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Opiniones de Hotel Platinia

5 out of 5
Hotel Platinia
Calea Manastur, 6-Feb, Cluj-Napoca, Cluj Napoca

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 124 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 124 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 124 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 124 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 124 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez q nos alejamos en éste hotel y aunque la otra vez nos quedamos un poco disgustados por alguna cosa..tenemos q reconocer q quedamos encantados . Es un hotel q merece sus 5 estrellas! Volveremos siempre !
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Serviciu limpieza de nuestra habitación . Hemos tenido q pedir dos dias seguidos q repongan el jabon,champu...
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Turcanu Ala, el 8 may. 2019
We are very sorry for that mistake but we thank your for your review and of course we will try to be better in every service we offer!

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Cluj. Habitaciones muy cómodas, desayuno espectacular y estacionamiento propio. Altamente recomendable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Corina Panu-Postica, el 31 ene. 2019
Dear Mr. Mauricio, Thank you for your feedback and such a great review from your experience with Hotel Platinia. It is an honour for us as a team to read this. Hope to see you soon again. Kind Regards,

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect hotel in cluj Napoca , great restaurant attached to the hotel . Staff looks happy to work there and make you stay enjoyable. Decoration and vibe of the place is great
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Paulette, POOLVILLE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, and the room was the best on our trip! The Italian restaurant downstairs in the mall adjoining the hotel is quite good with impeccable attention to detail. The views from the upper floors are nice, although right now there is some very noisy construction across from the hotel. We could not hear it in the room, but the traffic and construction did make it difficult to enjoy the balcony. Parking is easy and connected the hotel.

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Attila

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very nice place and staff. Nicest place in Cluj
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Attila

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

stanca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I go to Cluj at least 2-3 times/ year, always stay at the Platinia hotel and would not change this ever !
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

vasile

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Roman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In room was too hot. Temperature was 25 degrees and air conditioning was blocked.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

simon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really nice rooms and options for Italian and Chinese cuisine.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Roberte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très luxueux . Tout était parfait
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel with delicious breakfast
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ian, Cupertino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing 5 star service and facility. Loved the gym access, grocery store convenience, mall and restaurants.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ruxandra

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Convenient, central location, very close to the BT Arena where the design fair was, which was the reason of my trip to Cluj. Spacious, clean rooms and nice views. I had a suite with multiple rooms and the view was great from all windows. A copious breakfast was included in the room cost. I will most likely stay at Hotel Platinia again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great beautiful property
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Chad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful and friendly staff. Very large room and quite well designed, comfortable, stylish
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
We loved the hotel and mall within. However, there was road construction that made it hard to navigate and sleep in. Would return though as the hotel was great!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Raluca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

SARIT

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, very large rooms beautifully decorated. Great service from the staff. Excellent breakfast. Highly recommended hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Florian

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and excellent location. Construction outside the hotel but not the hotels issue.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Marius, Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was “5 Stars” from the first check-in to the late check-out that was graciously offered. There’s no other place in Cluj that comes close to the quality of the hotel Platinia. Easy (free) parking and breakfast included, added to the great experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jungtaik

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jesse

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Ransom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very friendly staff team was very helpful with everything we needed. We even used the hotel for getting a confirmation code to order a late meal from glovo when our foreign number was rejected. We enjoyed the breakfast that was served and the restaurant staff was superb. As we needed to check out while at the same time we only had our flight in the evening the hotel kept our luggage safe while we toured the city. It was also a great thing that the rear door of the hotel leads straight into a modern and air conditioned shopping mall. Last but not least, the hotel room was huge and so was the king size bed. A lovely apartment suite! Would have preferred flatter pillows though but that’s our preference!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

ioana, Marina del rey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall the property is very nice and the room very comfortable. The location is very noisy as rooms face an incredibly busy boulevard. So expect lots of car traffic day and night and a lot of exhaust. The property itself is well maintained. The moment you step outside, the pick up and drop off area is treated like it does not belong to it: dead leaves everywhere and weeds growing. There is no valet to park the car or bring the car. I find that strange for a 5 star property and the parking lot is very very tight. Lastly, I did my laundry which was a very expensive service - same as you would pay at any 5 star hotel in a big city anywhere. The laundry came back wrinkled, socks missing, my shirts and dresses not pressed. When I brought this issue to the attention of the staff they deflected any responsibility and put blame on a outside service provider… I was disappointed to say the least. I was not offered a solution and having the in-house housekeeping steam my clothes was not an option. The hotel does not offer that service. Again, this is not a 5 star property in my book: the prices yes, the services offered no.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Anne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Breakfast
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Massive rooms
Massive rooms great location and extremely clean
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Nathan, Wilsonville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Iulia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

liviu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice space, furnishings and appliances
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ulrich

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel in a fantastic city!
What a great hotel in Cluj! This is probably the best hotel in Romania. The design of the hotel is outstanding, beautiful, modern and warm. The rooms are perfectly clean, wonderfully designed and have very comfartable beds and spatious bathrooms. If you stay in Cluj, this hotel is a must. The only negative issue is the traffic and the 15 min. walking distance to the city centre.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sorin

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
One of the best hotels in Romania. From checking in to checking out nothing negative. Courteous workers from hotel desk to staff at the restaurant for breakfast to maids Clean. Wonderful stay. Only positive comments. Thank you.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Nicolae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très confortable, suite agréable, magnifique petit déjeuner !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

alicia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved the large room ! I had plenty of space and the style was very chic.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Beniamin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best 5* hotel in town
Great hotel with first-class staff who work to a high standard. The suites are very spacious, clean, and very comfortable. Will definitely book here again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel nestled away from the hustle and bustle of the centre - you can walk to the park and some sights too- lovely staff and exquisite decor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotels in the city for suite size and location; two great restaurants as well
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Andreea Muntean, Front Desk Team, el 4 may. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback ! We are honored that you've enjoyed your stay within our property and we always strive to offer the best services. We remain at your disposal for future reservation inquiries. All the best!

10/10 Excelente

Lucian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, excellent location. Rooms are spacious and well decorated. Breakfast a la carte top notch. Above all however service is incredibly firendly and professionall.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020