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Opiniones de Holiday Inn Express Fairhope, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Fairhope, an IHG Hotel
19751 S Greeno Rd, Fairhope, AL

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 673 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 4 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Joe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nic e cle an hotel in a safe area
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

S

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean and comfortable. Cleaning lady came to clean in late afternoon while we we were in room, therefore it did not get cleaned during our stay. She did give us towels though. Staff was friendly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de AGM, el 20 may. 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Very clean and quiet and nice rooms. Can’t beat the free breakfast and all day coffee!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de AGM, el 20 may. 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Ty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was clean and convenient to shopping and sightseeing.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de AGM, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely not enough parking. There were two soccer teams staying as well, so I believe that was the major cause for the noise. The staff couldn’t have been nicer, so helpful from the time we arrived until we departed. We would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Dale

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
Well kept.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and staff were great. The hotel was under renovation and the parking lot was taken up with containers so parking was limited.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 18 abr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bueno

Edwin, Midland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Construction made it hard to get breakfast.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean hotel, great rooms. Stayed 1 night and would stay again when I'm in the area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved our stay at this hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

April M.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There was no forewarning the property was under construction it started at 630 in the morning and end at 9 at night the construction workers used the elevator for everything witch was very inconvenient and mess by the time we left the elevator was barely operational very unprofessional and very disrupted not very pleased.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 25 mar. 2024
We apologize for the inconvenience you experienced with the renovations. We understand the disturbance it caused to your stay and are working to ensure a smoother experience for all future guest.

10/10 Excelente

LETITIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and had a great breakfast
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bueno

Beverly

Viaje en pareja
Front desk was very welcoming . Weather is still cool so looked like the pool could use a cleaning w new outdoor furniture. Free breakfast had a nice variety . Room was clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo
Registration and check in were very easy. Had some changes after rooms were booked and it all went very smoothly!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Howe P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All was good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

6/10 Aceptable

Tomasz

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The rooms were clean but not inviting. Tv was not working.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Angie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay! There was some noise from some workers but other than that it was a great stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Brion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The mattress wasn’t super comfortable(felt a little old) but the condition of the hotel, the excellent staff made for a wonderful experience.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

2/10 Terrible

Maiselyn

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Dan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Bruce

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cover for AC controls broken reusable soaps for shower and sink towels old sheets warn out and did not fit propertly missing turn key to one of the lamp shade by left side of bed Just not presented as really clean and up to date. would not stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM, el 22 feb. 2024
We want to apologize for not meeting your standards. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Bueno

Andury, Hollywood

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Good property, elemental continental Breakfast but nice, staff attentive lack of amenities but overall was nice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel had soft beds and sheets that felt wonderful. Staff was friendly and helpful. I also liked the daily room refresh.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jimmy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

pat

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Randall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value
Nice clean hotel at a fair price. Some construction storage made parking a challenge, but thats a temporary issue.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rod

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good property however should update interior
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 22 feb. 2024
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel was clean and comfortable. Breakfast was below average. They didn’t have enough food unless you were there early.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice breakfast, very clean room and lobby, bed was extremely comfortable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Abhigya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
needed new matress badly
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lot of problems with our trip (Not hotel related). The front desk was a huge help in getting our issues resolved. They were very easy to work with.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great! No complaints.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jerry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, friendly staff and we will be back! Close to downtown ocean springs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023