Alberca techada, alberca al aire libre y camastros

Opiniones de Hotel Lauterbad

4.5 out of 5
Hotel Lauterbad
Amselweg 5, Freudenstadt, BW

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 7 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 7 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 7 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 7 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 7 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Elke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles prima.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Heel goed hotel, goed eten, heel goed personeel.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Christine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Heidi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Lauterbad, el 7 sept. 2019
Vielen Dank ! Beste Grüße aus dem Lauterbad

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Der Service im Stüble war eine Katastrophe. Das Hotel möchte anscheinend seine Verwöhnpersion an den Mann bringen und lebt eine Zwei-Klassen-Gesellschaft. Wir mit Ü/Fr wurden im hintersten Eck der Außenterrasse mit Parkplatzblick und neben dem Standdaschenbecher der Innengäste platziert, obwohl die gesamte Terrase frei war. Der Service liess jedesmal sehr lange auf sich warten, zum Schluß wurde unsere Bestellung ignoriert. Am 2. Abend kam ein Mann (vermutlich der Geschäftsführer) an unseren Tisch und klagte uns sein finanzielles Leid zu seinem Berghütten-Festival. Fragen wie es uns gefällt: Fehlanzeige! Toller Außenpool, das war es aus unserer Sicht aber auch schon.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Lauterbad Team, el 2 sept. 2019
Lieber anonymer Gast, vielen Dank für Ihre Mail und schade, dass Sie nicht vor Ort uns darauf angesprochen hatten. Unser à la Carte Restaurant Stüble ist seit vielen Jahren eins der beliebtesten Restaurants in der Region. Wir lesen für gewöhnlich jeden Wunsch von den Augen unserer Gäste ab und sind hierfür auch bekannt! Für uns ist jeder Gast gleich und wir behandeln auch jeden gleich! Der Platz auf dem Sie saßen ist eigentlich ein sehr schöner Platz // aber das liegt natürlich auch im Auge des Betrachters! Wir versuchen eigentlich auch immer, unsere Gäste auf ihre Wunschplätze um zu platzieren, wenn sie damit unzufrieden sind! Schade dass Sie uns darauf nicht angesprochen haben! Was die Person am zweiten Abend betrifft: Alle Personen aus der Chef-Etage waren an den Abenden auf dem Berghütten-Festival beschäftigt! Daher ist es für uns nicht ganz nachvollziehbar, wer Sie hier angesprochen hat! Wir möchten uns aber an dieser Stelle sehr für den schlechten Eindruck bei Ihnen entschuldigen! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch Mals eine Chance geben und wir Sie begeistern dürften! Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen Ihr Hotel Lauterbad Team