Bel hôtel dans l’ensemble, jolie décoration malgré les finitions à revoir …
La piscine privative de notre Pool Résidence était verte au bout de 5/6 jours ( sur un séjour de 12 jours) et malgré de nombreuses demandes, la piscine n’a pas été nettoyé .. (cf photo)
Déception également sur l’accueil qui nous a été réservé : Presque aucune précision sur l’hôtel ne nous a été renseigné à l’arrivée: nous n’avons appris que la veille du départ que l’hôtel disposait d’un espace « balnéo » réservable.
En tant qu’honeymooners nous avions le droit à différentes prestations: Spa, shooting photo, petit déjeuner spécial …
Rien ne nous a été spécifié à l’arrivée, mise à part la livraison d’un maigre plateau de fruit et bien que soyons allé voir la personne au milieu du séjour pour le lui signaler, cette personne a fait semblant d’être surprise et de ne pas savoir que nous avions le droit à toutes ces choses… mais rien n’a changé elle ne nous a pas recontacté jusqu’à la fin du séjour.
Nous avons fait part de ce désagrément au moment du check out et nous offert quelques consommations du séjour en compensation, décevant …