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Opiniones de Hotel Air Suites

2.5 out of 5
Hotel Air Suites
Cdla. Simon Bolivar Mz 5 Sunburst 3, (behind Transportes Ecuador), Guayaquil, Guayas

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 195 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 195 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 195 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 195 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 195 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ingelvorth, Pasaje

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cerca al aeropuerto, muy seguro y tranquilo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Sharon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio
Llegamos en la madrugada y el señor que nos recibió no nos quiso cobrar la estadía, nos dijo que paguemos al día siguiente, cuando fue el momento de hacer check out había un problema con el servicio del banco, a la chica que debíamos pagarle se portó súper grosera porque no pagamos cuando llegamos. La habitación regular, no tenía papel higiénico, las toallas viejas con huecos y la habitación olía como guardado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia , el 21 feb. 2023
Gracias por comentario , lamentamos los daños causados pero el mal servicio del Banco era algo era un problema de conectividad al nivel nacional, es por eso que la persona que le hizo el check in no le cobro pensando que era problemas nocturnos y lamentablemente persistió hasta el día siguiente .

2/10 Terrible

Freddy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único bueno del hotel, es su ubicación cercana al aeropuerto y el terminal. Fuera de ello, el precio es excesivo para las instalaciones de la habitación. Algo decepcionante es que ni siquiera una botella de agua o un vaso tenian disponible en la habitación. La habitación prometía un escritorio para trabajar, pero al llegar no había y tocó solicitarlo para poder trabajar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Gerencia , el 21 feb. 2023
Gracias por su comentario , lamentamos sus problemas en su estancia , contamos con agua gratuita en recepción y en la cafetería Adicional contamos con una mesa en el lobby con café , agua aromática gratis

2/10 Terrible

María

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Almohadas no limpias no tiene parques y cobran más impuestos de lo q te dicen en la página, colchones no adecuado el aire acondicionado no funciona con el control en verdad terrible

10/10 Excelente

Tui

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Byron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una noche
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

caroli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente ubicación cerca del aeropuerto de guayaquil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Milton Enrique

Estuvo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Byron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien
Bien no me quejo estadía correcta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME GUSTO TODA SU ATENCION
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Byron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel muy tranquilo en una buena zona
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Paloma

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
atención lenta y poco flexible
el check in muy lento e intransigente. Nos querían cobrar 10 dolares mas por pagar con tarjeta de crédito. finalmente pagamos en dólares pero lo tenían sencillo para darnos cambio.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención excelente, olvide objetos personales y de forma inmediata me notificaron para poder retirarlo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Denisse, el 4 ene. 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
Llegué al Hotel y me dijeron que ya habían asignado a otra persona mi habitación, una falta de respeto lo sucedido...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso
Cómodo con buen servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Diego

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

santiago

No le gustó: Servicio y personal
La atención en la recepción deficiente. No pudieron entregarme la factura del hospedaje. La habitación llena de Zancudos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

JUAN, Quito

malo, malo, pesimo en todo sentido, sucio y mobioliaruio viejo sin mantenimiento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Muhammad Sharjeel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

2/10 Terrible

Sabrina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy sucio!!!. La cama llena de pelos y las sabanas manchadas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Malo

jairo, medellin

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
la estancia fue decepcionante. un hotel sucio.
El hotel en muy malas condiciones. El personal amable. El restaurante con los cubiertos sucios y la comida pésima.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Belén, Tucumán, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca del aeropuerto, nos hospedamos 1 noche esperando nuestro proximo vuelo. Habitacion muy cómoda y limpia con frigobar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No vuelvo a ir!
No vuelo a ir, habitaciones espantosas, parece hotel de 2 estrellas
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Hilda Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tiene muy buen servicio
muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Andres

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien Ubicado
Perfecta ubicación para pasar la noche. Estuvimos en tránsito y teníamos 5 horas para dormir un poco y el hotel está a dos minutos del aeropuerto. Cuenta con los servicios básicos para pasar la noche y es muy limpio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Regular para la tarifa
Muy básico y viejo para la tarifa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Elvis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

4/10 Malo

christian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La cama matrimonial pequeña
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable ambiente
Hotel cerca de todo lugar de facil acceso y comodo

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECTO EN INSTALACIONES Y ATENCION

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal poco amable y profesional. Los desayunos - mejor no comentar. Aire acondicionado ruidoso y poco eficaz.

4/10 Malo

Courtney

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The man at the front desk was ok but when i asked for wifi, he said he would fix the router. After waiting and returning to the front desk, he had not done it. He finally fixed it after asking a few times and then it worked for about an hour. I was there for work so this was very concerning. Hotels.com said it included breakfast, which it didnt. The dresser of drawers had a broken handle. He also over priced the taxi at the front desk and I found even with my broken Spanish the front desk man was telling me a couple dollars more than what was right. Just a disappointing all around experience.

6/10 Aceptable

cynpin, Resistencia

hotel cercano al aeropuerto
Es un hotel confortable, que se encuentra a pocos metros del aeropuerto. Ideal si estás de tránsito en la ciudad de Guayaquil.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En la reserva incluía el desayuno cuando estuve ahí me manifestaron que eso es cuestión de expedía que ellos no pueden cumplirse eso , la factura igual no la entregan

6/10 Aceptable

Valeria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo
Fue un buen hotel acorde al costo de la habitación

8/10 Bueno

Analía Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena imagen
Alojamiento increíble con lindas comodidades, buen baño.

6/10 Aceptable

Gabriela, Ecuador

Buena ubicación
Se encuentra en una buena ubicación, el precio es bueno en relación a calidad obviamente reservando por medio de esta plataforma, cuenta con un desayuno inlcuido modesto pero bastante agradable, la cercanía que tiene al aeropuerto es un plus, las fotografias de las habitaciones generan demasiadas expectativas, pero lo recomendaria.