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Opiniones de Hotel Mercedes Hamburg

Hotel Mercedes Hamburg
Steindamm 51, Hamburg, HH

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 192 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 365 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 233 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 160 de 1000 opiniones" "

5.6/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.0/10

Condiciones de la propiedad

5.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Juana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La recepción está en otro edificio, no tiene ascensor. Nos dieron la habitación en el otro edificio pero el ascensor está en la primera planta. El ruido exterior no nos dejó dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Catalina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel económico y céntrico
Hotel muy céntrico sin ascensor pero con todas las comodidades para pasar la noche en Hamburgo. Se nos resolvieron todos los problemas desde recepción, por lo que valoramos positivamente su atención.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Laura

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Céntrico y personal amable
Las instalaciones son muy antiguas, la alcachofa de la ducha está oxidada y casi rota y la moqueta estaba sucia. No hacen las camas ni limpian ni cambian las toallas aunque tu estancia sea superior a un día. El personal es muy amable y el desayuno, aunque básico, está bastante bien.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Silvia del Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Regular-bueno
La habitación estaba limpia pero el baño se veía viejo y el wc se veía percudido. Me parece que sí lo limpiaban bien se vería mejor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Brian

This hotel is not recommended under no circumstance, if you are looking for a quality or fairly good place in Hamburg, it shouldn't be here. Its dirty, not of a 1 star hotel standard but a hostel. Small and dirty room. Location is fearful at night, very small buffet type breakfast. Breakfast ends at 10 but i came down at 9 and 70% of the food were gone, i was told they do not refill food so i should make do with what's available.I am so disappointed, i booked in a hurry, i hadn't enough time to double check, the pictures are deceitful, i had thought it was a good place base on the pix and price. Lots of better 2 stars next to the train station. At least for a decent business person, this is not your place neither for a family. Maybe for students stopping-by for a night. if you chose to book this hotel after reading my opinion, i promise, you will remember me..
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 3 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta cerca de la estación pero es carisma para la pena de habitación que te dan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Rafael, México

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Red zone hotel
Do not go with tour family yo the hotel, it is in the red zone
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Flavio

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
limpio en la recepción no atienden bien
Bastante falto de mantenimiento

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel por su relación calidad-precio es aceptable. El personal de recepción es agradable. El único punto negativo es el estado de las instalaciones, antiguo y muy deteriorado. En concreto el baño, aparte de pequeño, está viejo, deteriorado y no da aspecto de limpio. No nos cambiaron las toallas hasta tres días después y porque se las pedimos a la señora de la limpieza. De resto, correcto.

6/10 Aceptable

Vicky, Montevideo, Uruguay

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel económico
las instalaciones del hotel los buenas, el desayuno muy bueno, la atención del personal fue regular. El hotel está situado muy cerca de la estación de trenes pero sobre una calle no muy agradable, debido a la concurrencia de personas buscando locales de apuestas, sobre todo en la noche. No obstante ello, fuimos dos mujeres solas y no tuvimos ningún inconveniente. Cada uno va a lo suyo y nadie se mete con nadie.

8/10 Bueno

Elisabeth, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio
El hotel está muy cerca de la estación central, lo que facilita el transporte. Además, estás a unos 7min andando del ayuntamiento, así que la ubicación nos parece fantástica. El barrio no es muy agradable ya que algunas personas pueden sentirse inseguras por su población, aún así, nosotras (2 mujeres) no tuvimos ningún problema. En cuanto a la habitación, estaba limpia y no escuchamos ruidos de la calle a pesar de estar en un primer piso. El baño pequeño y la ducha antigua y algo sucia. El desayuno, sin grandes lujos, suficiente por el precio que tiene. En general, para pasar un par de noches, más que suficiente.

8/10 Bueno

Felipe, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está bien
Hotel recomendado para llegar a un punto central de la ciudad y salir a conocer. Se descansa bien, buen baño y ducha. El desayuno estaba mejor de lo que esperaba. En términos generales diría que es un hotel a un precio justo, con las comodidades ofrecidas, no esperes ni más ni menos.

4/10 Malo

Txema, Denmark

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lousy hotel in ethnical neighbourhood
We booked the hotel online without being aware of the peculiarities of the neighbourhood. The hotel is located in a noisy street, lots of activity at night. Prostitution and night clubs populate the area, not suitable for a stay with the family. The room looked really cheap and the bathroom had leaks. Overall, I think the hotel is overpriced and overrated (3 stars!). On the positive side, the hotel is located within walking distance to the city center and complimentary breakfast was good.

4/10 Malo

Patxi, Salamanca

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel barato
El hotel está muy cerca de la estación central pero en una zona muy peculiar por su eclecticismo social. El hotel es tranquilo en cuanto a ruidos si cierras la ventana, pero no esperes nada más.

8/10 Bueno

Cristofer Gonzalo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Null
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Melina

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Die Umgebung war Gewöhnungsbedürftig mit Kindern nicht zu empfehlen. Junkies, Dieler usw. Für die Umstände auch viel zu Teuer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

M.

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Freddy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Christian

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rigtig godt sted til prisen
Det levet op til det vi forventet ud fra hvad vi har betalt for opholdet. De var utrolig søde og hjælpsomme. Ja det er et ældre hotel men der er rent og der er så rent at man kan gå i strømpe sokker ned i receptionen uden at få beskidte føder. Og badeværelserne var nye så de renovere lige så stille kan man se :)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tim

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Casandra

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Lone

Viaje en grupo
Ok afstand til centrum
Vi havde bestilt et stort 4 værelse med 4 enkeltsenge men fik et lille med en dobbeltseng og en enkelt seng mast sammen på meget få kwm, men folkene var flinke og beliggenheden ganske god.. lidt rabarberkvarter, men i fon gåafstand til centrum…. Men vi fik ikke det vi betalte for… 👎
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jakob

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Det var helt okej. När till hbf och centrum.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig fint sted for en billig penge. Hyggelig personale. Vi bestilte et rom med fire senger, men det var kun tre stykker på rommet. Litt hard madrass ellers ingenting å klage på.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Marie

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nok ikke der jeg bor igen næste gang
Det mest slidte og beskidte hotel jeg længe har set. Billederne på hotels.com stemmer ikke helt overens med virkeligheden. Der var utrolig meget larm fra de andre værelser. Hotellet ligger i et blandet nabolag, men Hotellet ligger i perfekt gåafstand til alt.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Meget central beliggenhed. Rengøring ok. Ekstra seng MEGET hård. God plads på værelset. Ret lydt mellem værelser
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Dania

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dårlig oplevelse.
Vi var på en familietur til Hamburg. Vi bestilte et værelse til 4, hvor i følge beskrivelse af værelset, er der 4 enkelte senge. Ved Check in, fik vi et værelse med 3 enkelte senge. Vi har snakket med receptionist, men uden held. Receptionist mente at 3 enkelte senge er nok til os, og de havde ikke anden mulighed. Værelset var meget lille for at få en 4. seng. Vi havde dårlig nat, med larm fra omgivelsen og dårlig søvn.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Udfordrende kvarter med megen larm inde og ude
Hotellet er slidt, men rent og komfortabelt. MEN der var andre utroligt støjende gæster, som hver eneste aften måtte dæmpes så man kunne sove. Larmende børn sad i fællesareal akkurat foran vores værelsesdør, hvor de råbte og larmede ubønhørligt uden at hotellet greb ind. Træls oplevelse. Frygtelig larm fra gaden indtil sen nat gjorde også at vinduer ikke kunne åbnes om natten.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Kristian

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Forventeligt til prisen
Nedslidt hotel. En seng knækkede så snart man satte sig i den. Værelserne var ok.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Sara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mein Badezimmer war im Flur, angeblich nur für mich. Aber es wurde offensichtlich auch von anderen genutzt. Alle Türschlösser, die ich während meines Aufenthalts genutzt habe, waren ziemlich unsicher. Als alleinreisende Frau alles eher unangenehm. Das Bad war jedoch sehr sauber.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lars

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nicht untypisch für Hamburg pulsiert das Leben bis in den frühen Morgen. Alternativ die Fenster schliessen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Heike

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Andreas

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Jette

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good to know that this area is not very good and clientele can be special. In our case the other guests were very loud at 2am. We had to abort our stay after one night since we could not sleep well. The doors opening and closing were very loud and could be herd from our room which made it difficult to have uninterrupted sleep. Good price overall.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Khaled

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles war gut
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Klaus

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Christian

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Preis/Leistung passt überhaupt nicht. 30€ wären ein fairer Preis für diese Bude
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Josie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Immer wieder gerne
Wir hatten ein drei Bettzimmer, war zwar nicht groß aber wir hatten alles was wir brauchten. Das Zimmer war sehr sauber und modern, Betten waren bezogen und Handtücher lagen bereit. Ein Tisch und ein großes Spiegel hatten wir auch. Das Badezimmer war nicht modern, aber sauber und hat seinzweck erfüllt. Die Bushaltestellt ist direkt vor der Hoteltür und zum Hauptbahnhof sind es keine 10min zu Fuß. Ein Lidl ist direkt gegenüber. Außerdem haben wir uns über die Obst und Gemüsestände direkt vor der Haustüre sehr gefreut. Wir würden jederzeit wieder genau dieses Hotel nehmen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Mercedes und Hotel Wikinger Hof, el 26 jun. 2023
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.Sie sind bei uns immer willkommen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.MFG

4/10 Malo

Christoph

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Rosemary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wirklich saubere Unterkunft mit guten Service. Wir waren nur zum Übernachten da und können über Frühstück… nichts aussagen. Die Umgebung ist nicht so prickelnd, dafür sind einige gute Restaurants in der Nähe und die Verkehrsanbindung war für unsere Zwecke super. Parken konnte man über Nacht gratis am Straßenrand.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Daniela

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Angelina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Leander

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel an recht lauter Straße, sehr hellhörige Zimmer, optisch in die Jahre gekommen. Bis auf die Fenster alles sauber. Sind täglich komplett neue Handtücher noch zeitgemäß? Rezeption im Nachbarhaus im 1. OG. ohne Aufzug. (eher nix für Leute mit Einschränkungen) Super zentraler Ausgangspunkt für sämtliche Stadtziele. Hervorragende multikulturelle kulinarische Auswahl in unmittelbarer Umgebung. Für den Preis i. O.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023