Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a El Grullo

El entorno y la arquitectura No me gustó las bebidas que estaban limitadas y de poco nivel y la comida también muy limitada y muy normal, terrible que no funcionara desde el primer día la TV y el aire acondicionado, tardaron casi dos días en arreglarlo. El primer día la habitación no estaba hecha a las 2.00 pm lo que nos causó un gran malestar.

El hotelito está bien. No me gustó la ubicación, pero tiene muy buena playa y buenas instalaciones. Sólo tiene 6 habitaciones (como un hotel boutique) y la comida es casera excelente! Lo que no me gustó fue que por haber hecho la reservación a través de Expedia, no me la querían respetar. Me llamaron el día de mi check-in por la mañana para decirme que no nos podían recibir!!! Cuando los confronté para preguntarles por qué me dijeron que porque habían "sobrevendido" el cupo del hotel. Como que lo maneja una agencia que vende tiempo compartido y fueron ellos quienes no querían respetar lo pactado. Al final me respetaron mi reserva (que ya estaba pagada) y disfrutamos de tres días de excelente servicio, comida y lindas instalaciones.

Hotel ya viejo, la recepcion fue muy lenta, falta remodelar muchas areas para el precio

Servicio por parte del personal excelente, alberca limpia y en buenas condiciones tanto de instalación y temperatura, buenas condiciones en general.