Nossa estadia foi "agradável" porém no chekout houve falta de comunicação entre Hortels.com e o Hotel Ponta de Pedras, sobre o nosso pagamento que segundo eles não foi debitado, daí ficamos um bom tempo travados para sermos liberados.
Na minha opinião o problema aconteceu entre Hotels.com e o Hotel Ponta de Pedras e em nenhum momento nós poderíamos ficarmos travados por falta de comunicação de vocês, onde o meu cartão pagou a hospedagem.
Pensarei duas vezes, antes de viajar novamente com a Hotels.com!!!...
Atc,
Rivaldo Arruda