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Opiniones de Hotel 5 Continents

4 out of 5
Hotel 5 Continents
Strada Mitropolit Firmilian, Nr 1, Craiova, Dolj

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 41 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 41 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 41 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 41 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Carl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Interior was amazing, rooms are huge.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Aurel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best boutique hotels
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mesude

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dennis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Yuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Georgiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel
An amazing old world hotel that has been renovated to provide every comfort - a fantastic ambience. The service was excellent and the breakfast sensational. I would highly recommend this property.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
An excellent hotel with great rooms and amenities, breakfast included, and friendly personnel. The hotel is truly a gem, situated in Downtown Craiova in a renovated historical building. The finishes and services make it a truly exceptional experience. Even though there was a confusion around the booking, the staff worked hard to correct the mistake and things got resolved fairly and promptly.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Andreea, Chicago

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Small room on second floor . Air conditioning very weak took 12 h to make the room tolerable. Breakfast without orange juice …
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Bratislav, el 8 jun. 2023
Dear guest, Thank you for your review and we express our regret for the inconveniences mentioned by you, but regarding the size of the standard room that you booked, we specify again that it was 26 square meters.Following your request to change your room, the hotel offered you another room with an area of 50 sqm, type room-Deluxe Suite, with an additional cost, but you refused this offer due to the price difference.The air conditioning system of your room is easy to use, and if you had informed us that that something's wrong, we would have gladly helped you to achieve the desired temperature in your room by setting the control panel accordingly.We are also very sorry for the fact that the natural juices of beet with cherries and oranges with apples were not to your taste.We hope that next time, thanks to our care, you will not have these inconveniences.Thank you.

10/10 Excelente

Gary, Chelsea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely room close to the city center with helpful staff, definitely would stay here again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Eralp

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tudorita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean beautiful and comfortable. Excellent breakfast. Friendly staff. I couldn’t figure out how to make coffee early morning the day I left.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property offered everything we needed especially an amazing breakfast. The staff was great, especially Larissa.
Se hospedó 8 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Paolo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good hotel in Craiova
The hotel is really nice. Good taste,, elegant and quiet. Where you need to pay attention is on the professionalism of the receptionists. Verify all the time the invoice and the reservation.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk lady was very friendly and remembered myself from my last stay. Air conditioning was working this time during summer so that was a plus. Rooms and hotel are very nice!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The first night, the air condition was not working. It was near 30 degrees celcius the first night in my room and my colleague rooms. It was not a pleasant sleep the first night. I woke up every 2 hours sweating and had to drink water often. One of my colleagues addressed it and the air conditioning was corrected the following day. My shower drain was draining slowly which caused some minor flooding in the restroom. I believe it was Ana who was working 23-APR-21 at the front desk. She was a terrific host. She catered to our needs. The restaurant is nice, and I like how they were able to cater to our dining and drink needs after 10pm. The breakfast menu is very good!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr zentral gelegen in Craiova, freundliches Personal und hervorragende Küche.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Pierre-Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible Experience
The hotel was incredible in every way possible! The staff was friendly and extremely helpful and couldn’t have asked for more.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Beautiful place, stunning setting
In a stunning setting, very nice room and good breakfast. Restaurant is very nice and inexpensive, a small Price for this quality. Everything could be if ... It s shame that a manager are so unkind with hotel service staff. We're hearing about it. The practice of kindness to be a leader.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Inna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Norio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
建物もスタッフも素晴らしい
昔の貴族の邸宅をホテルにした感じで、ヨーロッパの古い建物をリノベーションしたホテル。豪華な部屋と対照的に若いスタッフばかりで運営されていて、気を使わせないところが絶妙。なかなか日本人が訪れる街ではないけど、近くに来たら是非ここに泊まるべき。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Itzhak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel and the room we stayed in had this opulent look. We were here for my father’s funeral and after experiencing many travel delays, we were comforted that at least the hotel we arrived at 12 hours past regular check in time had everything we dreamed of and left nothing else to be desired. Nice beds, decor, electric, bathroom,
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Efficient and helpful staff. Will definitely stay again. Thank you for the great experience!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The bathtub is not a jacuzzi as it was described on the web. The crew is very nice and helpful. The room was well designed. Good breakfast. Good value for money.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel, very clean, located 2 minutes walk from the city center. Beautiful room (the entire hotel is beautiful) pleasant staff, great breakfast - all packaged in a very good price - If I go back to Craiova, this will be my first choice hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jacek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trochę luksusu
Hotel położony praktycznie w centrum ale jednocześnie z dala od zgiełku. Piękne, stylowe i komfortowe wnętrza. Bardzo miła obsługa. Dobre i bogate śniadania. Przestronne i czyste pokoje. Darmowy WiFi oraz parking (mały). Ekspres do kawy i darmowa woda w butelce.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The power was out for an hour when i first arrived, but honestly, this place has been the best ive stayes at in romania so far!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Anneli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Antonio, el 14 nov. 2018
Thank you for your kind feedback :) It was a pleasure having you @ Hotel 5 Continents

10/10 Excelente

PETER, NEW JERSEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELLENT SERVICE AND BEAUTIFUL ROOMS. GREAT BREAKFAST AND ALL THE AMENITIES WERE PERFECT. A GREAT HOTEL WITH AN EXTREMELY FRIENDLY STAFF.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Antonio, el 14 nov. 2018
Thank you for your kind words! Looking forward to meeting you again :)

10/10 Excelente

Marco, Cambridge, MA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Its been one of the best hotels i have stayed and loved the decoration
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Antonio, el 14 nov. 2018
Thank you for your feedback. We are delighted by your kind words :)

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
valido per soggiorni di lavoro o vacanza
Soggiorno piacevole in un hotel un pò diverso dal solito, elegante in un palazzo vecchio ma ben curato. Personale malgrado minimo molto disponibile a soddisfare ogni richiesta e molto cordiale. Peccato la palestra pessima con un solo tappeto ed un multi-attrezzo inutlizzabile.Posizione centralissima. Colazione discreta ma fatta con buon gusto.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Antonio, el 14 nov. 2018
Thank you for your feedback! We will try to improve and make sure everything will be perfect next time :)

8/10 Bueno

Nir, ISRAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
wonderful stay!
We stayed at the hotel for 3 nights. Boutique hotel, 14 rooms in the city center. A world class hotel! Excellent breakfast.   Luxurious rooms, super comfortable bed, enormous shower! The service on the last day of the three was a little disappointing compared to the two previous ones, but we will definitely return there in the future.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Antonio - General Manager, el 23 jul. 2018
Thank you for your feedback! We will do our best to meet your expectations and make a good impression in the future! Your message will surely help us improve H5C Team