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Opiniones de Hotel La Casa Grande Fuertescusa

2.5 out of 5
Hotel La Casa Grande Fuertescusa
Carretera Canamares-Poyatos Km 5, Fuertescusa, Cuenca

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 17 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 17 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 17 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 17 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

5.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

ARTUR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OTRA VEZ SERÁ
El hotel estaba cerrado. Nos ofertaron otro hotel en otro pueblo. Los teléfonos de contacto del hotel en la página web de hoteles.com no son correctos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

José A.

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio, idílico y gran restaurante
Se está realmente a gusto. Muy recomendable y limpio el hotel. El restaurante es maravilloso. Tan solo un punto a mejorar: es el ruido de las habitaciones, en cuanto se pueda habría que insonorizarlas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Verónica, el 25 may. 2021
Muchas gracias por su valoración Alejandro, Nos agrada saber que estuvieron a gusto en nuestro hotel. Tomamos nota de su recomendación para seguir mejorando. Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos volver a recibir su visita a la Serranía de Cuenca. Un saludo.

10/10 Excelente

Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente trato limpieza, las vistas impresionantes, tranquilidad. Vamos volveria mañana mismo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Verónica, el 14 mar. 2021
Muchas gracias por su valoración Ángel, nos encanta saber que disfrutó de su estancia, traslado su comentario al resto del equipo. Esperamos que vuelvan pronto a visitar la Serranía de Cuenca. Un saludo.

10/10 Excelente

Gema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno abundante.
Todo fue muy bien. La habitación es tal como se ve en la fotos. Nos dieron una cama grande a pesar que en la revserva ya no quedaban camas grandes disponibles, cosa que agradecimos mucho. El desayuno es muy abundante. Tipo buffet libre sólo que se pide y lo sirven en la mesa por los protocolos Covid. Se puede repetir las veces que se quiera de lo que se quiera. Y ofrecen bizcocho casero que está delicioso. En el hotel además se puede cenar (previo aviso o reserva). Lo único que el pan lo ponen y lo cobran después no sabemos muy bien a qué precio ya que en la nota lo ponía junto con las bebidas precio total, así que no supimos el precio de las bebidas ni del pan. La única pega es que son habitaciones con paredes de papel, con lo que se escucha absolutamente todo, incluída la gente cuando está en el pasillo. Cuando se fueron las chicas de la recepción dejaron un perro dentro de la recepción que ladraba de vez en cuando y retumbaba en la habitación, hasta la 1 o 2 de la noche... luego ya no se le volvió a escuchar. Es muy interesante pedir los mapas en el tf que facilitan ya que vienen recorridos muy chulos, tanto para el propio pueblo como para los alrededores.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Me ha gustado mucho, muy limpio el hotel y personal muy amable. Solamente que se escucha todo en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

ELIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno en el que se encuentra es único. La cama es cómoda y la habitación curiosa. Tiene muchas estancias en la planta baja y un restaurante muy amplio. En la entrada dispone de mesas y sofás donde relajarte tomando un café o comer.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuando llegamos no había nadie en la Recepción del Hotel, y cuando nos fuimos tampoco hubo nadie. La cisterna perdía agua y toda la noche haciendo ruido que no nos dejo descansar. En el desayuno tampoco había nadie, mas tarde apareció una señorita, que según ella no era la encargada de los desayunos, que hizo lo que pudo y conseguimos desayunar. El personal hace lo que puede, es amable pero la organización y la atención al cliente es nefasta.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación calidad precio,buena cocina casera, servicio muy atento
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Yolanda, el 9 may. 2019
Muchas gracias por vuestro comentario y la valoración de nuestro trabajo, esperamos seguir mejorando. Un saludo.

8/10 Bueno

ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Yolanda, el 17 mar. 2019
Muchas gracias por su valoración Ángel. Un saludo.

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sitio sencillo pero muy aseado y limpio! Personal muy amable y la estancia muy agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Yolanda, el 16 ago. 2018
Muchas gracias por valorar tu estancia Silvia, Esperamos volver a recibiros en vuestra próxima reunión familiar. Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso entorno. Hotel modesto pero suficientemente cómodo. Servicio muy agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Muchas gracias por su valoración, esperamos volver a recibirles en su próxima visita a la Serranía.

4/10 Malo

PAUL V

No le gustó: Servicio y personal
I arrived to find the hotel CLOSED probably for the Winter, but I wasn’t advised of this. After 1 full hour on the phone to Hotels.com (in America, God knows how much that cost me!) they put me in their sister hotel 6 miles away which was not bad, (but not fantastic). This was part of a substantial motorbike holiday I planned and this was the lowest point of a 19 day trip.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran Calidad/precio. Los empleados del hotel eran muy acogedores y la comida del restaurante de buena calidad. El morteruelo estaba increíble
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020