sein de notre établissement.Nous espérons vous revoir très prochainement,Cordialement,

10/10 Excelente

DAVID

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manon , el 12 nov. 2023
Bonjour David,Nous vous vous remercions pour cette note ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ai plu !Espérant vous revoir très vite,Cordialement,

4/10 Malo

ALEXANDRA

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bon accueil mais mauvaise chambre
aucun problème avec l’accueil, le personnel est agréable. Lorsque l'on arrive dans les chambres c'est hélas autre chose, la moquette pas propre, une odeur désagréable de déo pour cacher les odeurs de cigarettes et une literie terrible. La salle de bain a vraiment besoin d'un bon coup de nettoyage, des traces marrons sur les menuiseries de la porte, beaucoup de saleté au sol.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manon , el 12 nov. 2023
Bonjour Alexandra,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel

8/10 Bueno

benoit

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 24 oct. 2023
Merci pour cette note Benoit ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile.

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manon, el 12 nov. 2023
Bonjour Rosa,Nous vous remercions pour cette note excellente !Nous espérons vous revoir rapidement !Cordialement,

6/10 Aceptable

Michel

Viaje familiar
Cet hôtel était bien placé pour continuer notre voyage. Mais il mériterait un peu de rénovation. Le choix au restaurant n’était pas très appétissant.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Joël, el 21 oct. 2023
Cher Michel,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement.Nous avons bien pris en compte votre aperçu dans notre hôtel.Nous avons prévu la rénovation de nos chambres à partir de Janvier 2024 afin de les rendre plus modernes et fonctionnelles.En espérant vous faire découvrir ces nouveautés l'an prochain.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Judith

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Morgane, el 11 oct. 2023
Un grand merci pour cette note Judith ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Campanile de Chartres

2/10 Terrible

Daniele

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
J avis reservé via expedia une chambre psu 23 au 25 septembre en tant que membre de l organisation du meeting aerien. Or de passage à Chartres une semaine avant,je me suis arrétée à l hotel campanile pour avoir confirmation de ma reservation?Le responsable;peu aimable m a répondu qu il n avait pas de réservation à mon nom et me disant que je me trompais d etablissement m a donne le numero de téléphone de l autre hotel Campanile qui bien sure n avait rien à mon nom. J ai donc reservé et suis descendue dans une autre hotel. Le soir de notre arrivée,l hotel Campanile m a appelée pour savoir notre heure d arrivée!preuve que contrairement au dire du responsable j avais bien une reservation. Cette chambre qui m a été facturée et que j ai payée,je vous demande de bien vouloir me la reporter le 18 novembre date ou je dois egalement etre à l aeroclub de Chartres,Je vous en remercie à l avance . Salutations
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Morgane, el 10 oct. 2023
Bonjour,Nous avons pris note de votre message, afin de pouvoir y voir plus clair, pouvez-vous nous préciser quel jour vous êtes passé au campanile et vers quelle heure?Pourquoi ne pas avoir montré votre confirmation de réservation à la personne présente?Et, sachant que votre réservation était bien enregistrée dans notre système, nous ne comprenons pas pourquoi il ne l'aurait pas retrouvé?Pourquoi ne pas avoir rappelé au campanile ensuite pour revérifier sachant que vous aviez une confirmation de réservation chez nous? Et surtout, une réservation prépayée...Egalement, vous n'avez pas appelé expédia pour savoir où était enregistrée votre réservation?En espérant trouvé des réponses à votre désagrément.Dans l'attente de votre retour,Bien cordialement,

8/10 Bueno

Kay

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lots of pros as above cons horrid little pillows half normal size very soft 🙁 not to our preference.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Yves, el 9 oct. 2023
Hello,It was a real pleasure to receive you.Thank you for taking the time to share with us your feelings following your stay in our establishment.All your comments and suggestions are welcome to help us adapt our services to your needs.Looking forward to welcoming you again.Best regards,Yves

10/10 Excelente

Ulrike

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schön, dass man so unkompliziert und angenehm eine Nacht Pause machen kann auf der weiten Fahrt an den Atlantik. Sehr gut auch von der Autobahn erreichbar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia , el 1 oct. 2023
Ulrike, Merci pour avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour dans notre Campanile. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stopover for the return journey to England - Nice clean rooms - Hotel Restaurant good and friendly staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 1 oct. 2023
Un grand merci pour cette note Linda ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Campanile de Chartres.

10/10 Excelente

Michel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Morgane, el 10 oct. 2023
Bonjour Michel,Merci beaucoup pour votre belle note, que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe.En espérant vous accueillir une prochaine fois dans notre Campanile, avec grand plaisir!Bien cordialement,

10/10 Excelente

Ulrike

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toll, dass man so unkompliziert auch seinen Hund mitbringen kann.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 1 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre note Ulrike ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile.

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Joël, el 10 sept. 2023
Cher Jonathan,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

8/10 Bueno

Gérard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Joël, el 10 sept. 2023
Cher GérardJe vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

10/10 Excelente

CHATAIN

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Joël, el 27 ago. 2023
Cher Client,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Joël, el 21 ago. 2023
Chère Catherine,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé entière satisfaction en séjournant chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Cordialement.

6/10 Aceptable

Lucy

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 15 ago. 2023
Bonjour Lucy,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

2/10 Terrible

Mdb bedou

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Joël, el 6 ago. 2023
Cher Client,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.N'ayant pas de commentaires de votre part, nous ne comprenons pas la note que vous nous avez posté.N'hésitez pas, lors de votre prochain séjour a venir nous consulter à l'accueil de l'hôtel en cas de problème.En espérant vous faire changer d'avis sur notre établissement.Cordialement

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia , el 5 ago. 2023
Cher David, Nous vous remercions pour votre note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Joël, el 1 ago. 2023
Cher client,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

10/10 Excelente

olivier

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Joël, el 1 ago. 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

10/10 Excelente

ANGER

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia, el 19 jul. 2023
Merci pour votre note Anger ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile.

8/10 Bueno

Marie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia , el 19 jul. 2023
Merci pour votre note Marie ! A bientôt dans notre Campanile de Chartres.

10/10 Excelente

Jeanpierre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia , el 19 jul. 2023
Jean-Pierre, Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile de Chartres.

10/10 Excelente

Guy R, Juvigne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
equipe tres accueillante. Situation pratique. Diner et petit déjeuner de bonne qualité. Parking. Excellent rapport qualité prix.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia, el 1 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre avis Guy !Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Campanile de Chartres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 Bueno

Mrs R M M

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Julia , el 19 jul. 2023
Cher client, Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile.

8/10 Bueno

Serge

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Joël, el 5 jul. 2023
Cher Serge,Nous vous remercions pour cette note laissé pour notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

8/10 Bueno

Catherine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Joël, el 5 jul. 2023
Chère CatherineNous vous remercions pour cette note laissé pour notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

8/10 Bueno

Catherine

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Joël, el 5 jul. 2023
Chère CatherineNous vous remercions pour cette note laissé pour notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 18 jun. 2023
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avois pris le temps de laisser une note suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 Excelente

Filipe

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 18 jun. 2023
Bonjour Filipe,Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. A bientôt dans notre Campanile de Chartres,

6/10 Aceptable

EVELYNE

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Peut mieux faire...
Odeur de refoulement de syphon desagreable dans la chambre. Chambre propre sauf taches sur la moquette et petites toiles d'araignees derriere la porte de la salle de bains qui auraient pu être enlevées... Sinon, bonne literie et mise à disposition d'une bouilloire avec thé et café appréciable. Le sol de la terrasse où nous avons pris le petit déjeuner n'était pas bien propre....et tables pas desservies ce qui laisse un effet de relâchement du service. Nous avons été réveillés vers 2 h du matin par un groupe d'hommes qui chantaient et on discuté pendant au moins une heure sur le parking sous nos fenêtres sans se préoccuper des gens qui dormaient. L'hôtel n'y est pour rien mais ce n'était pas cool... Difficile de se rendormir.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 23 jun. 2023
Bonjour Evelyne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 Bueno

Masaru, Takarazuka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
普通のモーテルですが、部屋は清潔で特に問題はありませんでした。 ちょっと部屋が狭いかな?って感じです。
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 15 jun. 2023
Bonjour Masaru, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Cordialement,

2/10 Terrible

Matthew

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 15 jun. 2023
Bonjour Matthew, N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions afin que nous puissions adapter nos services à vos besoins. Cordialement,

10/10 Excelente

Barry, Gloucester

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Julia , el 25 jun. 2023
Merci beaucoup pour votre note, Barry ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Campanile de Chartres.

10/10 Excelente

Pierre

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Julia, el 7 jun. 2023
Merci beaucoup Pierre. A bientôt dans notre hôtel.