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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$2,265
MXN$2,345 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Premiere

Premiere | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Habitación estándar, en edificio contiguo | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Servicios como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo te esperan en Wish Serrano Resort. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Cancha de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Sala de juntas, resguardo de equipaje y salón de banquetes
  • Servicio de concierge, asadores y cobertizo
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
9.0 de 10, Magnífico, 638 opiniones
El precio actual es de MXN$2,216
MXN$2,522 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,033 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.60 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 45.00 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 135.60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo de servicio: 10 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wish Serrano Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 21 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wish Serrano Resort el 23 jun. 2025 serán a partir de MXN$2,265, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Wish Serrano Resort (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 135.60 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en un lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Igreja do Relogio se encuentran a poca distancia.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 651 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado 100%

Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

4/10 Malo

sharmila

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cláudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

salo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito confortavel.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cesar Augusto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

REGINA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Silvio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

ÉDIO ERNO

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wish Serrano

O hotel é fantástico, atendimento muito bom, várias coisas para fazer, o café da manhã também muito bom.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FABIANO

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Juliana

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Emilio Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Márcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descanso

Incrível
Tranquilidade
Paz
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lavínia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhosa

Maravilhosa! fomos super bem recebidos do começo ao fim
Ainda ganhamos mimos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Marcelo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rafaela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Equipe incrível
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Diogenes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Matías

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gláucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Joabe de S

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025