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1
9.4/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
5.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
David
Viaje familiar
3 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well kept, comfortable room in the center of town with walking access to the best Detmold has to offer. Be warned. It’s an old city, so parking may be a couple blocks away. And there is no elevator. Otherwise, perfect.
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
4/10 Malo
Vivien
Viaje en pareja
10 sept. 2021
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Klospüling funktionierte nicht. Auch nach Reparatur sofort wieder kaputt. Lt. Rezeption ein bekanntes Problem. Schlechte Kommunikation mit dem Notfallkontakt. Gefühlt war ihm alles egal. Parkplatzzuordnung schlecht. Karte funktionierte erst nicht. Bei Anreise nach 18 Uhr schlecht!!
Vivien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Bewertung, el 14 sept. 2021
Leider gab es während Ihres Aufenthaltes Probleme, wofür wir uns nochmals entschuldigen.
Das Gratis-Frühstück in unserem Restaurant konnte diese zwar nicht lösen, dennoch haben wir uns bemüht, diese schnellstens zu beheben.
Das Team vom Wertschätzer-Hotel/Alauda arbeitet stets an Verbesserungen, um jedem Gast den Aufenthalt sorglos, schön und angenehm zu gestalten.
Dass es bei Ihrem Besuch in unserem Hause dazu kam, dass mehrere Faktoren zu klären waren, bedauern wir sehr.
Viele Grüße
Jasmin Riffel
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
het app. is op een zolder met wel een sticker voor een branduitgang maar die was niet aanwezig; bij brand zaten we als ratten in de val