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Opiniones de Candlewood Suites Dallas-Frisco NW Toyota Ctr, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Dallas-Frisco NW Toyota Ctr, an IHG Hotel
9484 Frisco St, Frisco, TX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 162 de 269 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 269 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 269 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 269 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 269 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Eugenia B.

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene todo lo que necesitas
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area muy cercana donde dueron las actividades
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy limpio y su estacionamiento muy seguro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y hotel nuevo muy confortable
Hotel comodo y confortable, le recomiendo especialmente para los eventos deportivos del Toyota Complex Sport
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Hotel Staff, el 19 may. 2020
Thank you so much for your rating. We look forward to serving you again soon.

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable beds easy access to everything in the area
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front desk , el 20 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have nice day!

10/10 Excelente

Sherryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay was nice. We will definitely be staying again.
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Jacquelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean and quiet property. A close drive to our destinations.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

8/10 Bueno

HAIJIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The kitchen is very useful!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Leslie, San Antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Kristin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was nice and clean, the staff were great. I only wish they offered breakfast! And last thing since when did the $50 dollar deposit jump to $75? Seems a bit high. It seems like the hotels put the deposit against your account immediately, but it takes 5 to 10 days to return the money. Overall not a bad stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Receptionist was extremely friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk , el 26 feb. 2024
Thank you for your kind words, we hope to see you back soon. Have a nice day!

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
People outside were a bit noisy. Hallway abd room has a odor slight odor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk , el 26 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it, we hope you can stay with us in a future. Have a nice day!

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you so much for sharing your feedback, we hope to see you soon, have a nice day!

10/10 Excelente

Kendra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Sunali

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay was great. But sadly there is no breakfast facilities otherwise the stay was pleasant.
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 27 ene. 2024
Thank you for sharing us your feedback, we hope you can stay with us again. Have a nice day!

6/10 Aceptable

Erick

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Front desk, el 27 ene. 2024
Thank you for your feedback, have a nice day!

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 26 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback, we hope to see you back soon, Have a good one!

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

gysbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
new hotel in new area
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely clean and helpful staff loved every minute of it
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Margarita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome Hotel
Very clean hotel! Room was spacious and had more amenities than I expected! Will for sure stay here again when I’m in the area.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

2/10 Terrible

Oldernette

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kelly

Viaje familiar
Clean and tidy, was more than I was expecting
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

8/10 Bueno

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was neat and clean.
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Larry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only issue I had was the shower in our room (315). Glass doors wouldn't stay closed...both kept sliding towards the front of the shower. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Such a nice place! Very clean and great professional staff!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Alma, San Antonio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent experience during our first stay at this hotel! Great customer service!, staff was very friendly, attentive. Rooms and entire property very clean, very well maintained. Added plus is hotel is within walking distance to Toyota Stadium if you ever attend an event at the stadium.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great spot
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

6/10 Aceptable

SHAOHUA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Damon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is ok. I got what i paid for. Parking was designed by someone who doesnt drive or use parking lots.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 8 feb. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

2/10 Terrible

Andrew

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible customer service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The first night we checked in there was a bad musty dog smell in the room. We asked if we could change rooms however they stated there was only a double queen available and it was only available for 1 night. The blinds also did not close all the way. The second day they did a smell treatment on the room and it was better when we returned. However the next night the smell was back. They did fix the blinds. We could tell if the smell was coming from the AC or the chair. The rest of the room was nice. We liked the extra room and the kitchenette. The fitness room was nice. The property was nice and had a convenience store area. If it hadn’t have been for the smell we would’ve enjoyed the stay.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Felecia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very clean
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Felecia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very clean
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Leslie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exactly what I needed.
2 Queen bedroom Suite Perfect for me my wife and another couple in town for a convention.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 9 may. 2024
Thank you for your sharing your feedback with us, we hope we can see you back soon. Have a good day!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Okay
My room smells like indian food. Its suffocating like it was never cleaned. The bathtub leaks water from the faucet.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Christina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just a little irritated that I’m waiting on my refund on incidentals from hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jaya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would have been a best place if there is linen change.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023