Exterior

Opiniones de Holiday Inn Hotel & Suites Cincinnati Downtown, an IHG Hotel

3 out of 5

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 600 de 894 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 894 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 894 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 894 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 894 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

valdemar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 27 nov. 2023
Thanks for sharing this feedback, Valdemar!

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great option for downtown. Clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tracey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the experience!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 13 may. 2024
Thanks for sharing this feedback, Tracey!

10/10 Excelente

mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and awesome location! The rooms were modern and very clean. 10000/10 would stay here again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 13 may. 2024
Thanks for sharing this feedback, Mayra! We're thrilled to see you enjoyed your stay, and hope to welcome you back again in the future!

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Called before we came to ask questions. The girl had not one answer for any of them and seemed bothered to be answering any. The tv only played BET channel. The flying pig was right outside our window and at 7am the screaming and cheering jolted us awake. Best part was the restaurant bar and their staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jessica!

10/10 Excelente

Kasandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk host was so welcoming and kind. Need more people like her in the world!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Kasandra!

2/10 Terrible

JASON

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 20 may. 2024
Thanks for sharing this feedback, Jason!

10/10 Excelente

sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay here very much!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Sharon!

10/10 Excelente

AprilDawn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly, easy and quick check in and out. Loved that the poolmand fitness center was on the same floornas our room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, April Dawn! We're thrilled to see you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean place close to attractions
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Diane!

10/10 Excelente

Bill

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback, Bill!

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Would stay there again!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Susan!

10/10 Excelente

Deontay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great experience with this hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Deontay!

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Manager and staff were very caring and understanding during my stay. The restaurant was outstanding, with great choices and fresh ideas. The bartenders are skilled and make very good suggestions. Rachel, was an angel during my stay. Thanks for your time!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Douglas! We're so glad you enjoyed your stay and Spoon & Cellar alike! We hope to welcome you back again in the future!

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We will be back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Kenneth!

10/10 Excelente

Carlene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed two nights , check in was fast and staff were friendly. Loved the parking option in the garage next door , convenient and cost effective. Hotel bar was a grrat place to unwind after long days of exploring the city.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Carlene!

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Maria!

10/10 Excelente

Laurilee

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property. Clean and quiet and easy reach of IAD. Clothes rack is too low to hang clothes unfortunately
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Laurilee!

8/10 Bueno

Selina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Selina!

10/10 Excelente

Belinda

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our first time traveling and the hotel was amazing can’t wait to come back
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Belinda! We're happy to see you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Katie!

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff forgot to include my parking in and out pass after I asked to be sure I had that access
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 18 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Monica!

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 4 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Michael!

10/10 Excelente

ERNESTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
i smell a litoral bit humidity or dirty near the bed
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 4 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Ernesto!

8/10 Bueno

Ronnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 4 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Ronnie!

6/10 Aceptable

Khabira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was cool just didn’t like where my room was located wasn’t nice view of outside i was Looking at the back of buildings overall everything was nice for me .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 26 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Khabira!

8/10 Bueno

tim

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 25 mar. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback, Tim!

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 26 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Martha!

10/10 Excelente

Lc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Got ate up all night that’s what I enjoyed🔥
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 21 feb. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback, Lc!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
The hotel was very nice and so were the workers. We ate at Spoon and Cellar, the hotel restaurant, and although a bit pricey, was good. The parking, and neighborhood are congested and inconvenient for our taste.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 21 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback with us!

10/10 Excelente

melody

Le gustó: Servicios
I enjoy my stay every time i fly in one of my top 5 hotels ❤️
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 21 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback, Melody!

10/10 Excelente

Roheem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Management, el 5 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Roheem!

10/10 Excelente

ralph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 5 feb. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Ralph!

10/10 Excelente

Lucas

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 25 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback, Lucas!

2/10 Terrible

Erika

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wow....
The room was so nasty and stunk like pee i left the hotel b3cause it was nasty and smelled the carpet had a horrible smell food in fridge
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 21 feb. 2024
Thanks for taking the time to share your experience with us, Erika. We're sorry to hear of the issues you encountered, and will be sure to take this feedback moving forward to ensure a better stay for our guests.

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I reserved the room for a friend and the host checked and verified information to secure a safe proper transaction. Very impressed and grateful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 5 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback, Tammy!

10/10 Excelente

James L.

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 5 feb. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, James!

10/10 Excelente

KIMBERLY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, convenient, very nice!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Kimberly!

8/10 Bueno

Mallory

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 25 mar. 2024
Thanks for sharing this feedback, Mallory!

8/10 Bueno

Vicki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were all very nice and helpful. The rooms were very clean. The lobby needed a little TLC. The furniture looked a bit worn with multiple throw pillows that looked grungy. The location worked well for our trip.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Vicki!

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback, Jessica!

10/10 Excelente

Theresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback, Theresa!

10/10 Excelente

Bruce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Bruce!

8/10 Bueno

Bronson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solid Downtown Cincy Option
Walkable location to food and casino which was great. Room was a bit worn/dated with a semi-odd layout with sofa bed blocking access to bathroom, we booked the king suite. Also had issue purchasing the parking pass for garage next door which then wouldn't let us out, kind of a hassle there. Desk staff friendly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Bronson!

10/10 Excelente

Trace

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Trace!

10/10 Excelente

Chase

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were friendly and the room was spotless. It was a wonderful stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Chase!

10/10 Excelente

Rich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Rich!

6/10 Aceptable

Laurie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Laurie!

8/10 Bueno

Jeremy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The only I didn't like was. I had 4 people staying there, the room said it came with 2 breakfast. We only ate there once because the free breakfast was a 16$ buffet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 29 ene. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jeremy!