Servicio de la propiedad
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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Grand Rapids South - Wyoming, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Grand Rapids South - Wyoming, an IHG Hotel
5870 Clyde Park Ave SW, Wyoming, MI

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 154 de 221 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 221 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 221 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 221 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 221 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Delia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good experience overall.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

john

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

David R

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and frindly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed my stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria, Chicago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

melissa

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will book here anytime. Excellent!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Otis, Heartland

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience! Friendly staff and excellent location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The late check out fee was applied 4 minutes before checkout for 50 dollars. Never going there again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent. Super clean. Convenient location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Parker

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, very accommodating as i was not given the room that i had choosen online based on the pictures. They helped resolve this. The chromecast to stream on the tv wasnt working but other than that it was a great stay. I would stay again! 8.5/10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Devon

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Dawn

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice overall
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 2 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting your future stays.

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 26 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Nickole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very comfortable room and we enjoyed the chance to relax and enjoy ourselves.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 19 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 15 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We look forward to seeing you again.

2/10 Terrible

kevin

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Meghann

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy and fast check in, very nice front desk staff (Erica), everything super neat and clean!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 12 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Julie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I found the step to be more energy efficient interesting. I haven’t stayed somewhere before where I had to put a key card in a unit in Oder to have power.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 12 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

2/10 Terrible

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 8 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. Please feel free to reach out to the hotel directly if you have any questions or concerns regarding your stay.

8/10 Bueno

Krystina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Walls aren't very sound proof, which is a bummer with other guests who want to be loud late at night.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 8 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Jason

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 1 feb. 2024
Hello Jason,Thank you for taking the time to share your review. I know you had a billing issue. We were able to reach out to your booking agent and get this resolved. As always we appreciate your stay.

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place
Room was clean and love the black out shades.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with u

10/10 Excelente

Zayda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay and very convenient for the event moment
Respuesta de Ashley General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with u

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 26 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Heather

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super close to our entertainment destination. Could have walked it was so close.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

john

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your review.

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Tanith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Wendy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check-in and out was fast and easy. The room was warm, very neat, and clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Lisa, Mount Airy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
It was a great stay and ALL the staff were super friendly which means a lot! A bit noisy (cars/trucks) however it is by a highway. Had an issue with some of the electrical outlets but maintenance was very prompt and they were fixed.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Michelle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Wanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 23 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

DION

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always a pleasure staying there!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 5 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Tyriece, Chelsea

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, great experience!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 19 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

6/10 Aceptable

Terry

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 19 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 6 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Samuel

Respuesta de Ashley General Manager, el 8 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Sparkle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 19 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very clean and they were out with letting us check out 1 hour later. Would definitely book again!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

2/10 Terrible

Orrion

No le gustó: Servicios
No reason to keep my rom deposit
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. I looked into your concerns regarding the incidental hold that was placed on your account. It was released on our end when you checked out. Please allow up to 10 business days for the hold to be released. Please reach out to your banking institution for verification. Again, the hold has been released and you should see the funds reversed in your account shortly.

10/10 Excelente

Mikal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed. Nice staff, very clean
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Rhonda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley General Manager, el 19 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us!