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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 341 opiniones" "
10 - Excelente
171
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 341 opiniones" "
8 - Bueno
134
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 341 opiniones" "
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 341 opiniones" "
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 341 opiniones" "
2 - Terrible
7
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Tonietta, Barcelona
Viaje familiar
15 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones triples son enormes. Disponen de baño y aseo. Decoración exquisita. El desayuno buffet de calidad.
Tonietta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Maria Beatriz
20 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
inmejorable ubicación
Las almohadas eran horribles...y la ducha muy pequeña. Cuando reservé la habitación en la web ponía que no incluía el desayuno y por eso y el precio que informaban fuimos cada día a desayunar fuera del hotel. Al pedir la cuenta nos dijeron que sí lo hubiéramos tenido incluido y que el precio de la reserva era 20€ mas...como en mi inglés no entendí bien, pagué los 20 € y al marchar lo volví a consultar con el correo de confirmación y vi que en efecto no tenían que haberlos cobrado...más aún cuando no disfrutamos del desayuno del hotel.
Lo mejor de este hotel es su ubicación y que es un edificio antiguo muy bonito.
Maria Beatriz
10/10 Excelente
Juan, España
26 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo. Volvería otra vez. Muy recomendable
Un hotel muy bonito en un sitio inmejorable. La atención es muy buena. No hay ruidos. Muy recomendable.
Juan
2/10 Terrible
Juan Jose
5 sept. 2012
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
¿Quien le adjudica las estrellas a un hotel?
No sé como este hotel puede tener 4 estrellas, Es un supuesto"boutique hotel" pero necesita renovación. La habitación enorme. No me di cuenta en la publicidad que no tenía ni restaurante ni cafeteria y pienso que Hoteles.com debería especificar este detalle. Si que había salon-comedor para el desayuno buffet que era aceptable pero limitada. Limpieza : basta decir que encontramos unos zapatos de los huespedes anteriores bajo de una silla. Todas las personas en la recepción muy simpaticas y dispuestas a ayudar. Nuestras vacaciones en pareja: la ubicación ideal porque está muy céntrico. Volveríamos: no. Recomendaríamos a amigos: no
Juan Jose
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien situado en la zona antigua de la ciudad de Graz Personal muy agradable. La habitación muy acogedora y muy limpia. El desayuno abundante y bueno.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Thomas
Viaje de negocios
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thomas
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Katarina
Viaje de negocios
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Katarina
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Berndt
Viaje familiar
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Hotel
Tolles, sehr ruhiges, gut gelegenes Hotel. Das Frühstück war ausgezeichnet. Der ganze Aufenthalt toll. Nächstes Mal wieder dieses Hotel.
Berndt
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Susanna
19 dic. 2023
Susanna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Rob
11 dic. 2023
Rob
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Larry, Holland
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Larry
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Till
Viaje de negocios
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Till
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Sorin
Viaje de negocios
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sorin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Barbara
14 oct. 2023
Barbara
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
M.
Viaje de negocios
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic!!
Amazing! Beautiful absolute class hotel. Friendly people and the free upgrade of my room made my stay absolutely superb.
I will definitely come back here
M.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Rudolf
29 sept. 2023
Rudolf
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
RODRIGO
1 sept. 2023
RODRIGO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Roger
Viaje en pareja
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gut gelegenes, sauberes, modernes Hotel in der Innenstadt von Graz. Leider waren wir nur 2 Nächte da. Wir werden wieder kommen!
Roger
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Thomas
8 jul. 2023
Thomas
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
HISATOSHI
7 jun. 2023
HISATOSHI
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Malo
Christina, Munich
Viaje en pareja
13 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Leider war die Suite sehr enttäuschend. Das Bett war in einer Dachschräge oben mit einer engen Wendeltreppe nur zu erreichen. Wir haben dann 4 Tage auf einer Schlafcouch unten geschlafen. Das war wie bei einer Jugendherberge und nicht wie in einem 4 Sterne Hotel. Noch dazu kann ich mit meiner Kniearthrose so eine Treppe nicht haben. Die Rezeption war ab 22:00 Uhr nicht mehr besetzt.
An der Rezeption hat uns eine Dame empfangen, die schlecht deutsch sprach und unsere Anliegen auch nur mit einfachen Sätzen verstand. Am letzten Tag bei dem auschecken hatten wir eine sehr freundliche verständnisvolle Dame , die sich sehr für die Unannehmlichkeiten entschuldigte . Vielen lieben Dank Ihr. Ich möchte Expedia als langjährigen Kunden um Kulanz und eine finanzielle Wiedergutmachung bitten.
Wir sind sonst immer sehr zufrieden mit Expedia. Das Hotel war auch sehr schön, sauber und ansprechend. Das Bad war neu und absolut großartig. Das Zimmer als sogenannte Suite beschrieben mit enger Wendeltreppe und Dachschräge mit Schlafcouch dann statt Bett bei vier Übernachtungen eine Katastrophe. Da hätten wir auch in ein billigeres Hotel gehen können. Das herrliche Bad und die sehr freundliche Dame am letzten Tag hat uns ein wenig besser gestimmt.
Bitte nehmen Sie diese Kritik sehr ernst. Vielen herzlichen Dank Ihnen. Ich möchte auch das bei 4 Sternen die Rezeption ab 22:00 auch besetzt ist. Ich möchte auch nicht nur dort in einfachen deutschen Sätzen sprechen müssen.
Christina
Respuesta de Charlotte Estberger, Hotelleitung, el 15 may. 2023
Sehr geehrte Frau Martin! Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns so unzufrieden und vor allem tut es uns sehr leid, dass Sie es 4 Tage lang waren. Ich habe mich ausführlich mit Ihrer Kritik auseinander gesetzt und auch mit den betroffenen Mitarbeiterinnen gesprochen. Ein paar Punkte möchten wir festhalten, denn sie erscheinen nicht ganz gerechtfertigt. Sie haben ein Zimmer aus der Kategorie Classic 3-Bett. Es handelt sich nicht um eine Suite und unseres Wissens wird das Zimmer auch nicht so beschrieben. Auf unserer Website finden sich die Kategorien mit Fotos - da wird es deutlich sichtbar, dass es in dieser Kategorie 2-stöckige Zimmer gibt. Das Bett ist ein ganz reguläres 1,80 breites Bett. Unsere Mitarbeiterin Patrizia ist eine sehr hilfsbereite und freundliche junge Dame aus Ungarn, die sehr wohl sehr gut Deutsch versteht, auch wenn ihre Aussprache es womöglich anders vermuten lässt. Sie hat Sie darüber informiert, dass wir an diesem ersten Tag keine Ausweichmöglichkeit mehr hatten. Über die Öffnungszeiten bei der Rezeption informieren wir ebenso - außerdem sind wir rundum die Uhr für unsere Gäste erreichbar, in der Nacht wird unser Hotel vom Nachtportier unseres Partnerhotels mitbetreut. Noch einmal, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten sehr. Mit besten Grüßen, im Namen des Teams, Charlotte Estberger
10/10 Excelente
Sorin
Viaje de negocios
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr zweckmäßig und sehr gut ausgestattet.
Bernd
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Ulrike
30 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ulrike
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Magnus
Viaje familiar
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnus
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Martin
Viaje familiar
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Martin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Wolfgang
10 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wolfgang
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
Sorin
29 nov. 2022
Sorin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Jannik
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jannik
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
ALEJANDRO, Las Vegas
Viaje familiar
23 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You are right there in the middle of the Old Town. Lots of choices around and no need to drive.
ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Jean
3 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L’hôtel est très bien situé dans le centre historique. Le personnel est courtois et souriant. Les chambres sont propres, de type boutique. Le petit déjeuner est bon.
Jean
10/10 Excelente
Charles
Viaje de negocios, Viaje en pareja
20 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, comfortable and clean room, friendly and helpful front desk staff. One point to take note of: the hotel is inside a larger complex, and the only exterior sign is situated on a column that points in one direction (South?). If you approach from the other direction, as we did, you are likely to walk right past the entrance unless you are alert to its position.
Charles
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Egils
16 oct. 2022
Egils
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
4/10 Malo
Steven
Viaje en pareja
12 oct. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The photos on the website are better than the reality. Decor is old rather than 'boutique'. Decoration is sparse. Parking is far away. Overall, lovely city, disappointing hotel
Steven
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
8/10 Bueno
Sascha
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sascha
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Georgii
Viaje de negocios
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A cozy hotel in Graz
They gave me a bigger and nicer room that oversaw an internal court and was very quite. The breakfast was excellent. Very close to the downtown, restaurants, and Jakominiplaz
Georgii
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Michele, APO
Viaje en pareja, Viaje con mascota
21 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Central air conditioning that is controlled inside the room and down to a very cool and comfortable level.
Pet friendly. We opted for the room/rate which included parking. The garage was easily accessed. Our room had a nice large corner bathtub. Some may indicate that the place feels dated, but the level of the finishes and the function of the space more than makes up for that.
Michele
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Harald
19 may. 2022
Harald
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
+ Das Zimmer war schön und sehr sauber. Das Bad war ausreichend groß und ebenfalls sehr sauber. Das Personal war durchgehend sehr nett und hilfsbereit.
- Die Zimmertür ist sehr hellhörig. Der nächtliche Lärm vom Gang war dadurch leider deutlich zu hören.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
John
1 may. 2022
John
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Sorin
30 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top!
Es hat alles gepasst.
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, sehr sauber und hervorragende "Location" in Graz.
Sorin
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Gerald
Viaje de negocios
29 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerald
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
16 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Ein wunderbares Hotel mit freudlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Annalisa
21 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Annalisa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
17 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauber, nettes Personal, immer wieder gerne.
Sehr gut gelegen.
Frühstück tip top.
Werden das Hotel weiter empfehlen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ein schönes Hotel im Zentrum von Graz
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Georg
Viaje familiar
7 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place
Great location, nice people - just the air condition was clearly not powerful enough for the suites under the roof.. It was HOT :-)