Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones de Delphin Surf Hotel

3.5 out of 5
Delphin Surf Hotel
R Maria Martha Arruda R Stefno, N 149 Praia Da Enseada, Guaruja

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 352 de 711 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 711 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 711 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 711 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 711 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el personal excelente El único detalle es que el desayuno acaba rápido los productos y no reponen lo que se va acabando
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Adriana M

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendable
El hotel es muy moderno, limpio y agradable. Tienen que ajustar algunos problemas de gestión y otros detalles menores que hacen a la experiencia del huésped. Por ejemplo nos entregaron la habitación con la pileta tapada y llena de agua y líquido destapador, cuando claramente aún no estaba en condiciones de ser entregada. Tuvimos que hacer el reclamo tres veces para que vengan a destaparla. El bar tiene una oferta de bebidas limitadas, no tenían gaseosas light y en el menú ofrecían caipirinhas pero no tenían los ingredientes. El restaurante es muy sencillo, solo sirven hamburguesas, pero de muy buena calidad. El hotel está a una cuadra de una excelente playa. No es una zona con mucha oferta gastronómica. Hay un pequeño conjunto de restaurantes a tres cuadras o sino hay que caminar unas 15 cuadras al centro. Lo recomiendo y volvería a elegir.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zona muy tranquila y agradable, a una cuadra de la playa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Marcos Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto a una cuadra de la playa desayuno estaba bien normal

10/10 Excelente

Laurindo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
decepção
Gostei, porém, não tinha toalha de banho no quarto... por ser hotel, geralmente tem...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Matheus

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nao recomendo pelo custo beneficio.
RAZOÁVEL, A ILUMINAÇÃO DOS QUARTOS É PÉSSIMA, AR CORNDICIONADO NAO ESTAVA FUNCIONANDO, ROUPAS DE CAMA COM LIMPEZA DUVIDOSA; TEMOS QUE PAGAR ESTACIONAMENTO A PARTR E AINDA NAO TEM SERVIÇOS DE PRAIA. ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS DEIXA MUITO A DESEJAR. CAFÉ DA MANHÃ ok. Nao recomendo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jefferson

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel Flexível e de bom acordo para com o hospede.
Os funcionários atenciosos em especial ao Marcelo e Michelle que em todas as reivindicações ajudavam aos hospedes no possível. O Hotel por falta de não conseguir sanar um problema de pronto atendeu-me concedendo uma diária a mais. Parabéns a Fernanda e aos demais funcionários.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

MARINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Amei tudo, excelente hotel, voltarei mais vezes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Irene

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tem melhores opções no Guarujá pelo mesmo preço
Já tinha passado uma noite no hotel e foi tudo bem. Desta vez, o teto do quarto estava muito mofado e o cheiro era forte. Roupa de cama estava meio puida, toalha de banho áspera, mas limpeza ok. O ar condicionado tem controle central e estava fixo em 25⁰, não era suficiente para quem gosta do ambiente resfriado. O café da manhã é bom, tem muitas opções, mas o café é horrível. No penúltimo dia, tive uma virose e pedi ajuda à 2 pessoas do staff para achar uma fruta, ou algo que pudesse comer sem passar mal, e ninguém se importou muito em ajudar. Uma conduta bastante questionável, considerando que hotéis têm obrigação de auxiliar hóspedes em casos de saúde. Não pretendo voltar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alline

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Monica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
não volto mais
quarto mofado horrivel.. porta não fecha pedi pra arrumar 3 vezes.. TV não troca canais, ar condicionado somente no 25 graus..poderia cobrar o estacionamento e cafe da manhã a parte, em fim horrivel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Renato

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
Excelente estadia .... quartos novos, atendimento ótimo, cafe da manha muito bom, piscina necessario melhor controle e manutenção e limpeza.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom! Íbis melhorado!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lilian Rodrigues Martins

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atendeu as minas expectativas, o Hotel é um charme na decoração, silencioso, café da manhã, chuveiro e cama excelentes. Funcionários prestativos. O diferencial é poder utilizar o lazer do Delphin Beach que fica na parte de trás do Surf, são conjugados, tem piscina, sauna, restaurante e pé na areia por esse outro lado. Recomendo e com certeza voltaria.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Denise Pereira dos

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Razoável, bom para o custo benefício
O quarto é mal iluminado, TV pequena e o controle travava muito, o colchão e o jogo de cama era razoável em relação a conforto mas fazia barulho ao se movimentar (nheque nheque) como se a cama fosse velha. Cofre funcionava, ar condicionado muito bom, espaço do banho bom e limpo e o chuveiro tinha uma ducha bem gostosa, o wifi do hotel é excelente. A parte do banheiro me incomodou pois é uma porta e dentro é o vaso sanitário, sem nenhuma janela de ventilação e não possuía trancas. O café da manhã era completo mas simples, frutas, pães e frios, mas bem organizado limpo e gostoso. Os funcionários sempre atenciosos mas alguns poderiam ser mais simpáticos como por exemplo as senhoras que trabalham na cozinha. Não tem serviço de quarto. À sauna não estava funcionando. O hotel disponibiliza toalhas a vontade e limpas, isso é bem positivo. A academia é ótima e a piscina também, grande e espaçosa, eles oferecem transformador de tomadas para 110.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Danielli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bom, próximo à praia e comércios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

RODOLFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Géssica

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amei a recepção muito gentil e cordial, o hotel atendeu todas as minhas expectativas, quarto aconchegante,limpo,espaçoso,o café da manhã com muitas variedades, amei a sala do café da manhã incrivelmente incrível hahah aqueles guarda-sol a coisa mais linda, decoração da recepção muito legal,minha estadia foi de 2 dias e foi 10/10, com certeza irei me hospedar sempre, obrigada vcs são incríveis.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Euclides

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Clauciane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Hotel super limpo, o quarto não tem cheiro de mofo um ponto super importante, atendimento maravilhoso e o café da manhã estava excelente. Certamente retornarei com a minha familia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Mauro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquila e segura.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mauro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tania Regina de Arruda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rosangela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplesmente incrível 😍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

João Oliveira

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

VANDERLEI R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
AVALIAÇÃO
Ficamos somente uma noite. A estadia foi agradável, com atendimento cordial, café da manhã simples, porém de qualidade, apartamento agradável, com uma única observação que a janela tinha pouca abertura para ventilação.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Euclides

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

MARCOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Vanderlei O

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Alessandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Silvianeide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Gabriela S P

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

NASSER

Se hospedó 5 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Gilson

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Lucas Tadeu

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No geral, a acomodação foi boa. No entanto, pagamos a diária de 50 reais para levar o pet, por esse motivo de ter pet no quarto, o apartamento não foi limpo nenhuma vez nem foram trocadas as toalhas. Não recomendo pra quem tem pet.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Ilana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

M LUCIA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022