Exterior
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Opiniones de Hyatt Regency Chicago

4 out of 5
Hyatt Regency Chicago
151 East Wacker Dr, Chicago, IL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2295 de 3487 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 666 de 3487 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 273 de 3487 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 159 de 3487 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 94 de 3487 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Josseim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de HRC, el 24 abr. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

4/10 Malo

JOSE ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
WE EAS MOVE FROM THE ROOM
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC, el 1 abr. 2024
Thank you for your feedback. I’m sorry to learn of your poor experience at our hotel and appreciate you letting us know your concerns. Based on your feedback, we will ensure to address this immediately to improve our hotel. I hope we can welcome you back again soon.

4/10 Malo

LINA MARIA, CDMX

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC, el 2 abr. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Jorge Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy Bien Ubicado, todo excelente
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management , el 30 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Norma

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta muy accessible a todo y muy bonito.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HRC, el 22 mar. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 23 feb. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Alicia Dennise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel me gustó, es demasiado grande, las habitaciones limpias y tiene muchas amenidades dentro.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 26 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Alondra Cardenas

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hyatt Management, el 14 ene. 2024
Thank you for your feedback. I’m sorry to learn of your poor experience at our hotel. It is my hope that we can see you again in the Near future to help rectify this previous experience.

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente y muy tranaquila para descansar. Fueron muy amables. A pesar de que nos daban agua, habia que estar solicitandola en el front desk. Sugiero que la dejen en la habitacion. A veces pediamos mas de la cantidad de personas que formaban el grupo y nos las negaban. Simplemente las pediamos para no tener que estar pidiendo a cada rato.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 10 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación (tienes muy cerca casi todo de interés turístico). Instalaciones excelentes (amplias modernas, buen mantenimiento). Personal eficiente, eficaz y amable. Habitaciones (suite con vista al río muy amplia, de buen gusto, batas, pantuflas, muy limpias. Vista al río excelente.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 8 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

4/10 Malo

Raymundo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 8 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Vanessa, Coyoacan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gustó que quitaran tan rápido los adornos de Navidad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

David Angeles

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 7 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 1 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 1 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Paty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está Excelente tanto el hospedaje como desayuno y limpieza y atención
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. , el 31 dic. 2023
¡Gracias por compartir sus comentarios y por hospedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

10/10 Excelente

Blanca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 31 ene. 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

viviana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicado en el lugar perfecto Para recorrer la ciudad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC, el 28 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 26 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

MARIA C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería a llegar
Hotel muy bien ubicado, cerca de las atracciones turísticas y compras . Muy limpio y personal amable. El desayuno muy completo cuenta además con dos bares y sirven alimentos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HRC, el 14 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC, el 18 dic. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Medardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HRC, el 28 nov. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente ubicación, habitaciones con una vista increíble, me encanta!!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 5 nov. 2023
Thank you for sharing your feedback and the amazing photo. We look forward to welcoming you again to Hyatt Regency Chicago should your plans bring you back to the Windy City.

4/10 Malo

Eva

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de HRC, el 16 oct. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de HRC, el 17 oct. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente ubicación del hotel. Personal amable. Habitaciones limpias y amplias. El desayuno muy bueno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. , el 27 oct. 2023
¡Gracias por hospedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Agradecemos que tomara de su valioso tiempo para eveluar nuestro hotel y servicios. Las fotografías están increíbles fue muy amable en compartirlas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente. Ubicación, servicio, habitación amplia y moderna con amenidades
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC, el 26 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Mariana Garcia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hace falta el servicio de comida al cuarto no hay y el menú del restaurante está muy limitado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. , el 24 sept. 2023
Estimada Srta. Garcia. Gracias por tomar de su valios tiempo para expresar su opinion sobre el hotel. Lamento el inconveniente por no tener servicio de comida a la habitacion. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios sobre los menus del restaurante y trataremos de mejorarlos. Esperamos aun nos tome en consideracion durante su proxima visita a nuestra gran ciudad.

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Servicio y personal
La habitacion que nos toco era muy vieja ,El personal del restaurant de la primera planta muy frio , la comida rica pero la atencion muy basica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia del hotel. , el 24 sept. 2023
Estimada Tania. Gracias por tomar su valioso tiempo para expresar su opinion. Lamento su experiencia con nosotros no aiga sido la mas memorable. Siempre nos hemos orgullesido de nuestro gran sentido de hospitalidad y siento mucho no haberselo podido demostrar durante su visita. Esperamos nos de otra oprtunidad algun dia cuando ambas torres esten remodeladas.

10/10 Excelente

PABLO A

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me cobraron 20 dólares adicionales por tener vista a la ciudad, el desayuno 10/10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de HRC, el 22 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Juan M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y buenas instalaciones, aunque en la habitación y en el baño hacen falta espacios para poner las maletas, o los artículos de baño. La atención de Edgar Amaya, Guest Experience Manager, fué excelente. Nos resolvió todo lo que llegamos a necestiar.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC, el 22 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Sofia Lucatero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HRC, el 18 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Álvaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, perfect for a vacation in Chicago.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good person
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 17 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Maritza ladron de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 9 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

Craig

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 9 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

carlos

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente hotel, todo perfecto buenas habitaciones, limpio, perfecta ubicación con gran vista frente al lago, igual cuenta con un restaurant y bar que aunque tuvo un pesimo servicio, todo estuvo excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de HRC, el 5 sept. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Jose Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hyatt Management, el 27 ago. 2023
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
el hotel esta muy bien localizado. Cerca de todo . facil de caminar a varios punto turisticos y restaurantes
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC, el 8 ago. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de HRC, el 7 ago. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

hugo arturo galindo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicacion , tranquilo, puedes llegar caminando a todas las atracciones practicamente
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hyatt Front Desk, el 5 ago. 2023
Estimado Sr. Galindo, ¡Gracias por compartir sus comentarios y quedarse con nosotros en el Hyatt Regency Chicago! Esperamos darle la bienvenida nuevamente si sus planes lo traen de regreso a la Ciudad de los Vientos.

8/10 Bueno

juan, Cuernavaca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC, el 31 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC, el 26 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

beatriz

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC, el 26 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Victor M.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia de lujo y una experiencia inolvidable !! 10/10
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Chicago, el 25 jul. 2023
Thank you for taking the time out of your day to share your feedback. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Ricardo Salas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper cuidado y limpio el hotel y la habitación muy padre, con vista hermosa al rio y lago. Sin dudarlo lo recomiendo muchísimo!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de HRC, el 24 jul. 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.