Lobby

Opiniones de Baymont by Wyndham Auburn

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Auburn
306 Touring Dr, Auburn, IN

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 232 de 875 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 875 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 875 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 875 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 91 de 875 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Karilyn

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy buen lugar para la familia. Deben mejorar por mucho en la limpieza. Habia demasiados pelos en la ducha y polvo visible en las mesas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buen equilibrio precio y servicios
Bien en términos generales. Un día no hicieron aseo en el cusrto pero un dependiente nos ayudó con el cambio de toallas y aseo
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Evelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nice stay clean
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Jasmine

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very run down hotel, but pool and hot tub were clean and functional and staff was courteous and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jean

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jonathan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel could be cleaner and better maintained. It was a good budget option. The building is just getting old.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joycelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was perfect for our overnight stay.it was very convenient to the expressway. Staff was very courteous and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wayne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very helpful, got in early was given upgrade since our room no available. Neither tv was working staff came made both operational. Overall very satisfied with this motel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Betty

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Stanlee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

E Carmen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, well lit, comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Gregory

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Brad

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

wendy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was easy okay good staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gregory

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Tabatha

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am writing to express my profound dissatisfaction and concern regarding my recent stay at your establishment. During our stay at the Baymont by Wyndham, located at [address], my companions and I encountered a distressing situation. Despite our efforts to enjoy our time at your hotel, we continually experienced discomfort due to unexplained bites. After careful investigation, we were horrified to discover that our room was infested with bed bugs. This experience has been deeply upsetting and has significantly impacted our enjoyment of our stay. As guests, we expect a clean and comfortable environment, free from such issues as bed bug infestations. The presence of bed bugs not only caused physical discomfort but also psychological distress, as we worried about the potential health implications and the risk of bringing the infestation back to our homes. Furthermore, we are disappointed by the lack of adequate response from your staff upon reporting the issue. Despite bringing this matter to their attention, we did not receive the level of support and assistance we expected. This has only added to our frustration and disappointment. As a result, I am requesting immediate action to address this issue. I urge you to conduct a thorough inspection and treatment of the affected room(s) to ensure the complete eradication of the bed bug infestation. Additionally, I expect a full refund for our stay, as compensation for the inconvenience, discomfort, and distress caused by this

4/10 Malo

Travis

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is poorly maintained, Was very dirty. Shower head was bad and pool was very warm. First night staff were getting drunk behind building and blaring loud music till midnight. Breakfast was good but most things were mid or worse. But while is was a bad stay we made the most of it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lida

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Rebecca

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Diane

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The bathroom faucet was not cleaned on the handle. I saw one silverfish bug. Loved the hot tub and the pool.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Value and friendly staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jason

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Matt

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Was great all the way around!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing i didnt care for was the shower head didnt work. I could only take a bath. I had a king size suite with a jakooze i didnt need to take another bath. The shower head had to of not worked for a while. Someone else had to of complained before me i wonder if maintenance ever got told.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Terance, Markham

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

FAITH M

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I would never comeback
Visited there with my family. It was horrible. Wasn't worth the amount of money I paid for a 4 night stay. My family and I ended up booking another hotel room. Definitely money lost. The owner and his relatives stayed in the hot tub/pool as if it was their personal area. My sheets on day 1 of my stay had blood on them. Even my towels had dark brown spots on them.Breakfast was horrible. My family and I were scheduled for a 4 night stay and was told breakfast was included, though the biscuits were stale as hell. We just ended up eating at Garrett's pancakes house everyday. That place was amazing. We dont even suggest hanging in the lobby area....I literally didnt want to sit in the lobby. The furniture is so out dated and worn-out.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Malo

John

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Heater in room was loud. Front desk was poorly staffed . The breakfast was poor at best hardly any options.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Marie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just don’t, they’ll lie to you and say the pool is heated the hot tub is basically sitting bath water that they dump chemicals into. Jets don’t even turn on. Didn’t have towels in the swimming are once. Had to go to the hallway and track someone down every single time. Couldn’t even get in the pool because it was freezing and I mean freezing not.medium! Place was dirty and gross. Health department needs to be called.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Gary

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Myles

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool not operational. Breakfast cold and limited. Not as described. Rooms lacking simple maintenance repairs. People living full-time on 2nd floor. Overall not welcoming. Never staying here again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

David

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bad
The pool and hot tub were closed. The reason I chose Baymont was because you listed both of those amenities. Your maint. Person gave 1 reason and your front desk person gave another. The tub was dirty, the mattress was stained as if it had water damage.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Shannon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Sean

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Larry, Greeneville

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice Place.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All went well, no issues
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

RONY

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

travis

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was terrible. No eggs, no meat, stale bread or stale bagels. Lots of paint peeling off, especially in the pool area. Coffee wasnt fresh, i had to go purchase my own. Shower head leaked so there wasnt much pressure.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a great stay but unfortunately when we got there we checked in and went to our room there was already someone in there. The person at the front desk was very helpful and got us a new room.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Willard

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Alysha

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room is filthy. Pool ICE COLD!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023