Servicio de la propiedad

Opiniones de Residence Inn by Marriott Cincinnati North/West Chester

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Cincinnati North/West Chester
6240 Mulhauser Road, West Chester, OH

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 254 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 254 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 254 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 254 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 254 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Danyell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was nice and spacious. Kitchen had utensils and cookware available for use.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Qingzhu

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Samia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ernest

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Christina

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel room space, pool/hot tub area and breakfast area
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This property looks like it was amazingly beautiful when built and set up but lack of proper maintenance has left it in need of some tlc.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tangie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The staff didn't want to rent me for another night. I felt some type of way
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Shasta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Julie Choplin, Glendale

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice front desk people. Very helpful with getting loud people to stop making noise after hours.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Although there was an error in their system at our check in time, they made a lot of effort to make things right. Special thanks to Cindy and Ashley for all of their help. They took great care of us and were kind personable.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad breakfast
The only negative was the breakfast. It was open an hour and everything warm was empty. The only employee never filled anything while we were down there
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alisha

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Terrence

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Terrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Samia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very pleasant and accommodating!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Eric, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Kathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay clean and staff was awesome
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Tamara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great girls Slumber party
Just a girls night
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, quiet suite with very comfortable bed. Kitchen was stocked with everything needed for my stay. Complimentary breakfast was just the cherry on top!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overnight with kids
Nice place with indoor pool and hot tube. Breakfast was good with a lot to choose from.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Neesha

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Leak in bathroom sink. Poor house cleaning services
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jean W

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property in nice area.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

BG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
좋은 숙소
너무 친절하고 편했어오
Se hospedó 10 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

BG

Se hospedó 10 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Michelle, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

nancy a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Kandas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The two main guys up front were absolutely amazing. I cant remember their names but they were the best. Anything i had to ask them they were right there with the best answers they could give me. I appreciate them.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property. Caring and professional team members. Immaculate. Everything you need is right there or within a few blocks. Highly recommend!
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing one of the best hotels I have been too in awhile.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A good place for family gathering
Convenient to dining and shopping. Quiet considering location. Weekend cleaning was less than acceptable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved our visit
The staff was super nice, very friendly, everything was very clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jamil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Brandon

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Got there get our room keys my kids laid in bed and the bed was wet, I went and felt it and it was indeed wet and smelled like urine. We got another room and that room was decent, but when we went to the pool the water was dirty and the hot tub didn’t work totally disappointed as my kids love to swim.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

crystal l

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was spacious, cozy and clean. I would highly recommend staying here. The staff was friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is as pictured...very clean, nice and comfy!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Maricel

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient
My family’s stay in Residence Inn by Marriot was good. They didn’t clean our room for five days due to Covid in which understandable. Overall we enjoyed our stay. The Jacuzzi, swimming pool and free breakfast is always a plus.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean comfortable good breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I was very disappointed with the cleanliness of our room. All the trash cans (4 in all) were filthy inside. Sticky stuff in the bottom. There was pieces of lettuce and coffee grounds in one of the kitchen cans. The shower curtain was filthy, as was the bathtub. There was hair on shower wall and behind bathroom door. The bedspread had blood on it. The staff was rather snooty.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was not cleaned apart from the beds made. Operating during covid, I expected so much cleaner. Borders dangerous how bad it was.shower had soaps left in the shower, grimy kitchen area, etc. Told staff and they said they would tell housekeeping to do better 🙄 air filter was visible and obviously not changed in a very very long time. Expected better from a Marriott. Don’t think I’ll try them anymore.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was super friendly. Our air however did not work.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

LISA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed, limited breakfast:(
Super helpful staff! Clean and updated decor. Comfortable beds! Still wondering when the breakfast will not be so limited as many hotels have moved past the “Covid” reason for limiting options. Hoping Marriott changes to normal breakfast options soon. The hotels around this one already have so we are now choosing to stay there as price is similar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Residence Inn was very good. The staff were very kind and friendly! This hotel was very clean, I saw the staff clean the counters and surfaces, a very well done to protect me and the other guests. Breakfast was ok, just what you'd expect at a normal hotel. I stayed here for moving purposes. If you are looking for an expectational place to stay, I would recommend this place!
Se hospedó 28 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
My room was not ready upon arrival and the cledj was not really friendly about it I did not get checked in until almost 4pm. The clerk was not really apologetic about it I had to ask about a late checkout since I checked in an hour late! The pool heater was out which made the water very cold so we had to walk next door to the courtyard to swim. I have stayed here before And had a much better experience than I did this time
Se hospedó 1 noche en abril de 2021