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Opiniones de ibis Chengdu Kehua Hotel

3 out of 5
ibis Chengdu Kehua Hotel
10 Hang Kong Road, Wu Hou District, Chengdu, Sichuan

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 68 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 68 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 68 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 68 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 68 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

VIAJEROS

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
ALGO LEJOS DE LA PARADA DE METRO
EL HOTEL ESTA ALGO DEJADO PERO ESTA ACEPTABLE, LA HUBICACION NO ES DEMASIADO BUENA POR ESTA ALGO ALEJADO DEL METRO Y TENER EN CUENTA QUE CIERRA SOBRE LAS 22-23H. POR LO QUE NO PUEDES DISFRUTAR DE LA NOCHE EN EL CENTRO. EL PERSONAL NO HABLA PRACTICAMENTE NADA DE INGLES Y WIFI SOLO EN EL SALON DE LA ENTRADA PRINCIPAL

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good price
Clean and ok
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2016

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

SYU YANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location
Few minute walk away from the bus station and walkable distance from the mall with a variety of restaurants nearby.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
アクセス良く、リーズナブルな価格で快適だと思う。たまたまかもしれないが、Wi-Fiが故障しており、客室フロアでは使えなかった。前払いしていたのに何故かチェックアウト時に請求された。勿論、払わなかったが危うく二重払いするところだった。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mac, el 5 jun. 2019
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご不便をおかけして申し訳ありません。 あなたが提起した問題は私たちはすでに修正した。

6/10 Aceptable

jessie

No le gustó: Servicio y personal
普通
電梯都有人抽煙，洗衣房不能用也沒有事先提醒。
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de 小宜, el 13 jun. 2019
很抱歉本次入住给您带来了不便。因为管道老旧我们在统一检修，没来得及告知是我们的失误。

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good enough!
Great location--very close to the #2 Metro Line; banks, restaurants and a shopping center. Small, but was comfortable enough with a comfortable bed. Highly recommended for saving some money when :good enough" works well.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Mac , el 9 may. 2019
Thanks for your compliment .Welcome to your next stay . The nearest subway station is Line1 ，Tongzilin stop.

10/10 Excelente

ADAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great foreigner-friendly option close to airport
I first used this hotel last year when my originally booked hotel wouldn't accept overseas guests. I've since returned three more times. Although the staff don't speak a lot of English, they are always friendly. The rooms are good, clean and modern, with good Wi-Fi. The hotel has a little coffee shop, and an onsite self-service laundry, which I haven't found too often in China. Location is very good too, very handy for the airport, a taxi is between 40 and 50 RMB. Closest Metro station is about a 10 minute walk (Tongzilin), and there is a shopping centre only 5mins away, with a supermarket as well as Western chains such as Starbucks, KFC and Subway.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mac, el 19 abr. 2019
Thanks for your compliments.we will increase our staff's abilities in English . Welcome to you next time !

8/10 Bueno

Ka Wai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfort and tidy. Receiption staff is very helpful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

TARA, india

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Stay if you don’t need any help from front desk
Hotel is fine but front desk can’t spk English
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly English speaking staff. Very helpful. I would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Helen, el 27 sept. 2018
Thank you for your affirm!IBIS always welcome you back!

8/10 Bueno

KIN FUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Convenient location
Rooms were very warm making it difficult to sleep at night; location was convenient and breakfast was adequate.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
We're very sorry about the air conditioning system.Because lots of guests feel cold in November so we make it warmmer . We'll do our best to make you have a good rest in our hotel ,if you have other requirements ,you can tell our housekeeper next time .We look forward your next reservition and we thank you for your comments,

6/10 Aceptable

ANDREW

smell for smoking in Non-smoking room. it is so bad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
We 're very sorry to make you feel uncomfortable in our hotel.If you need non-smoking room please tell our receptionist when you check in .you can also change room after check in .We will steadily improve our service .Thank you for staying in our hotel .

4/10 Malo

David

I chose this hotel because it was close to where I needed to go and it wasn't too expensive. I had a number of issues with this hotel. Firstly, they denied they had received my booking and then I had to call Australia at my expensive to sort it out (it was the hotels fault not Hotels.com fault in the end). I was then given a room with a smoke smell, an ashtray and a sign that said "no smoking in bed". When I asked to change rooms they did offer me another room but the door would not open, so I used the first room! Inside my room the bed was uncomfortably hard, even by Chinese standards. The room also had a fake climate control / room temperature adjustment that didn't actually change the temperature at all. Only saving grace was that the front staff were very polite. Even though they lost my booking, as I arrived late they let me check in a sort out the issue the next day.

10/10 Excelente

DONGWEI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店交通还算方便，安静整洁
虽然房间有点小，但不影响住宿的舒适，WIFI速度可以，前台也挺专业热情

8/10 Bueno

L, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No non-smoking room for twin sharing. Overall good
We were told that our room is on smoking floor when we check in. We requested to view the room & it is acceptable. We were given a high floor. The room is comfortable and clean. 10 min by bus 49 to Chengdu South train station (CNY2). Directed by friendly staff to the bus stop.

6/10 Aceptable

おさけ, 日本　埼玉

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
成都南部の高層ホテル
エクスペディアからホテルへの予約・支払い済み情報が行っておらず「予約無し」の状態であったが、まずは宿泊させてもらってから確認作業をしていただいた。初めての中国旅行で不安であったが、スタッフ総出での対応に安心させられた。

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The ceiling has a leak
It was most horrible experience at this hotel. First the ceiling was leaking, second the hall wall was dark third terrible experience

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was adequate but the room was old-looking and lacked a clean and fresh feeling.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Two thumbs up for Ibis Kehua
Clean comfortable room, super friendly staff, great value for money.

8/10 Bueno

sangbong, korea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very good!

8/10 Bueno

Taka, Chiba,Japan

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
英語が話せる親切なスタッフ
フロントには常時英語が話せるスタッフがおり、様々な相談に親切に応対していただきました。ロケーションは最寄りの地下鉄Tongzilin駅から徒歩7〜8分、コンビニもホテルから徒歩3分圏内に数店あります。高級ホテルではありませんが、部屋も清潔に保たれており、宿泊費用を抑えながら長期滞在したい方にお勧めします。

8/10 Bueno

Atsushi, 大阪

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
清潔でした。
空港から比較的近い。部屋は清掃が行き届いており清潔。フロントの接客も、中国のホテルとしては良いと思います。

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Preis Leistung passt, für Low Budget Reisen
Zimmer verraucht, auch nachdem wir explizit ein Nichtraucher Zimmer verlangt haben! Eher unbequemes Bett, sehr hart! Rezeption kann nur sehr spärlich Englisch sprechen Zimmer allgemein sauber, klassischer Ibis Standard

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Great location, buses were convenient, good food close by, staff were efficient. The room itself was a bit dated but comfortable enough. Would recommend to stay there again.

8/10 Bueno

Vivian, Shanghai, China

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
干净位置还不错
还不错，离地铁站还算近，离机场也不远。附近的小面很好吃。干净，符合经济出行标准。

6/10 Aceptable

Charles, New York

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Facilities need attention
Stayed here many times and each time the air con is getting weaker and weaker. This time it just didn't work.

10/10 Excelente

James & Susan, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Affordable Hotel Near City Center and Subway
Nice, clean hotel with friendly staff. Fantastic view of city skyline as we were given the highest floor and allow to check in early (before 11am). Staff went out of the way to advise us on things to see in Chengdu

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir haben ein günstiges Hotel spezifisch in diesem Quartier gesucht.

6/10 Aceptable

Sungjin

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
It is ok just for business trip
Even it was non-smoking room, it was still smoking in the room. The location was ok.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
很舒服
一如既往的舒服，价格也合适。

8/10 Bueno

Hailong, 北京

Le gustó: Condiciones de la propiedad
性价比高
不错，同等价位水平，算超值

8/10 Bueno

MINGCHE, Taiwan

Le gustó: Limpieza
Cost efficient
Good location.

8/10 Bueno

Hailong, 北京

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
舒服的感觉
很好。

8/10 Bueno

Xuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

sheng-hsin, 台灣

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
可以推薦的商旅
具有宜必思一貫的風格 乾淨 清潔 價格實惠 值得推薦

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
比一般好一點
以商務旅館來說，就是ibis 該有的水準，房間乾淨，離市區還算接近，坐計程車去熱鬧的地方還算方便，唯一不滿意的是房間的天花板和牆壁有明顯的油漆脫落，卻沒有處理，讓人覺得不被尊重

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
A bit far away but for a place to sleep ok
Staff is super friendly and helpful - location a bit far away from anything.. but taxi fare is reasonable so not too expensive to get around. The Hotel is used by many people - everything is a bit run down - not dirty though but well.. used. But it offers IBIS standard for a very reasonable price if one is only looking for a cheap stay for a night.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Jeremy, China

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gets the job done
The Ibis in KeHua area is a nice hotel. The hotel is very clean and is conveniently located. We went to Chengdu to visit the American Consulate, this was close enough for our family. The beds are hard--basically sleeping on box springs. Also the breakfast is only a Chinese style breakfast though they advertise western breakfast. Our family went to the local grocery store and bought cereal for our stay. But these are minimal downsides; we would stay here again.

2/10 Terrible

Cliente verificado

没有发票。
住宿换就还行。但是通过网站预订不提供发票。

6/10 Aceptable

T., Japan

No le gustó: Servicio y personal
Hotel Staff
They cannot speak Japanese(no probulem), but also understand English lucidly,clearly and correctly.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

過客, 台灣

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
到機場交通非常便利
房間很舒適，離王府井百貨很近，購物用餐很方便！

8/10 Bueno

Norman, Guangzhou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good
Nice service