Interior
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Opiniones de Phoenix Hotel

4 out of 5
Phoenix Hotel
92T, Nguyen Trai street, Ha Giang, Ha Giang

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 22 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 22 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 22 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 22 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 22 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Víctor Manuel Ortiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lara

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

mica, Anchorage

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After 4 days riding a motorcycle around Northern Vietnam this hotel was extremely comfortable. Comfortable bed, never ending hot water, the food was great and the staff were friendly and helpful. My only complaint is that I asked for a sauna & massage, I tried telling the girls i wanted the sauna first but they had no interest in figuring out what i was saying and then my hour long massage only lasted about 40 minutes and was still charged full price. So if i had it to do over I'd stay at same hotel but probably get my massage somewhere else
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Brian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place for the price!
Half decent place to stay for reasonable price. Overall the hotel is nice and certainly nice for 48 bucks a night. Cleanliness was good. Gets a little noisy at night with the concrete walls in the hallways. Everything echoes people’s voices/doors closing etc. Limited western TV options.. so be it. Great views of the mountains on the back side of the hotel and some good room service options.
room balcony
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rajwinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is very center. It is easy to get to many famous places in Hanoi. Max and his staffs are kindly and helpful. In there you can book the good tours also. I had good experience and definitely come back this hotel next time. Thanks

8/10 Bueno

Dana Jon

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Thuy Dung, Friedrichsdorf

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable hotel in Ha Giang. A bit far from shops and restaurants, but their restaurant is fine if you want a quick meal. Pool was closed, disappointing given hot weather.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Olga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean modern hotel in the center on Ha Giang. Staff is very helpful, food in restaurant was good too.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Sook Mann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

LEE

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Teruji

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Phoenix hotel , el 6 jul. 2020
Thank for your reviews. We wish you all the best.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff is very helpful and always with a smile. Hotel has beautiful view, good room size, clean and very comfortable beds. Good breakfast, good variety and choice. Couple downside, 1) the "pho" is not very good and 2) some of the local tourists are very noisy specially early morning when leaving for their tour.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Trang Vu, el 21 nov. 2019
Thank for your kind words, hope to see you again in our hotel in next time you come to Ha Giang.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel is modern and clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Trang Vu, el 21 nov. 2019
Thank for your kind words, hope to see you again in our hotel in next time you come to Ha Giang.

10/10 Excelente

Kasper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de TrangVu, el 7 sept. 2019
Thank Kasper, Love to see you in our hotel again...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Giang, el 30 abr. 2019
Thanks for good review. Have a lovely day !

10/10 Excelente

Marek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brand new hotel
Kind and friendly staff. Try to help in every way they can. Very clean and big room. Great and helpful room service and receptionist.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Dinh Le Giang, el 2 feb. 2019
Dear Marek. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.