Thank you, it was a pleasure having you here. best regards and.. see you next time :)Marinella Finazzi

Thank you for your opinion, very kind, it was a pleasure having you here, you are special peoplesee you next time, warm greetings from Domodossola

Thank you for your opinion, we are happy to have met your expectations.We hope to have you as our most welcome guests again in the future.

thanks, see you next time :)

Mi dispiace signore vi sia strata fatta la multa perchè l'orario del disco orario era scaduto. Le mie indicazioni sono state chiare "i parchimetri sulla strada sono disattivati, ma se volete potete parcheggiare nel nostro garage" avete parcheggiato in zona con il disco orario senza esporre il disco e siete stati multati. Mi dispiace, ho fatto il possibile, ho telefonando ai vigili in vostra presenza chiedendo quanto meno che vi diminuissero l'importo ma, come avete sentito, la mia richiesta non è stata accolta. Ci impegnamo al massimo ogni giorno per rendere il soggiorno dei nostri ospiti sereno e confortevole ma non possiamo risarcire le multe prese sulla strada dai nostri ospiti per salvare una recensione. Ritengo questo comportamento altamente scorretto.

Gentile Signore, nonostante lei e famiglia vi siate" trovati molto bene" da noi, come avete detto tutti alla partenza, ha voluto penalizzarci con ben 2 recensioni negative perchè la sua auto è stata multata perchè non ha esposto il disco orario. So bene quanto sia frustrante ricevere una multa per una distrazione, specie quando si è con la famiglia, ma è impensabile pretenderne il pagamento da parte della struttura ricettiva che vi ha ospitati, a maggior ragione quando vi è stato proposto un parcheggio interno alla struttura al costo di 7 € e lo avete rifiutato. Sono cose che capitano, lei ha pagato per una sbadataggine, io invece ho avuto solo la sfortuna di trovarmi in casa una pesona sbadata e scorretta come lei!

Danke, Wir tun unser Bestes, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten, aber es ist eine Freude, Menschen wie Sie kennenzulernen. Vielen Dank Marinella

Wir freuen uns, dass alles angenehm war Vielen Dank für Ihre Bewertung

Grazie, il nostro residence si trova in una struttura del 1200, siamo fortunati ad avere ospiti che apprezzano queste cose e quest'atmosfera un pò romantica d'altri tempi.

Sono felice che abbiate avuto un buon soggiorno, i giorni di vacanza sono sempre più importanti e noi ci impegnano tutti i giorni per fare del nostro meglio perchè sia così. E' molto importante per noi il riscontro dei nostri ospiti.. Grazie davvero,.

Thank you for your review, the opinion of our guests are very important to us. We regret that you have disappointed your expectations about breakfast, it is not expected as you can see in the booking, because this is a residence. But the table was set and you found: croissants, rusks, jams, nutella, honey, coffee, tea and herbal teas as well as mineral water. The Wifi in that room is actually slow although we have placed many antennas for the transmission of the signal, the stone walls of the building of the 1200 create problems, for this reason, upon your arrival, we warned you and we proposed to you alternating in a larger apartment at the same price with fast Wifi. You have chosen the first one for direct access from the garage, which is paid, which has not been charged. We look forward to welcoming you again soon as our guest.

Danke.