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Imperial Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Hanói con acceso fácil al centro de convenciones a solo pasos de Calle Hang Gai

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Galería de fotos de Imperial Hotel & Spa

Área para banquetes al aire libre
Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | Vista desde la habitación
Habitación (Connecting,City View) | Exterior
Lobby lounge
Tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y masajes suecos
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Suite)

Habitación familiar (Suite) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación (Connecting,City View)

Vista desde la habitación

Habitación (Connecting,City View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 72 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Remodelada en 2016
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

Vista desde la habitación

Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite Balcony Room

Suite Balcony Room | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Balcony Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Hidden Alley - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 4 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Calle Hang Gai y Templo de Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa te ofrece club nocturno, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y masajes suecos en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o auto, salón de banquetes y salas de tratamientos de spa
  • Asistencia para compra de tours o entradas, área con computadoras y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y tienda de regalos
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas de viaje
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, japonés, vietnamita

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 1,101 opiniones
El precio actual es de MXN$1,181
MXN$1,394 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • En el malecón
  • En la bahía
  • En un parque rural
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 470000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 470000.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanói
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Imperial Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Imperial Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en el malecón, a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 22 min caminando.

Opiniones de Imperial Hotel & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 245 de 315 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 315 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 315 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 315 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 315 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

BichPhuong

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property has a lot of potential but completely falls short of even being a 3 star. There is a complete lack of detail in everything. The rooms meet the minimum standard of clean, meaning the sheets and towels are changed and trash is taken out, however they are very dusty, with dusty cobwebs everywhere. The mirrors and doors are covered in fingerprints and dirty smudges. The high touch areas, like handles, hair dryer and tv remote were greasy. Also, the towels were clean, but were very worn out and many had stains.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabio, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ikuko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Inoue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Pierre, Caguas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this property, loved how central this property was. Although the area is noisy and overly crowded, it's what gives it the special touch for being in the Old quarter. In the end, they gave us some coffees and a gift for our stay. The room was small but the bathroom and shower were giant. The breakfast was good and all the decoration of the place is very nice. They say they gave me a room upgrade but I'm honestly not sure about that, since I'm VIP Platinum and the hotel was VIP Access. I recommend it if you want to get to know the center of Hanoi and be close to everything.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Beverly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNIFER-HANG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staffs and close to everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Udawattage Dinesh Chaminda, Singapore

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location was good. Proximity to old quarter and everything is walkable. Lots of eateries nearby.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kyung Hee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet stay in Old Quarter

Read the other reviews and it was really quiet for being in the Old Quarter! Service was impeccable, room was clean. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

RYOSUKE, TOKOROZAWA CITY ASAHI-CHO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly staff and decent location in old quarter

Staff was friendly. Location was good. Our first night the tv remote did not work and there was gum on the hallway carpet. The free breakfast was average. I had diarrhea after the breakfast. The free bottled water offered I suspected was reused tap water. The value was overall decent.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Dal Hyun

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel calme

Hôtel situé dans la vielle ville de Hanoi. Les chambres sont calme et de bonne grandeur. Le personne est gentil et le déjeuner de style buffet est bon.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel agréable

Hôtel situé dans le old town de Hanoi. Le service est bien et les déjeuner sont de style buffets.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lucian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my 3rd visit to Hanoi. This was by far the best hotel I have stayed in. The thing that impressed me the most was the staff. Every single one of them was a 10! And the feee breakfast spread was amazing. I am definitely staying here again next year.
Se hospedó 17 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Services are the best The hotel need to renovate,
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Yongyi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Olle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Utmärkt vänlig och hjälpsam personal! Fantastisk frukost!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carolina, sao paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fantastic, especially the staff, there were amazing. I recommend this Hotel to everyone.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John & Leanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our 4 nights at Imperial Hotel and Spa. We found all the staff very friendly, helpful and polite - they all made us feel welcome, arranged everything from booking tours to transport. They were very kind in storing some of our suitcases while we went on a two night Ha Long Bay cruise - they certainly went out of their way to accommodate any request. The breakfast was delicious and every day seemed to have different selections. The room was spacious, clean and had comfortable large beds. The hotel is situated on a quieter street in the old quarter and it was just perfect at the end of the day to have a peaceful sleep.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Yu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly stuffs and great location.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Godt hotel i Hanoi gamle by

Fint hotel i den gamle bydel. Velassorteret morgenmad, god service, hjælpsomt personale. De arrangerede taxi til/fra lufthavnen og købte billetter til vanddukketeater for os. Massage med god rabat på hotellet var fantastisk
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ee Sin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service is top notch. They gave us very good advice on places to visit and recommended good eateries at Old Quarters. Special mention to Tom, Suzie and team. Very helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024