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10 - Excelente
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8 - Bueno
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6 - Aceptable
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4 - Malo
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 317 opiniones" "
2 - Terrible
44
6.4/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.0/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Robert
Viaje familiar
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Well located close to shops and close driving distance to Gold Coast Soports and Leisure Centre. Adjacent to the Hinterland Hotel so easy for meals.
Room service is haphazard and can be any time of the day.
Seems slighly disorganised management.
Robert
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 20 may. 2024
Thanks Robert for your feedback.
10/10 Excelente
Kaye
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location- fair price - clean -Nice staff
Kaye
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 17 feb. 2024
Thanks Kaye for your feedback, we do appreciate it.
4/10 Malo
Christine
18 ene. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Christine
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 19 ene. 2024
Hi Christine, please let us know how we can improve on your stay, we appreciate all feedback.
8/10 Bueno
Bradie
Viaje familiar
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facility with lots of shopping and dining close by, including a great in-house restaurant. Staff we pleasant and sorted a minor issue for me right away.
Bradie
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 14 ene. 2024
Thanks Bradie for leaving us feedback
8/10 Bueno
Tom
Viaje en pareja
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was obviously being renovated and there is more to do but inside the room was all you could expect.
Tom
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 14 ene. 2024
Thanks Tom for the feedback
10/10 Excelente
Judy
Viaje familiar
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Judy
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 14 ene. 2024
Thanks Judy for leaving us 5 out of 5 review
10/10 Excelente
Stephen
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and tidy
Stephen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 14 nov. 2023
Thanks Stephen for leaving us feedback
10/10 Excelente
Rodney
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rodney
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 12 nov. 2023
Thanks Rodney for the feedback.
6/10 Aceptable
mandy
5 nov. 2023
mandy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 6 nov. 2023
Thanks Mandy for the feedback
10/10 Excelente
Mike
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Weird as it is in the back of a casino type place. But clean and quiet for me.
Mike
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 4 nov. 2023
Thanks Mike for the review
2/10 Terrible
Beverley
Viaje familiar
29 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was dusty. The sofa bed was made up with dusty cushions from the sofa instead of pillows. The stairs and concrete areas had ground-in filth. There is no breakfast and no food choices until lunch time. Overall a tired old pub lacking maintenance and showing no interest in the motel side of things. A $14 mixed cocktail was served at the bar in a tiny flat glass. I would never subject my family to this again. Certainly not a comfortable nor nice experience.
Beverley
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 2 nov. 2023
Hi Beverly, we would like to apologise about your overall experience here at the Hinterland Hotel. We take your concerns serious and have since booked professional cleaners to service the stairs and surrounding areas. We have spoken to our housekeepers about the cleanliness of our rooms and how to correctly make our sofa beds and are will be getting them all steamed cleaned. If you would like to speak further please contact the hotel.
8/10 Bueno
Daniel
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 30 oct. 2023
Thanks Daniel for the review
8/10 Bueno
Brian William
Viaje en grupo
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very basic but clean and friendly
Brian William
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 30 oct. 2023
Thanks Brian for leaving us a review
10/10 Excelente
David
Viaje familiar
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 30 oct. 2023
Thanks David for the review
8/10 Bueno
Inês
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good conditions for one or two nights
Good conditions for one or two nights. The access to the hotel in not very clear and we end up entry through the casino and bar, with all our baggage. That was the worst part. Until 10pm you still can ear some noise but the rest of night was calm.
Inês
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 8 oct. 2023
Thanks Ines for the feedback, we are hoping to get our sinage to the hotel updated shortly
8/10 Bueno
Graeme
Viaje en pareja
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good Accom. Everything you need and comfy bed. Staff very friendly and helpful. Highlight for us was tavern and excellent meal options. Staff here were very friendly. Overall a very good place for our 2 night stay.
Graeme
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 28 sept. 2023
Thanks Graeme for the feedback, we hope to see you again soon
10/10 Excelente
Hakan
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice one night stay
Hakan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 sept. 2023
Thanks for the feedback Hakan
10/10 Excelente
Krzysztof
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good location, clean, good food, good staff and service
Krzysztof
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 19 sept. 2023
Thanks Krzysztof for the great feedback
10/10 Excelente
Dean
Viaje familiar
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room had its own balcony overlooking the river. It was lovely. The beds were really comfortable. We ate at the restaurant and the food was delicious. I would stay there again.
Dean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 10 sept. 2023
Thanks Dean for the wonderful words.
8/10 Bueno
Michael
7 sept. 2023
Michael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 28 sept. 2023
Thanks Michael for the review
4/10 Malo
Damian
2 sept. 2023
Damian
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 sept. 2023
Thanks Damian for the review, please let us know how we can improve.
6/10 Aceptable
Judy
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Suited our needs!
Judy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 sept. 2023
Thanks Judy for leaving us a review, please let us know what we can improve on.
8/10 Bueno
lisa
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
lisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 sept. 2023
Thanks Lisa for the review
10/10 Excelente
Shannan
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lady at the front desk from amazing, rooms are nice and perfect for what we needed it for.
Shannan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 sept. 2023
Thanks Shannan for the feedback, we hope to see you again soon
6/10 Aceptable
ANNE MARE
28 ago. 2023
ANNE MARE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 17 sept. 2023
Thanks Anne for takign the time to review the Hinterland Hotel.Please let us know what we can do better.
10/10 Excelente
Bernard
Viaje en pareja
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Couldn't find the toaster
Bernard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 27 ago. 2023
Thanks for your feedback; unfortunately we don’t supply toasters in our rooms.
10/10 Excelente
Christie
14 ago. 2023
Christie
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review
8/10 Bueno
Warren
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient position, great having local shops next door. Fantastic having bistro/restaurant connected to the accommodation. The room was very clean and the bed very comfortable. Air con/ heating was quite loud, that being the only issue. Would definitely stay again. 😊
Warren
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 25 jun. 2023
Thanks Warren for the review! We will look into the A/C in the room.
6/10 Aceptable
Kylie
Viaje familiar
8 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Shower was either scalding or cold.
Kylie
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 8 jun. 2023
Hi Kylie,Thank you for your feed back, we will get onto that with our plumbers.
4/10 Malo
Rhonda
4 jun. 2023
Rhonda
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 25 jun. 2023
Thanks Rhonda for taking the time to review us, hopefully we can get some extra feedback on how we can improve
10/10 Excelente
Kylie
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kylie
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 may. 2023
Thanks Kylie for the stars!
8/10 Bueno
Robert
Viaje familiar
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location for driving access to freeway, shops and Sporting facilities (Heritage Stadium and Gold Coast Sports & Leisure Centre. Average external appearance but 3.5 star appointed rooms that are neat and comfortable. Daily room servicing was hit and miss. Friendly staff.
Robert
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 21 may. 2023
Thanks Robert for the great review, I have let our housekeepers know about the room services.
10/10 Excelente
Roland
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience
Roland
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 21 may. 2023
Thanks Roland for the review!!
10/10 Excelente
Elisha
Viaje familiar
26 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay staff are friendly the food is good and beautiful views.
Elisha
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hinterland Hotel, el 29 abr. 2023
Hi Elisha, Thank you for your feedback.
8/10 Bueno
Paul
Viaje en pareja
23 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfy bed, tidy room, no highway noise, which I was concerned about. Meals at the hotel were good.
Paul
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 23 abr. 2023
Thanks for your review Paul.
10/10 Excelente
Marisa
Viaje en grupo
16 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly staff in all areas including restaurant
Marisa
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 16 abr. 2023
Thanks Marisa for the review.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely view of river, but balcony dirty and full of leaves, door frame filthy, cups still dirty from day before not cleaned or bin emptied, pizza and box still sitting on top of bin waiting to be emptied.
Linda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 27 dic. 2022
Hi Linda,Thanks for takign the time to review the Hinterland Hotel.I will get onto our housekeeping team to follow up with your concerns.
10/10 Excelente
Sasha
Viaje en pareja
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Water views
Sasha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 11 dic. 2022
Thanks Sasha for the feedback
6/10 Aceptable
Jason
Viaje en grupo
6 nov. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Very expensive but was somewhat expected due to last minute booking. The reception was a little difficult to find as it is tucked behind the building, better signage needed. Was given the wrong room we had booked for, but the staff was helpful to rectify this. The aircon in our room was super noisy, but turning off and opening the balcony door was not an option as there was no fly screen. Average overall, OK for a short overnight stay.
Jason
4/10 Malo
Charles
Viaje en pareja
26 oct. 2022
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was in a convenient location, bed was comfy, bathroom was dirty, urine splatters on the floor, dirty muddy foot prints on the floor, dirty coffee mug, and rubbish sticking out under the bed, suggest you get new cleaners who have an eye for cleanliness.
Charles
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
2/10 Terrible
Christine
Viaje de negocios
28 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were rude and not helpful when checking in
There was no microwave
The whole place smells mouldy
Christine
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Jason
28 sept. 2022
Jason
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
4/10 Malo
Bronwyn
Viaje familiar con niños
27 sept. 2022
We had booked a queen bed for 1 adult 2 little kids, but was given a double bed. When the pillows dont fit side bu side on the bed it is not a queen. Plus the room size is so small for the proce of the venue.
Bronwyn
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Nicole
Viaje familiar
3 sept. 2022
Le gustó: Servicio y personal
The room had no tissues and no spoons for having a cup of tea.
Nicole
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Wendy
25 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wendy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Rebecca
11 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rebecca
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Darren
1 jul. 2022
Darren
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
8/10 Bueno
Geoff
Viaje en pareja
18 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to find and access - suited my purpose for an overnight stay with dining facilities nearby - reasonable tariff
Geoff
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Naomi
Viaje familiar con niños
15 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We thought the room was very clean and had everything we needed for a one night stop over. The only thing I would say is that the family rooms are not easily accessible by pram as there is at least about 10 stairs to get to room