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Opiniones de Hafez Hotel Apartments

3 out of 5
Hafez Hotel Apartments
Next to E NBD Bank Bldg, Al Ras, Opp. Metro & Fire Station, Deira, Dubai

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 149 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 149 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 149 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 149 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 149 opiniones" "

4.6/10

Limpieza

5.6/10

Servicio y personal

4.4/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

4.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

lourdes rodriguez

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos tubimos que cambiar de hotel porque habia ratas y a mi hermana le picaron insectos en los brazos, por favor me cobraron los dias que no estube en ese hotel el banco me dice que ustedes me deben de ayudar a recuperar mi dinero-
Se hospedó 14 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

Rosa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El señor de la recepción poco amable la habitación nunca fue limpiada.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Adiya, el 1 dic. 2019
Hola Rosa, En primer lugar, queremos agradecerte que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que se ha encontrado. Desde OYO creemos que la prioridad es la satisfacción plena de nuestros clientes y todo lo que no cumpla con sus expectativas no es aceptable para nosotros. Procedo a informar de tu opinión al hotel y tomaremos acciones encaminadas a evitar estas incidencias en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles OYO! Un saludo. Equipo OYO rooms.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Simple, viejo, atencion regular. Buena ubicación pero para Máximo 1 noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Nisha, el 27 ago. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay with us. We apologize for the inconvenience. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We hope we will have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kind Regards, Hotel Management.

2/10 Terrible

William

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place had bud bugs and was dorty.
Se hospedó 12 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Mbula

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
L entretien négatif
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Mahammad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Never again this place is not a family place. It’s filled with cockroaches, bedbugs and who know what. Bathroom were not cleaned and did not provide anything not even water or soap. Will not recommend to anyone
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

MUHAMMAD RIZWAN

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Baljinder

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Excellent customer service by front desk staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Constancio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

4/10 Malo

SLEIMAN

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Awais

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location for a stroll near the corniche with a ferry ride or a subway/metro ride. There aren't many grocery stores though near by, unfortunately. Hotel is clean, and staff is friendly. Will stay again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic apartment, do not believe false reviews
Great staff, friendly hotel and definitely worth the money. Frequent traveller On a holiday with family. Do not believe the false reviews it’s a fantastic, great value apartment. Worth every penny.
Lounge
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Hussein

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
reasonable Hotel for the price
stayed one night while transiting to next flight , noise from the rooms very loud, though it is central location to old city of Dubai staff friendly & trying to help
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Sonya-Neffa

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Munyaradzi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They told me they were fully booked when I arrived for check in with my reservation and looked for a disorganized hotel to transfer me to
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Saied

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das schlimmste Hotel wo ich je war!!!! Alles dreckig, der Boden klebte, der Boden war kaputt sprich die Fliesen! Alles Katastrophal! Eine Nacht und niewieder!!!! Am Ende wo ich weg wollte hat man mir ein Privat Taxi gerufen, es war bestimmt sein Freund! 170 dhm genommen für 15 min fahrt!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mixed experience: - The whole of Al Ras appears to have a mild cockroach problem, likely because it's a working port. - The laundry service (a) discarded my laundry bag; and (b) wrote my room number in indelible ink on the inside of my shirt collars. They were beautifully ironed, but... - The area is the pre-1960 oyster-diving village, and it shows! Narrow windy laneways, low-rise buildings, souks and individual merchants all over the place. The nearby dhow wharfage is a working port, and the tenants in the ground floor of the hotel are merchants trading grains and spices. - The room was spacious and comfortable. - The staff were friendly and helpful.
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Linda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Muhammad

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Hai

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

May

Viaje familiar con niños
Everything so disgusting bed sheet and curtains are torn and have halls everywhere when I asked the worker to change it he told me no it is clean .Don’t recommend it at all .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ratna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
goede prijs/kwaliteit op een prima lokatie
De lokatie is prima! Netheid in de kamer kan beter, ook in de badkamer.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stefania

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

LIBAN OMAR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dårligt ophold
Det var er dårligt ophold, der var rimeligt beskidt. Man får ikke en god nattesøvn pga de dårlige senge samt pude. Dette hotel kan ikke anbefales herfra.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Benjamin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I did like bedbugs on my bed especially when my daughter was sleeping on that bed. She got bit by that.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Arsalan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
void by all means. Very dirty and staff are very rude!
Se hospedó 14 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Amarveer

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 15 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

karida

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Je déconseille
Chambre très vieille, pas de serviettes, pas d’eau, pas de PQ Couloir qui snet mauvais
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Osman

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I like the location close to everything like shuttle buses and metro trains.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

A Syed Abul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Omer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place with a kitchenette which was helpful to cook or warm food.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Noureddine Cherif

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a horrible exeperience in terms of cleanliness. The condition of the bed, chairs, kitchen, etc were all horrible
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Santa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dissapointed
1.Not friendly staff (seems like the staff work on the hotel is not "hotel educated", they are only common labor. 2. While we ask for taxi, they will call private transportation, worst then Dubai Taxi, and the price will be 4,5 times expensive to normal Dubai's taxi 3. No parking at the hotel, we need to pay private parking on the basement of the hotel, and its expensive.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Rasim

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr dreckige Zimmer mit insekten und bettwanzen die sogar blutflecken im Bett hinterlassen. Waren geschockt. Kann ich niemandem empfehlen.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Muhammad

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible experience , worst condition of hotel staff was not friendly at all. Severe parking issues and paid parking was expensive. Not recommended at all
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Al Hassan Magid

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Sumia

6/10 Aceptable

Edgar

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
This hotel is good if you need a simple overnight stay. It offers nothing. You have to request towels. It has a bed, shower and toilet. The kitchen has no dishes nor a stove. If you need a place to sleep for the night, this is ok, its only 8 min from airport and cheap.

4/10 Malo

Mukhtar Hassan

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty place and bed service

4/10 Malo

Marcelo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This hotel was really bad it was bad organised, people weren't responsible for cleaning the room. The minute we were going to the the room there's was a rat that came out of the room, it was a very bad and horrible situation to be in. I wouldn't recommend this hotel.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

4/10 Malo

Sangram

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not so good. The property is old and dilapidated. Service is pathetic.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So disgusting and disappointing.
The place is untidy and the sheets are smelly (like a dog has been lying there) the bed had a lot of bed bugs and there were gross semen leftovers on the bedrest and closet. All of the things are creaking and all were broken doors on the cabinets which is also dirty and rusty. The environment around it also doesn’t feel safe. As a tourist, I would not recommend this place, and they don’t give refunds. I wish they will give my money back.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Abubakr

Se hospedó 10 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

ayan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room cleanliness was terrible toilet full off small creatures aswell as in the room very dirty asked for room service but they did not attend only once in my 6night stay would not recommend at all
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

Md. Jahirul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bad hotel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Amr

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 10 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Ousmane

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The worst
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Ilira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a disgusting stay everything was dirty And broken The stuff was dirty They were slow and wird This hotel should be close
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Eren

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021