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Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Auburn Hills con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Lobby
Lobby
Área de parrilladas y picnic
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,994
MXN$2,204 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jul. - 29 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 8 personas
  • 3 camas King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 6 personas
  • 2 camas King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing, Roll-In Shower)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio superior, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, varias camas

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión LCD
Sábanas de algodón egipcio
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Anuncio
Exterior

The Kingsley Bloomfield Hills - a DoubleTree by Hilton

Bloomfield Hills
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 825 opiniones
El precio actual es de MXN$2,786
MXN$3,078 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jul. - 18 jul.
The Kingsley Bloomfield Hills - a DoubleTree by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2050 Featherstone Rd, Auburn Hills, MI, 48326

Qué hay cerca

  • Sede de Chrysler LLC - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Universidad Oakland - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Anfiteatro de Meadow Brook - A 8 min en auto - 9.0 km
  • Centro comercial de Great Lakes Crossing - A 8 min en auto - 11.8 km
  • Acuario SEA LIFE Michigan - A 8 min en auto - 11.8 km

Medios de transporte

  • Centro de transporte de Pontiac - 6 min en auto
  • Pontiac, MI (PTK-A. Internacional del Condado de Oakland) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min en auto
  • ‪Albert's Coney Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Leone's Frosty Treat - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sheila's Bakery - ‬A 4 min en auto
  • ‪Altadona - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Este hotel cerca de Centro comercial de Great Lakes Crossing
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, servicio de lavandería o tintorería y gimnasio abierto las 24 horas. Hay wifi gratis en las habitaciones y centro de negocios disponibles.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, televisión en el lobby y salón de banquetes
  • Resguardo de equipaje, elevador y asadores
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 118 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Tinas con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cocinas

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Sonesta Select Detroit Auburn Hills

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$1,459
MXN$1,612 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Sonesta Select Detroit Auburn Hills

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:30 a 08:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 31 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por semana (con un máximo de USD 150.00 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 4 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por semana (máximo USD 150.00 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 31 de mayo al 06 de septiembre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Hotel
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Auburn Hills
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Hotel Auburn Hills

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 septiembre al 31 de mayo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit el 28 jul. 2025 serán a partir de MXN$1,994, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit?

Este hotel se encuentra en el centro financiero, a 5 km de Universidad Oakland, Sede de Chrysler LLC y McLaren Oakland Hospital. Mclaren Oakland y Meadow Brook Theatre también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 68 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1008 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10

Hotel muy bonito, habitaciones comodas y bien cuidadas. Ubicacion exelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10

Buen lugar, buen servicio, no limpian elcuarto diario, solamente tienden la cama y cambian toallas, aunque si te dicen al llegar, dpenede de la cantidad de dias que te alojes en el hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10

Buen espacio, suficiente para toda la familia. Un poco alejado de Detroit, Pero vale la pena conducir.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

2/10

Major construction, painting, recarpeting with no notice of construction. The rooms were extremely dirty. Floors have not been washed or swept in a very long time. We could not change our reservation or move hotels because we made the reservation months ago for a suite for 5 people because of a concert. Everywhere near the venue was sold out. Extremely poor quality and service. Manager told me we could leave. How about that for service?! We probably should have left and drove home 2 hours at midnight after the concert and saved the $260 dollars for the disgusting room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10

Not as pictured.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10

Upon entering the lobby, I was immediately met with an unpleasant and unsightly environment. The carpet was stained, and the overall appearance was disconcerting. I checked in for a three-day stay and, upon reaching my room, proceeded to the desk area to cancel my reservation for the subsequent two days. As I road up the elevator to the second floor, where my room was situated, I refrained from touching the elevator buttons due to their stained and dirty state. The brass fixtures were also stained and dirty, giving the elevator an appearance of neglect. Upon leaving the front desk, I observed that the baseboards had been removed, and the wallpaper was curling up. The carpet was visibly throughout the hotel. Upon reaching the second floor, where my room was located, I noticed that the baseboards throughout the second floor had also been removed, and the wallpaper was curling up from the bottom. There were stains on the door leading to my room. Despite these minor issues, the interior of my room was clean. The entire hotel room felt like a petri dish, lacking the natural beauty and freshness of a clean environment.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10

The rooms were ok, but it was noisy, especially early in the morning. The hallways appeared to be in the middle of being repainted and recarpeted. There was only sloppily applied primer on the walls and the floor looked old. During our stay of 5 days, we saw no one working on walls. Breakfast choices were fine. Service staff at the front desk were fine but getting someone to empty the garbage cans was impossible. Getting fresh towels took multiple requests and follow ups. We saw others going to the front desk for towels and toilet paper. There was no spare toilet paper roll in the room. In the kitchen area, the eating and cooking utensils were not clean, and plates, knives, forks, and spoons were not in complete sets. The person who prepared the room was evidently indifferent to these details.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10

The property itself wasn't bad, it's just I stayed from Friday to Monday and not one time did housekeeping inter my room.Never to empty the trash, vacuum or check the towels and linen . Terrible housekeeping.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10

The check-in process was easy. The desk clerk was friendly. I Immediately noticed the property is in process of a remodel with paint drops all over the carpets. The bathroom was not clean, there were hairs on the toilet & in the shower. I assume pubic hair because of location. I attempted to call the front desk but the room’s phone did not work & it was covered with dried white paint. I proceeded to front desk to request housekeeping. The front desk clerk arrived to clean the bathroom & while in the room cleaning, I found a condom in its wrapper on the floor under one of the beds. The front desk staff & manager were open to listening to my issues but because I booked through Expedia in a non refundable room she had no options. Friends stayed at this hotel in another room and also experienced issues with their room
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10

Pool is not open due to issues; no hair dryer in the room; staff preparing for breakfast was overworked - only one person and could not keep up with the demand. The lady who ran breakfast could not read instructions on the pancake machine. The layout of the room is great, very clean as well. It seems the service is not as great.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10

Seriously stay somewhere else. Took us 4 rooms before we could find a bed to sleep on. One had dried snot and blood on the side of the sheets, another had brown stains on the sheets, another with hair and pubes on the sheets. I honestly think they just make the bass between guests and don’t wash the sheets. Check the other reviews and be warned. Also the entire hotel is under construction and looks ghetto. Nothing like the pics from the website.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

The hotel was under construction and there was no way to know that when I booked it. The room was in good shape and clean. The girl at the front desk was absolutely kind and helpful to me when I had a little medical issue and needed a store after 9p. She made the construction aspect not really matter.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Great staff
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10

property is under remodel, we were never told this,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10

Management was terrible.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

4/10

This location is undergoing renovations so there are constant construction workers, dirt and debris on the first floor carpets, elevator smells/needs cleaning, garbage near the entrances and broken furniture (desks, bed frames, monitors, wires) being stored in the first floor hallway, so it may be unsuitable for families especially with younger children. The first floor 2 queen bed suites are more expensive than the king bed suites and some rooms may not be cleaned properly. Family member discovered that the bedsheets were not changed (found someone's jewelery when they checked under sheets near the end of the stay) and right after check in they noticed fresh stains in tub. The general manager did offer upgrade on future stay but did not acknowledge concerns re room cleanliness and provided no comment, and dismissed the safety concerns we had with the renovations and stayed firm that they are a quality hotel and that she would have us checked out if we were dissatisfied with the situation and said sorry that we feel this way. Beyond this front desk staff were often not available (or on break) and unable to help when we requested to have our family members moved to a new room instead of first floor as we were informed they had no availability. No housekeeping staff onsite for the duration of our stay. Initial check in was fine and second floor rooms in better shape. Overall hotel condition was still poor.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025