Habitación triple | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Hotel Excelsior

3 out of 5
Hotel Excelsior
Rue J.-J. Rousseau 34, Geneva, GE

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 495 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 495 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 495 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 495 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 495 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general todo bien, staff amable y buen apoyo, 😊 gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Edificio antiguo pero bien reformado.
Muy bien situado y bien reformado. Nos tocó una habitación en el 4° piso de tipo abuhardillado desde donde se veía una bonita vista de la ciudad. El lavabo completo y de grandes dimensiones. El único inconveniente es que está al lado de la catedral y otra iglesia y se oyen mucho las campanas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
la atencion y el desayunl muy bueno peto con 32 grados de calor . no tenia aire acondicionado la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en una excelente ubicación a un par de minutos de la estación central rodeado de tiendas y restaurantes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

CHRISTIAN LEONARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de la estacion de Tren
El hotel esta a 5 minutos caminando de la estación de tren y a 10 minutos del lago. La gente muy servicial y con ganas de ayudar. El hotel cuenta con elevador y servicio para desayunar. Si lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

guillermo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Precio/calidad alto. Muy bien situado (Por eso es tan caro?) y es un poco antiguo aunque está bien renovado (hace años ya)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable muy bien ubicado
Hotel muy confortable con buena calidad precio. Muy buen desayuno y completo. Personal del hotel muy amable. Cerca de la terminal.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

hector

NO ESTA COMO LAS FOTOS
NO TIENEN AIRE ACONDICIONADO Y LAS HABITACIONES LES FALTA REMODELACION
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

María José, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
El hotel se encuentra muy bien ubicado. Los chicos de la recepción muy amables y serviciales. El desayuno excelente. La habitación grande y perfecta.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Marie d'Allèves, el 15 jul. 2018
Querida Maria, Gracias por elegir el Hotel Excelsior para su estancia en Ginebra. Esperamos verte pronto. Atentamente

8/10 Bueno

Emilio

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel bueno
Bien por la relación calidad precio

8/10 Bueno

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue buena

8/10 Bueno

Juan M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo y centroco
Muy buena atencion. Habitacion comoda y baños amplios. Cerca a la estacion y centro de la ciudad.

8/10 Bueno

ERNESTO J

Le gustó: Limpieza
Hotel limpio, excelente ubicación
El personal es muy amable, la localización excelente, pero las instalaciones son viejas

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice hotel - Old fashioned in the style and serv.
All ok but like it's from 1975. Really bad wifi. All clean and big room.

10/10 Excelente

Karen, San José, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien! Muy buena atención.

8/10 Bueno

Francisco, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar
Nos fue muy bien. El hotel muy bien ubicado

6/10 Aceptable

ADRIANA M, BARQUISIMETO

Le gustó: Limpieza
A 250 MTS APROX DE LA ESTACION DEL TREN, PUDES IR A PIE A TODOS LOS LUGARES TURISTICOS, LA ESTADIA INCLUYE UNA TARJETA PARA EL USO DEL TRASPORTE ILIMITADO EN LA CIUDAD, HABITACIONES AMPLIAS LIMPIAS Y COMODAS

6/10 Aceptable

LUIS G

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Personal amable, la ubicación excelente ................................................

8/10 Bueno

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto y cómodo.
Hotel muy céntrico y cómodo. El único defecto es que no tiene ningún salón, ni cafetería, sólo una pequeña habitación para tomar un expreso de máquina.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

8/10 Bueno

MARIA CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Correcto y bien situado. Buen desayuno a buen precio. Pero la cobertura wifi no es igual en todos sitios.

8/10 Bueno

edugi5

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Tanto la ubicación como la atención del personal fueron buenos, ninguna queja al respecto. La habitación amplia y cómoda. Solamente indicar que el tema del WI-FI fallaba un poco.

8/10 Bueno

Noma

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una buena elección
Bien ubicado y te facilitan un pase de transporte gratuito durante la estancia.

8/10 Bueno

Maoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cerca del lago de Ginebra
El personal es agradable. La habitación era amplia y estaba limpia. El desayuno no era muy variado pero estaba bien. El hotel está bastante centrico y próximo al lago de Ginebra. El aspecto exterior del edificio no es muy bueno, le falta una mano de pintura.

8/10 Bueno

haruki

Le gustó: Servicio y personal
駅近の良いホテル
スイスは物価、外食代が高いので朝食付きはお値打ちでした。本場のチーズ、牛乳等とても美味しかったです。スタッフも親切でした。
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Yang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Azad

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Joël, Chamalières

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai été reçu par une charmante jeune femme très sympathique.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

SophieH, Nice, France

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel room very clean and comfortable, lots of closets available to hang clothes and put them away. Nice staff and great location near the train station and the city center by Lake Leman.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
すごくよいホテル
すごくよいホテルで、何の問題もなくすごせました！！
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Marie d., el 4 ago. 2020
Thanks you very much for your stay. We hope receive you again soon. Best regards,

8/10 Bueno

Daniella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good service in this hotel in central Geneva. Small outdated rooms but perfect for short visit in over weekend where you spend most of you time exploring the city.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Marie d., el 4 ago. 2020
Dear Madam, Thanks you very much for your stay. We regularly renovate our rooms to make your stay more confortable. We hope see you again soon. Best regards,

8/10 Bueno

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My trip
Nice place good staff very friendly as well like the place good area and good shopping
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Marie d., el 4 ago. 2020
Dear Mister, Thanks you very much for you stay. We are glad you enjoyed you stay. We hope to see you soon Best regards,

8/10 Bueno

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My trip
Clean place friendly staff good breakfast would recommend to anyone
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Monica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel close to the lake and the station
Nice hotel and nice staff, they put plexiglass walls at the breakfast and they’re taking some precautions for the Covid-19. The room was clean but needs some improvements.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Marie d., el 4 ago. 2020
Dear Madam, We are glad your enjoyed your stay. We regularly renovate our rooms to make your next stay more confortable. We hope to see you soon Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Une nuit pour un week-end à Genève, hôtel super bien placé. Chambre petite, mais très propre et fonctionnelle. Un bémol pour le manque de climatisation en plein été, heureusement un bon petit ventilateur à disposition. Le personnel du soir et du matin était charmant. Avec les prix en baisses à cause de cette période Covid, super rapport qualité / prix! Je recommande cet hôtel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Marie d., el 4 ago. 2020
Nous vous remercions pour votre séjour et sommes très heureux que l'hôtel vous ai plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleurs messages

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
꼬르나방 역에서 가까워서 좋고 바로앞에 마노 백화점있어서 급하게 머 사야할때 좋아요!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Irina

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Celia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Généralement, rien a dire, pour autant la chambre était froide la nuit
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ao lado da estação de trem Excelente cafe da manhã Banheiro bem grande!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Aeliton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sensacional
Hotel sensacional, vale o investimento, café da manhã fabuloso (para mim melhor café da manhã) queijos suíço deliciosos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅の近く、目の前にはデパートで1階の食料品売り場のすごい広さ、夕方には歩けないくらいお客さんの多さです。4階には、自分がチョイスして会計するレストランでこちらも激混です。朝8時オープンです。ホテルの朝食もコンチネンタルブレックファーストですが、クロワッサンが美味しいです。スタッフもとても親切です。自分ではとても良かったですよ。
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was very comfortable and very clean. With no room temperature controls though the room temperature fluctuated during the evening - had to open the window. The front desk personnel were always ready and willing to help. Hotel is in a great location. I would stay there on any return trip to Geneva.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottima scelta
Ottima posizione e albergo carino
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was central and in a quiet side street.Ideal for our long weekend in Geneva.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Alles gut. Zimmer zum Hof ist ruhig, Frühstück ist reichhaltig, Zimmerservise reagiert prompt
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019