Terraza o patio

Opiniones de Serain Residences On Surfers Private Apartments

3.5 out of 5
Serain Residences On Surfers Private Apartments
3440 Surfers Paradise Blvd, Surfers Paradise, QLD

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 20 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 20 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 20 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 20 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 20 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
we loved everything about and especially the view,the tram and being right in the heart of Surfers.Will definitely be staying here again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Charmayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
there was only 1 key and that became the biggest annoyance (I know it doesn't sound like much) you literally cannot go anywhere with out a key so if you plan on all being together all the time no problem. It was clean and the views are great.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

mark

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Disappointed
Overall a nice building with great facilities but communication and cleanliness let the property down. I found hair in the bathroom draws and 'products' under the bed.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

SANG HYUN

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
랩소디리조트와 같은곳입니다
처음 도착했을때 살짝 눅눅한 냄새가 나긴했는데 환기시키니 괜찮아 졌어요. 미들레벨 예약했는데 13층 배정되어 살짝 서운했는데 테라스뷰나 거실뷰는 상당히 만족스러웠습니다. 아쉬운점은 15박 예약했는데 이불, 세탁세제나, 비누, 주방세제, 휴지등이 넉넉하게 제공되지 않아 직접 구입해 시용했어요. 3인 가족 쇼파베드 펼쳐 사용하기에 괜찮았어요.
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view was spectacular, great location, within walking distance to beaches, public transport and CBD. Fantastic amenities, everything you could want or need.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
so close to the beach. view is perfect building is great not as clean as it should be sofa bed is so bad dryer was broken and didn't get fixed till i left which left us short of clothes as we expected to have a dryer
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Stay
New, clean apartment with good cooking and washing facilities. Close walk to shopping.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Pit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent
Top location, good service, clean apartment for three people okay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Melvin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not happy with Hotels.com
We booked the property through Hotels.com for 3 days 1.8.19 to 4.8.19 so we thought, we then received confirmation from HOTELSRELAX of our unit number and where to pick up the keys. We were so disappointed no disgusted with the unit it had not been cleaned human hair all over the carpet and tiles, badly stained and dirty carpet and generally not maintained to an acceptable standard. We will no longer book through Hotels,com nor go anywhere near Hotelsrelax. Between the two of you our 34th wedding anniversary will be remembered for the wrong reasons.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
場所が全くわかりにくかった
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great ocean view, amenities and good communication with the manager
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay in Gold Coast
This was one of our best stays during our holiday in Queensland! Nice ocean view on a high floor apartment with a full kitchen makes it the perfect stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Steven, el 21 jun. 2019
Thank you very much. It's our pleasure to hosting you. Looking forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Eduard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was lovely, No Cafe Breakfast though! - breakfast consisted off 4 eggs in the room fridge with bacon and orange juice and loaf of bread. When we went to ask at the cafe for our breakfast they said no arrangement, so we only had enough tiime for some eggs/toast before we had to check out. No dishwashing powder to wash our dishes. The $256 we paid for 1 night wasnt worth it. False advertising!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

sunflowerta, Singapore

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked: - the sofa bed and netflix - the beach view - the beach view at the gym - the beach view at the rooftop What can be improved: - more towels to be provided, especially toilet floormat - handles of shower room were rusty/peeling
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

jung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all good... the location closed the beach everything so good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019