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Opiniones de Holiday Inn Cincinnati Liberty Way, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Cincinnati Liberty Way, an IHG Hotel
7500 Tylers Place Blvd, West Chester, OH

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 448 de 926 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 295 de 926 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 926 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 926 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 926 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Margaret

Viaje familiar
No one told us that there is a 50$ deposit to be paid upon arrival
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Brittney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room didn’t have a remote for the tv. We had to go down twice to get a remote that worked.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Janeen, Hilton Head

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 13 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Desiree

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff is great. Very quiet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 8 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Kathrine

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband, daughter and I went to west Chester Ohio to visit my family. We decided to book a hotel at Holiday Inn and it was good. The front staffs were very friendly and helpful, the room is nice and clean. Big pool and has gym. If we ever come back to Ohio we would book it again. Thank you Holiday Inn for your hospitality.
Respuesta de Front Desk Team , el 1 abr. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Roberta

Clean spacious room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 17 mar. 2024
Thank You

2/10 Terrible

Kawaissi

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
comfortable and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 6 mar. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Kendra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is great.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 4 mar. 2024
Thank You

6/10 Aceptable

Eric

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wash cloth & towels were stained. Extra charge for breakfast that wasn’t publicized. Up charge for damage deposit.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Giovani

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fair, only bad thing is breakfast is an extra charge.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Erica

Clean and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 23 feb. 2024
Thank You

4/10 Malo

Jacob

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Had to request new room due to used q tips on the floor, bath tub was not clean, towels and sheets had stains on them and holes in them. Will not be staying there again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Anne

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Donna Rae

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 24 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Todd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was nice, with desk and seating area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 16 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Tod

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Elijah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Give her a raise
Air conditioner had a small clicking noise time to time other than that almost perfect visit. Great customer service from the front desk during check in and out!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 12 ene. 2024
Appreciate the feedback about the air-conditioned, and the fantastic front desk service.Thank You

10/10 Excelente

Lana

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Team , el 12 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Sahar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kulsom

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Eric Antwi

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place
Favorite overnight spot when traveling to visit family. Clean, quiet location, pretty grounds, neat little pub on site, good breakfast.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

tony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, breakfast is extra
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Chester, Estero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I never been in any hotel that did not include continental breakfast this holiday inn wanted $8.95 per person we went for breakfasts some where else
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jesús

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 3 ene. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Dianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice experience
Hotel is extremely clean, staff is very helpful and friendly. This is a personal preference, but our room was very warm, even with the heat set to 60. There was some extremely loud and obnoxious guests who arrived around 1030pm in the room above us and I finally relented at 1230am and called the front desk to ask them to please keep it down. The person I spoke with was extremely polite and within in minutes the noise stopped and we were able to get a few hours of sleep before having to check out and go home. Will definitely stay again when we are in town.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 1 ene. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like the room nice and spacious & the amenities hairdryer, Dove soap and shampoo. Spacious room. Tv could be bigger and easier to operate with guides & should have a continental breakfast. As much as they charge you for the room breakfast should be included. Otherwise all was good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleased
The room was very clean. My grandson enjoyed the pool. It was a very nice hotel stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 26 dic. 2023
Thank You

6/10 Aceptable

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No complementary breakfast, yet they wanted $8.95 for breakfast. And it was worse than any complementary breakfast I'd ever had! I phoned the front desk in the morning asking for more body wash, coffee and to have the garbages emptied. Almost 12 hours later we returned to the room and none of these requests had been fulfilled. We had to call again. And the hotel was not busy at all, so no excuses there. Just poor service.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great stay
The room and bathroom were spacious and comfortable. The king bed was great. The room had blackout shades, nice! Only complaint was that the room faced the highway so it was a bit noisy, but oh well
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 21 dic. 2023
Thank You

10/10 Excelente

Les

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 12 dic. 2023
Thank You

10/10 Excelente

David Helton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 12 dic. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Frederick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

james

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
It was a nice clean place. Had to pay extra ontop of advertised rate. Also an 8.95 extra for breakfast... is was stale, cold and very basic. Could be a nice place just no one goes thete.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was modern and clean. Staff were helpful and friendly. Only negative was breakfast, which I expected to be better since it cost extra. It was much like a free breakfast at a lower quality hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jenil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean property and safe Neighborhood.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 24 nov. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reasonable rate and clean.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn CINCINNATI - LIBERTY WAY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

2/10 Terrible

John

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Advertise that the restaurant's bar is closed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everyone at the hotel was very friendly and helpful. Everything was nice and clean. The fall trees were beautiful!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn CINCINNATI - LIBERTY WAY.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Jesse L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 27 oct. 2023
Thank You

10/10 Excelente

Rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team , el 27 oct. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff did an excellent job in welcoming us. We where able to do early check-in and late checkout (With a fee of course). But worth it. I was really happy with the staff.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023