Villa Room (Shared Kitchen) | Terraza o patio
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Opiniones de Villas El Encanto Cozumel

3 out of 5
Villas El Encanto Cozumel
Calle 21 Sur No 44 Entre Rafael E Melgar, Colonia Andres Quintana Roo, Cozumel, QROO

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 206 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 206 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 206 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 206 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 206 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Esteban

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente general , el 23 abr. 2024
Thanks again to stay with us, we appreciate your comments. You are welcome anytime.My best regards Ana Martín

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran lugar en Cozumel (2 años seguidos)
Este lugar me gusta mucho por varias razones. 1. Ubicación. 2. Trato al cliente 3. Limpieza 4. Vegetacion. 5. Ambiente (paz y tranquilidad). 6. Tienen perritos adoptados 7. Son MUY amables 8. Te olvidas del mundo en cuanto entras.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 3 oct. 2023
Muchas gracias por su tiempo y su comentario, estamos muy contentos de que se hospedara con nosotros, esperemos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Ana Gabriela

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 19 sept. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us, we hope to return soon!

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal fue muy amable, las instalaciones muy cómodas y en carro está todo muy cerca.
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 4 ago. 2023
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, nos alegra saber que haya disfrutado su estancia en la isla de Cozumel. Vuelvan pronto!

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente para descansar. Las habitaciónes cuentan con todo lo necesario y muy comodas. Una sugerencia que tengan un programa de fumigacion ya que cómo hay muchas plantas tambien hay muchos mosquitos
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 2 jul. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y tomaremos en cuenta su sugerencia.¡Saludos cordiales y vuelvan pronto!

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal. Habitación limpia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 25 sept. 2022
Muchas gracias por su tiempo y sus buenos comentarios, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos vuelvan pronto.

10/10 Excelente

Michael a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Ana Lilia/ General Manager, el 21 may. 2022
Thank you very much for your rating we are very happy that you enjoyed your stay on the island with us.

8/10 Bueno

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio de limpieza muy recomendado
Ya habíamos estado en este lugar y me parece muy bueno a mi me agrada lo recomiendo mucho!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 18 abr. 2022
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia en la isla, vuelvan pronto, sería un placer.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me encanto, todo muy bonito, el personal muy amable... regreso sin duda alguna
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Ana Lilia Martin, el 24 feb. 2021
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos y por su tiempo, nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 2 oct. 2020
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Beatriz asucena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención personalizada del dueño
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Ana Lilia Martin, el 4 ago. 2020
Thank you very much for your time and your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us on the Island of Cozumel. Come back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Ana Lilia Martin/ Gerente General, el 23 jul. 2020
Thank you very much for your comments!

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bueno, pero con Detalles que dejan a desear
Es un lugar bonito, con su estilo único y con un toque sensible y especial al medio, si embargo el Precio-Calidad creo que queda corto, la habitación no es tan acogedora, su regadera hace ruido cuando sale agua caliente, el frigobar estaba dañando. creo que cuando pagamos esta cantidad, los detalles deben de importar y ser especiales que nos hagan la instancia única. El personal super amable con un sentido excelente de buena vibra, sin embargo la dirección o gerencia es muy distinto al estilo que aparente el hotel. No lo recomiendo, por su PRECIO- CALIDAD.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Ana Lilia Martin/ Gerente Generaal, el 13 dic. 2019
Tomaremos sus comentarios en cuenta, el hotel se comporto de una muy buena manera ya que usted hizo el late check out mucho mas tarde de lo que nos había informado pero igual manera hemos revisado la habitación y se encuentra funcionando al 100.

10/10 Excelente

karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito lugar
Es un lugar muy bonito, limpio, tranquilo y su personal muy amable. Si regreso a Cozumel sin duda me quedo otra vez en villas el encanto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Ana Lilia Martin/ Gerente General, el 28 nov. 2019
Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, por su tiempo y sus comentarios, estamos contentos de que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperemos vuelvan pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el servicio de Elizabeth, quien nos recibió con mucho cariño, la vegetación abundante y las cabañas excelentes! Pudimos cocinar una rica carne asada y dormimos muy bien! Gracias!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Elizabeth , recepcionista, el 20 ago. 2019
Hola, muchísimas gracias por su hermoso comentario! que bueno que estuvieron contentos aquí en Hotel Villas El Encanto! los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para una o 2 noches , las cabañas están muy bien equipadas y el aire acondicionado está en muy buen estado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

MARBELLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy acogedor, relajante y PET FRIENDLY!!
Un lugar muy acogedor y relajante!!! la habitación es muy amplia y limpia(tiene servi bar y cafetera algo que buscamos la mayoría de las veces). El área común tienen mucha vegetación bien cuidada lo cual te hace sentir muy a gusto, el mobiliario es muy cómodo y de buen gusto. Una grata sorpresa es que cuenta con una cocina de uso común, en donde puedes preparar un bocadillo o un sándwich si ya no quieres salir del hotel. Muy limpia y con los utensilios necesarios. Y lo mejor de todo es PET FRIENDLY!!! Ana y Martin te hacen sentir como en casa, muy amables y con excelentes recomendaciones para salir a comer o visitar hermosos lugares. Su equipo de trabajo muy atento y servicial. Nuestro perrijo fue el mas feliz disfrutando de los jardines y de la compañía de los anfitriones caninos Lucas y su amiga =) y de los apapachos de los huéspedes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 13 jun. 2019
Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios estamos muy contentos de que su estancia como la de su perrito hayan sido perfecta con nosotros,esperamos puedan volver pronto sería todo un placer.

10/10 Excelente

Max

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La habitación muy cómoda. Tiene una área de descanso ideal junto a la alberca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 23 mar. 2019
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios estamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros fue ideal para usted. Vuelvan pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio, acogedor, tranquilo, ideal para descansar. Todos los servicios excelentes.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 10 mar. 2019
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, estamos contentos de que su estancia con nosotros haya sido excelente. Vuelvan pronto!

10/10 Excelente

Leonardo, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor.
Excelente Sitio y servicios. Muy cerca del supermercado. Caminable al centro.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 12 dic. 2018
Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios, nos alegra tanto que hayas disfrutado tu estancia con nosotros, esperamos vuelvan pronto, sería un placer.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo increíble lugar cómodo, espacioso, limpio y a pasos de cajeros, restaurantes y zonas de interés. El personal muy amable definitivamente volveremos !
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 12 dic. 2018
Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios, nos alegra tanto que hayas disfrutado tu estancia con nosotros, esperamos vuelvan pronto, sería un placer.

10/10 Excelente

Marco, Hermosillo, Sonora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ambiente con instalaciones cómodas acorde al costo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 23 nov. 2018
Gracias por su comentario , lo esperamos nuevamente en Villas El encanto Cozumel.

10/10 Excelente

Concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor imposible
El lugar increíble volvería mil veces
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 17 nov. 2018
Muchas gracias por su tiempo y su comentario positivo, nos alegra mucho saber que haya disfrutado su estancia con nosotros, fue un placer haberla hospedado en nuestras Villas. Saludos cordiales!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen sitio para relajarse
Sitio muy tranquilo y alejado de los ruidos de la ciudad. De lo mejor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Ana Lilia Martin / General Manager, el 14 dic. 2017
Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros, esperamos que pronto nos vuelvas a visitar! Saludos Cordiales!

10/10 Excelente

ana luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para hospedarse
Villas el Encanto es muy buena opción de hospedaje. Es un lugar muy tranquilo con buena ubicación. Las villas son amplias y cómodas, tiene un jardín y una alberca muy bonitos y una atención muy buena. El único inconveniente (pero que en realidad es solucionable) es que no tienen servicio de comedor y/o bar en la alberca. La solución es que cada quien compre lo que desea y hay una cocina en donde se puede guardar todo y cocinar. El tema es que si vas con tiempos apretados es difícil ir a hacer las compras al supermercado. Me parece que es un lugar ideal para ir con grupos grandes y hacer uso de la cocina. También tiene la enorme ventaja de ser un lugar que recibe mascotas, y éstas pueden andar libremente por el jardín
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Alvaro Novella, el 24 nov. 2017
Estimada Sra. Ana Luisa, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, éstos siempre nos ayudan a mantener los mejores estándares de servicio. Es un placer tenerla en Villas El Encanto y esperamos poder recibirla de nuevo. Saludos cordiales esperando poder recibirla de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean and relaxing. The staff was so nice and super helpful. Short walk to town. I would recommend staying here. Anna was awesome!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lorne, Wolfe Island

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My wife and I stayed at Villas el Encanto for a week. It's a real gem. We were looking for a quiet inn, a little off the beaten track to rest and recuperate at and use as a home base to explore the island. Our two bedroom apartment was wonderful. Martin and his staff were super, very helpful. The villas courtyard is a tropical rainforest. The sounds of birds fills the air. It's located towards the western edge of San Miguel. It's about a 15 minute walk to the heart of downtown, 10 minutes to a public beach and two blocks to the nearest supermarket. We highly recommend it.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 29 abr. 2024
Thank you very much for your comments and your time, we are very happy that you enjoyed your stay with us, we hope you return very soon.Kind regards.

10/10 Excelente

Selena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would stay again. Loved how private all the suites are. 10/10 would stay again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 29 abr. 2024
Thank you very much for your comments and your time, we are very happy that you enjoyed your stay with us, we hope you return very soon.Kind regards.

10/10 Excelente

Matt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Peace and quiet
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 29 abr. 2024
Thank you very much for your comments and your time, we are very happy that you enjoyed your stay with us, we hope you return very soon.Kind regards.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a beautiful property, the owner is great and has a very nice staff! There’s parking in the property, and it’s located perfectly a couple blocks from the water and just adjacent to the town. A great spot for those looking for their own oasis!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 15 mar. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy that your stay with us was pleasant, we hope to return soon

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property and people. Just beautiful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 12 mar. 2024
Thank you very much for your comments and your time, we are very happy to know that your stay with us was great, we hope you return soon!

10/10 Excelente

Dawn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This visit we stayed in the small cabin and thoroughly enjoyed the entire experience. Very safe area. Within walking distance to a major grocery store and restaurants. Anna the owner, and her son and family live on-site and are very accommodating to anything you require. The compound is lush with vegetation. A wonderful, relaxing vacation.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 12 mar. 2024
Thank you very much for your comments and your time, we are very happy to know that your stay with us was great, we hope you return soon!

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely accommodation with homey, informal vibe in jungle-like setting.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy to know that you enjoyed your stay with us! come back soon

8/10 Bueno

cathy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The little cabin we stayed in was clean, comfortable, and the surrounding gardens green and lush with tropical birds making weird noises that was cool. Bed was comfortable and ac worked great. We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 19 feb. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy to know that your stay with us was great. Come back soon

8/10 Bueno

Frances

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely villa style rooms with a beautiful tropical garden and shared kitchen. Our room had a balcony looking out over the trees so we could see many unique birds. Very clean and quiet. Unfortunately the pool was out of commission when we were there but I think it was temporary.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 12 feb. 2024
Thank you very much for your comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us, we are sorry about the pool, it was in fact undergoing maintenance.Come back soon

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is beautiful. Clearly a labour of love. Shared kitchen was lacking in basic utensils. Room was dark amd main pool was closed for several days. Beds and linens were excellent. No inside sitting area in 2 br unit we were in. Would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 9 feb. 2024
Thank you very much for your time and comments, we are happy that you enjoyed your stay with us.Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
happiness at El Encanto
Very very pretty. Super clean. Well maintained. Lovely staff. Comfie beds. Nice sheets. Close to shops, restos and dive shop. Very very pleased.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 6 feb. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are glad to know that your stay with us was pleasant, we hope to come back soon!

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First and foremost the owner Martin was incredible. I received a text from Expedia before I even left IAH asking what time I'd be there. I replied with a time and Martin was waiting on me when I pulled up in a taxi. Check-in was very quick! A credit card swipe and the keys were in my hand. By keys I do mean physical keys. One for the room, one for the lock box, and a RFID for the security gate.. This is a small place, but very quiet. Martin was there everyday if anything was needed. I stayed in the family villa which was 3 beds and 1 bath (shower). All the beds were comfortable and the front porch with 3 chairs and a hammock was great. You're within walking distance on resturants and an Oxxo. Check-out was just as quick as check-in. The lady called for a taxi for me which arrived in less than ten minutes. You will need your own ice and drinks as well as food. Wifi was reliable. I didn't experience any interruptions. A 5 gallon jug of water is provided. The only negative I had there was there was no television. I just watch movies and football on my phone. Maybe Martin will get me a TV next time. Great place!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 24 ene. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy to know that your experience with us was more than delightful. We hope to return very soon!Greetings

10/10 Excelente

mary

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 17 ene. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to return very soon!

10/10 Excelente

Dustin

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is nice and quiet, filled with nature and just outside of Centro. Was very relaxing, taxis available at the end of the street - we just walked everywhere which was fine
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 17 ene. 2024
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to return very soon!

10/10 Excelente

Yanick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique!!! Se sentir au cœur de la jungle en pleine ville ❤️
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 29 dic. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are happy that you enjoyed your stay with us and that you loved the place. Come back soon!

10/10 Excelente

Louis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
highly recommend to all. Warm family owned and operated on premises with every amenities one can possible desires. This is a super unique experience in an enchanted forest.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 29 dic. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are happy that you enjoyed your stay with us and that you loved the place. Come back soon!

10/10 Excelente

Krystal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best kept secret on Cozumel! The staff are incredible and always go out of their way to make sure things are ok with your room and service. This year they had a 5 gallon drinkable water and that was a life saver! Loved having that there this year! We loved spending the quiet mornings drinking coffee and listening to the birds in the beautiful landscaped gardens.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Martín , el 22 nov. 2023
We are happy to welcome you again, is a pleasure to have you in our villas.We love your reply about the garden and the birds We hope to see you again soon.My best regards for you.Ana Martín

10/10 Excelente

Virginie

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 5 nov. 2023
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia con nosotros.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Great little spot
Great stay. Friendly staff and easy check in. Great location. Close to Downtown.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 2 nov. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are happy that you enjoyed your stay with us, we hope to come back soon!

10/10 Excelente

Remy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super séjour, le complexe est propre calme et bien situé dans une zone résidentielle de Cozumel Il y avait très peu de monde lors de notre séjour, c’était très agréable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 19 sept. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us, we hope to return soon!

10/10 Excelente

venancio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Do#a Ana and her staff are just lovely. Our unit was awesome, the place is magical. Next time we come to Cozumel we will stay there, for sure.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 10 ago. 2023
Thank you very much, we are waiting for you again!

10/10 Excelente

Kimber

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/ General Manager, el 19 sept. 2023
Thank you very much for your time and your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us, we hope to return soon!

10/10 Excelente

Marco, Betekom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rustig gelegen, net en ruim. Er waren 4 lieve honden op het domein waar ons kinderen van genoten hebben.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ana Lilia M, el 28 jul. 2023
Hartelijk dank voor uw tijd en uw opmerkingen, we zijn erg blij dat u en uw familie genoten hebben van uw verblijf bij ons. Ik hoop dat ze snel terug komen!

10/10 Excelente

Kirsti

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was such a charming place! It was a jungle oasis in the middle of the city! The sparkling lights and jungle sounds at night were enchanting! The room was so nice and the bathroom was luxurious!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ana Lilia Martin/General Manager, el 27 jul. 2023
Thank you for your time and your comments, we are very happy that your stay with us has been excellent. Come back soon!