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Opiniones de Hachimantai Mountain Hotel

3.5 out of 5
Hachimantai Mountain Hotel
1-509-1 Matsuoyoriki, Hachimantai, Iwate

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 38 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 38 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 38 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 38 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

いちろう

Viaje en pareja
温泉施設が最高
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yumiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 3 may. 2024
この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。あたたかい日が続き、ホテル周辺は早くも桜から新緑の季節へと移り変わりつつあります。機会がございましたらぜひ自然豊かな夏の八幡平へもいらしてみてください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋　基世

4/10 Malo

Ayumi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 3 may. 2024
この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の折は至らぬ部分がございまして申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけますよう、設備面・サービス面共に努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋　基世

8/10 Bueno

かおり

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
温泉が良かった
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kwok Moon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店離巿區比較遠，從盛岡JR站坐車要一個多小時才到，但在盛岡JR站前就有巴士可以直達，就算拿著行李也不會不大方便，酒店旁邊就是滑雪場，十分方便，而且人流不算太多，又有一條給初學者滑的滑道，像我們一家三口這樣的滑雪板新手也可以放心的滑，不怕給人麻煩，如果完全沒有滑雪經驗，還可以請教練來教，如果不想滑雪也可以租雪兜玩，大人小孩都可以盡興。滑雪場旁邊就有餐廳，價錢公道，味道也不錯。早餐和晚餐都是自助式，款式多，味道好我們加了錢吃炭燒牛扒，肉嫩汁多，十分好吃。餐廳有一位阿姨會普通話，而且很健談，我們老是拉著她聊天，阻礙了她的工作，真不好意思。酒店內有溫泉浸，有室內有半露天，還有桑拿，玩完一天浸個溫泉真的人生一大樂事。如果下次再去岩手縣玩，我必定會再住這間酒店。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

RIKIYA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MITSUNORI

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 9 nov. 2023
MITSUNORI　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。紅葉の10月も駆け足で過ぎてゆき、お山は冬支度を始めています。先日、西日本へ出かける機会がございました。新幹線の車窓を流れる景色の木々の色が紅葉から緑へと変化して行き、南では木の種類も違い、季節を長く楽しめる日本は素敵だなとあらためて感じました。ぜひまた八幡平の景色を楽しみにいらしてください。MITSUNORI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
広々した館内・温泉でリラックスできました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 9 nov. 2023
上 様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿からごゆっくり疲れを癒していただけたご様子かうかがえて安心いたしました。八幡平はもうすぐ雪の季節を迎えます。雪かきは大変ですが、スキー場の賑わいが楽しみです。ぜひまた八幡平の景色や温泉を楽しみにいらして下さい。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

?

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設は少し古いですが、お料理と温泉のお湯、スタッフの接客が素晴らしかったです。 欲を言えば、お部屋にコンセントの数がもう少しあればよかったなぁと思います。 ベットサイドと洗面所にコンセントがあればスマホの充電やヘアアイロンを使う時に便利だと思いました。 総合的にみて、又来たいと思うホテルつました。いつか又、お世話になります。どうもありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 9 nov. 2023
上　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンセントが少なくご不便をおかけして申し訳ございません。改装の際などにコンセントを増やせないか検討してまいります。ご滞在やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。これからも心地よくお過ごしいただける接遇を心掛けてまいります。ご投稿ありがとうございました。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
やや施設に古さがあるが、非常に清潔に保たれており、従業員の方々もしっかりとしたサービスを提供されていました。大浴場も満足でした！ 難を言えば、家族が使ったベッドに軋みがあり、眠りが浅くなってしまったようです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 9 nov. 2023
上　様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お休みの際はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。経年劣化の否めない部分もございますので、この度11月11日より月21日までお休みをいただき、洋室のリニューアルを行うことにいたしました。新しい洋室もぜひご利用ください。スタッフにも嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。これからも皆様にやさしい接遇を心掛けてまいります。上様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 Bueno

yosuke

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

りょうすけ

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

ayuko

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
両親が旅行で利用しました。 とにかく居心地が良く、大満足の顔で帰宅しました。 スタッフの気の利いた接客も地元の食材を使った料理も素晴らしかったそうです。 リピート確実、だそうです。
Respuesta de 八幡平マウンテンホテル　フロント：高橋　基世, el 9 nov. 2023
ayuko 様八幡平マウンテンホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。ご両親にご満足いただけたとのご投稿をいただいて、私どももとても嬉しく思っております。ありがとうございます。寒くなってまいりましたのでお身体にお気をつけてお過ごしください。上様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Hwee Fang Charlotte

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice view.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Takako

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Etsuko

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

???

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Go from your room to the slopes
Hotel is grand and beautiful. Buffet spread is quite good and plentiful. Location is excellent as the slope is just by the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

SHINICHI

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

ありさ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ng

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
スキーやスノーボードをするに、チェックイン前の更衣室があり、ロッカーも使えるので非常に便利でした 食事は、少し種類が少ない気がしましたが、温泉の泉質も良く、最高でした
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

ヒロミ

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

ゆり

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ご飯がとても美味しかった！温泉も良かったです
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Nur

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

michiko

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In door- out door onsen is so perfect. Staff go out of their way to make you happy and comfortable. Food was great. Buffet style which was perfect. Ski/ snowboarding on site, with tubing, sledding, classes for beginners, and so much more. Perfect place for the whole family. Something for everyone.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Wongsai

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the location, views and layout of the hotel. The on-site Onsen was amazing, tho the sulfer smell was overwhelming to say the least. For the price we paid, the room was pretty awful. The room was bare and ugly. The beds were like sleeping on a rock and the pillows were hard too. I understand that's just part of staying in a hotel in Japan, but the lack of comfort will prevent us from staying there again. The hospitality and helpfulness of the staff was great. The included eating options were WAY overpriced.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

A

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

KYOSUKE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素泊まりだから夕食とれる店紹介してと頼んだが、年末でからと言われ、紹介してもらえず。1人で探してたのだが、周りのスタッフは一切手伝わず。知らんぷり。ビンゴ大会があるにもかかわらず、何も伝えず。仕方なくバイキング追加でお願いした。ビールを飲みたかったからカウンターにいってビールを注文しようとしたら、席で注文受けると言われた。でも席には一向にスタッフがこなかった。もう一度わざわざカウンターに行ってビールを注文しようとしたが、やはり席でと言われた。で、席に戻りスタッフを待っていたが、やはりこない。三度目にカウンターに行き、ようやくスタッフが席にきた。しかも面倒くさそうに。スキーのリフト券をスキー場で買おうとしたら、リフト割引き券はホテルフロントでと言われ、ボードや、手袋やゴーグルを一度おいて、ホテルのフロントに引き返し、リフト割引き券を購入。もちろん、チェックインの時にこの割引き券の説明はなし。 二度と来ない！！！こんなホテル！！！
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de 小林, el 9 abr. 2020
宿泊されたお客様 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は大変申し訳有りませんでした。 ホテル支配人　小林

10/10 Excelente

deborah, Santa Fe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hachimantai slopes
fantastic hotel right on a small ski area's piste. food is good quality, but repetitive if staying more than a few nights. no apres-ski or night life. super quiet lodging and area. one restaurant in town (10 minute taxi ride). when it snows, it is fantastic. when no snow, a little TOO quiet.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

K, jp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ゲレンデから近く、とっても綺麗です。 ホテルの方にはとっても丁寧に対応していただきました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
部屋のバストイレがリノベーションされてない
ロビー、部屋はリノベーションされていて快適。但し、部屋のバストイレ及び大浴場がリノベーションされていない。丁寧に清掃されてはいるもののロビーや部屋の写真のイメージで行くとがっかり。水周りが気になる方にはお勧めできない。
Se hospedó 2 noches en julio de 2018