Dear family Nabil,we were very pleased to welcome you in our house.We would like to thank you for taking the time for your positive review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer.We look forward to welcoming you once again in our hotel "DIE BERGQUELLE".With kind regards from FlachauYour Rettenwender family

Dear family Dirk Martin,we were very pleased to welcome you in our house.We would like to thank you for taking the time for your positive review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer.We look forward to welcoming you once again in our hotel "DIE BERGQUELLE".With kind regards from FlachauYour Rettenwender family

Dear family Glaesner,we were very pleased to welcome you in our house.We would like to thank you for taking the time for your positive review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer.We look forward to welcoming you once again in our hotel "DIE BERGQUELLE".With kind regards from FlachauYour Rettenwender family

Dear guest, we were very pleased to welcome you in our house. We would like to thank you for taking the time for your positive review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer. We look forward to welcoming you once again in our hotel "DIE BERGQUELLE". With kind regards from Flachau Your Rettenwender family

Sehr geehrter Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen. Zuerst möchten wir uns recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf gewisse Missstände aufmerksam zu machen. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unser Angebot laufend zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie, dass das 3. Bett vergessen wurde! Unsere Zimmerfeen haben Ihnen jedoch das 3. Bett innerhalb von 10 min. nach Check-in vorbereitet! Somit ist einer erholsamen Nacht nichts im Wege gestanden! Bezüglich diesem Krabbeltier wie Sie schreiben, unser Hotel befindet sich am Land und nicht in einer Großstadt! Bei uns gibt es noch eine belebte Flora und Fauna, deshalb kann es vorkommen, dass bei geöffnetem Fenster ein solches Tier reinkommen kann. Auch unsere Kontrolllisten zeigen, dass Sie das Zimmer ordnungsgemäß und sauber bei Check-In vorgefunden haben! Leider mussten wir bei Abreise auch feststellen, dass Sie ohne Begleichung der restlichen Hotelrechnung unser Hotel verlassen haben! Die Ortstaxe, welche in jedem Hotel in Österreich bzw. Europa anfällt, wurde von Ihnen nicht bezahlt! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Flachau Familie Rettenwender

Liebe Charlotte, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen. Wir möchten uns recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre positive Bewertung. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unser Angebot laufend zu verbessern. Liebe Frau Charlotte, wir freuen uns sehr, Sie wieder einmal bei uns im Hotel "DIE BERGQUELLE" begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Rettenwender

Dear Mr. Henrik, we were very pleased to welcome you in our house. We would like to thank you for taking the time for your review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer. You have booked one of our most spacious rooms, we also have cheaper room categories such as the basic double room or the attic double room. During your stay it was high season, therefore a higher price, for example there are cheaper offers in December, January or March. Dear Mr. Henrik, we look forward to welcoming you once again in our "DIE BERGQUELLE". With kind regards from Flachau The Rettenwender family

Dear family Jesper, we were very pleased to welcome you in our house. We would like to thank you for taking the time for your positive review. Only through the feedback of our guests, it is possible for us to constantly improve our offer. Family Jesper, we look forward to welcoming you once again in our "DIE BERGQUELLE". Best regards from Flachau The Rettenwender family

Sehr geehrter Herr Morten, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns in der "DIE BERGQUELLE begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Flachau Familie Rettenwender

Sehr geehrte Familie Rasmus, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns in der "DIE BERGQUELLE begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Flachau Familie Rettenwender

Dear Mrs. Benita, thank you very much for your review. We were happy to welcome you in our hotel "DIE BERGQUELLE". We would like to comment briefly: You stayed at our hotel for one night, you booked 10 min. before arrival through Expedia, it could be that the room was not occupied on this day and so not ventilated. Please contact the reception the next time, we will try to solve problems immediately - thank you! We are looking forward welcoming you another time in our hotel "DIE BERGQUELLE" and wish you in the meantime all the best! Your Rettenwender family and the Bergquelle-team