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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Guthrie, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Guthrie, an IHG Hotel
2227 E Oklahoma Ave, Guthrie, OK

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 770 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 770 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 770 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 770 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 770 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yannis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Paola, el 25 jul. 2023
Thank you Yannis.

6/10 Aceptable

Josue

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Angel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar sucio
La limpieza terrible. Terminé medicado por los ácaros de polvo del lugar. No pude dormir y deseaba fuera de día para poder irme de allí. Los del front desk son muy amables y el desayuno es bueno pero la limpieza terrible
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Armando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Matthew

The hotel in isolation would have been an average Holiday Inn Express, however as a woman traveling alone it was a little unsettling with number of 18 wheelers staying there. There was also a 1970s style run down motel sharing the same parking lot with people laying all around the property. This combination doesn’t make it feel safe for a family hotel - find alternative places!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and nice. Staff was amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Vicki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very clean and comfortable hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carey

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lady at checkin was kind. Had to wait 10 minutes for luggage cart. The parking lot, road, environment, etc was terrible. Not a safe place for property or guests. Smoke shop, marijuana store and homeless shelter greet the guests in your parking lot. Broken down cars and trucks took up space. Seriously, your renovated hotel lacks security and that does not make me want to return to Holiday Inn.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

James L

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Charlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Coen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well kept and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rodney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice “upscale” for the price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express.We look forward to seeing you again.Sincerely,GM

10/10 Excelente

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express.We look forward to seeing you again.Sincerely,GM

10/10 Excelente

Stacy

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express.We look forward to seeing you again.Sincerely,GM

10/10 Excelente

Sherry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was probably the best hotel stay Ive had in years. Very clean, friendly staff, and beds were comfortable and clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. Sincerely,GM

6/10 Aceptable

cehara

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Unfortunately upon arriving, I was given the key to a room that a family was already staying in (thank goodness they weren’t in when I opened the door). I was then given another room which looked like it had not been cleaned since the last guest checked out. The front desk attendant helping me out that night was very kind and apologetic about the whole thing. On the third try, he went to check the room himself beforehand, so it worked out in the end. It seems to have been some errors in the system which I can’t be mad at, but the whole ordeal was quite irritating and tiring. The new attendant the next morning was great as well, she helped me find something I lost. Overall, it seems that the staff are doing fine but maybe the system/facilities are lacking.
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. We will review what happened to ensure that it does not happen again. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again. Sincerely,GM

10/10 Excelente

Preston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was completly satisfied with my stay. I will be swirching from Best Western to HIE for all my upcoming trips.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. Sincerely,GM

10/10 Excelente

Lyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Fast check in, room clean, typical breakfast, good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. Sincerely,GM

10/10 Excelente

Allison

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. Sincerely,GM

8/10 Bueno

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overall it was a good hotel. Staff was friendly and helpful. There were no vending machines. It looked like there was some remodeling going on in the lobby that was not mentioned when we booked.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. It is with pleasure to let you know that all phases of remodeling is complete and we are working on stocking our market place very soon. We thank you for your feedback and look forward to seeing you again soon.Sincerely,GMSincerely,GM

10/10 Excelente

Jaqueline

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was good, the property was newly renovated and it looked great. The only thing that I didn’t like was our bathroom wasn’t completely clean, I found hairs inside sink and floor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM, el 5 dic. 2023
Thank you for staying with us Jaqueline,We review all feedbacks and communicate them to appropriate departments. Thank you for your review and look forward to seeing you again.GM

10/10 Excelente

Alice

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 ene. 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Guthrie, North Edmond. Sincerely,GM

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check in. Nice room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 16 nov. 2023
Thank you for staying with us,Looking forward to seeing you again.Sincerely,GM

10/10 Excelente

Dewayne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very accommodating and thorough. The room was comfortable and clean. I witnessed some renovations being done which was a good sign to me. You seem to be in the process of keeping the rooms upgraded. Access to the building is a little odd, but not much of a problem. I enjoyed my stay and would consider staying at this location in the future.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 13 nov. 2023
Thank you for staying with us!Our renovation is complete per IHG standards but management continues to make further improvements.Look forward to seeing you again soon..!Sincerely,GM

10/10 Excelente

Paulette

Viaje con mascota
Le gustó: Servicios
Nice place to stay. Full breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 11 nov. 2023
Thank you for staying with us!We wish to see you again very soon!

10/10 Excelente

Kent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clearly just remodeled
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 31 oct. 2023
Thank you for staying with us,Our property received a brand new update and continues to improve,We look forward to seeing you again. GM

8/10 Bueno

Phillip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service
We stayed here while attending OSU homecoming in Stillwater. Very clean and much more affordable than staying in Stillwater. Service was excellent. We highly recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 31 oct. 2023
Thank you for staying with us,Hope to see you again soon.Sincerely,GM

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 31 oct. 2023
Thank you for staying with us,Look forward to seeing you again soonGM

8/10 Bueno

Marnice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 24 oct. 2023
Thank you for staying with us at Hoilday Inn Express at Guthrie, North Edmond.Looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 13 nov. 2023
Thank you for staying with us!Sincerely,GM

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 19 oct. 2023
Thank you very much!Hope to see you again soon.Hoilday Inn Express GuthrieGM

4/10 Malo

Justin

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It is very close to the interstate. The elevator was making strange noises and I felt is was very sketchy. The lock on the door was missing a screw and the others were lose. There was a screw almost completely out that holds the handle on for the shower. There was one that was completely missing so it only had one holding it in. For breakfast I couldn’t get any milk or a hard boiled egg cause the door was locked. I told the staff and nobody unlocked it. I won’t be staying here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 19 oct. 2023
Hi!The elevator goes thru city/state inspection and I assure you it is in good working order.! I do apologize for the maintenance issues, the entire hotel received a brand new renovation few months ago and we will continue to work on improving the hotel. Please do know that the breakfast fridge only stays open during breakfast hours of 6:30am to 9:30am for weekdays and 7:00am to 10:00am for weekends.Thank you for staying with us and for your feedback.Sincerely,GM

10/10 Excelente

James

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 19 oct. 2023
Thank you!We look forward to seeing you againSincerely,GM

8/10 Bueno

marvin

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de GM, el 23 oct. 2023
Thank you for staying with us at Hoilday Inn Express Guthrie, North Edmond.

10/10 Excelente

Jeffery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The driveway out between the posts needs som work to smooth it up.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 19 oct. 2023
Thank you for your feedback!We are working on turning the entire front area to useable lot for large Semi trucks to RV. Any Large vehicle truck can fit and is free for parking.Looking forward to seeing you guys againSincerely,GM

8/10 Bueno

Jacob

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM, el 27 oct. 2023
Thank you staying with us at Hoilday Inn Express Guthrie, North Edmond.

10/10 Excelente

Nathan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great room, clean, and affordable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM, el 23 oct. 2023
Thank you for staying with us at Hoilday Inn Express Guthrie, North Edmond.

4/10 Malo

Patrik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Staff was unprofessional when asked to supply pillows and linens for sofa bed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM, el 23 oct. 2023
We apologize for the inconvenience this has caused you. Our hotel has pillows and linens available for the pull out sofa beds and we will make sure to train our staff members. Looking forward to seeing you again,Sincerely,GM

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had no complaints. The room was clean, staff was professional and helpful, facilities were working and up to date, and the breakfast had several options. We will be staying here again and recommend the hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM, el 23 oct. 2023
Thank you for staying with us at Hoilday Inn Express Guthrie, North Edmond.

10/10 Excelente

Gregory

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de GM, el 23 oct. 2023
Thank you for staying with us at Hoilday Inn Express Guthrie, North Edmond.

10/10 Excelente

Stephen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service at the desk. Very helpful. A
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Janice

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Adbeel

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Johnson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast are for Winners
I always look forward to breakfast. Usually, that’s my meal for the whole day so I pig out!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023