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Opiniones de ibis Heilbronn City

2 out of 5
ibis Heilbronn City
Bahnhofstr. 5, Heilbronn, BW

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 242 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 242 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 242 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 242 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 242 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Inmaculada

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centrico
Centrico
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de AnKoe, el 15 nov. 2023
Liebe Immaculada,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

MARIA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto y comodo
Hotel limpio y correcto. En el centri de la ciudad. Muy comodo. Andando esta la estacion de tren. Requiere aparcar en parking.

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Enrique, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico, caliad-precio muy bueno
Viajaba con un niño y no me cobraron por poner una cama adicional en la habitación. El garaje está muy bien de precio y es muy espacioso, además el ascensor baja hasta el garaje.

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Magnifico hotel,moderno y centrico,se puede aparcar facilmente en la calle,muy recomendable!!

10/10 Excelente

Karin

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Danke es war ein toller Aufenthalt.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de AnKoe, el 22 abr. 2024
Liebe Karin,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Annette KoeberlinHoteldirektorin

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AnKoe, el 19 feb. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGM

8/10 Bueno

Gabriele

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AnKoe, el 19 feb. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGM

10/10 Excelente

Eija

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AnKoe, el 15 nov. 2023
Liebe Eija,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 Bueno

Sean

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de AnKoe, el 15 nov. 2023
Lieber Sean,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

6/10 Aceptable

Franz

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Waren nur 1 Nacht WC(Muschel)! unten Braun! Aber um diesen Preis OK.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de AnKoe, el 15 nov. 2023
Lieber Franz,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Anmerkung haben wir direkt an unsere Housekeepingabteilung weitergeleitet.wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 Bueno

Ferdinand

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Trotz der Baustelle, sehr ruhige Unterkunft.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Competent and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Radreise
Radreise
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Day-Young

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast and centrally located.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Artur

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Albin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Läget är bra om man kommer med tåg. Personalen var mycket hjälpsam. Standarden var som ibis brukar vara. Rent och snyggt men inga märkvärdigheter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Manfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Günter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
alles ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Artur

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en julio de 2022
Respuesta de Duty Manager, el 28 ago. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Heilbronn City

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es hat mir gut gefallen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Sabine Werner - General Manager, el 14 jun. 2022
Hallo Robert, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Heilbronn City. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihren positiven Eindruck an unser gesamtes Team weiter. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen sonnige Grüße aus Heilbronn.

10/10 Excelente

Anders

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Ibis Heilbronn City , el 14 dic. 2021
Thank you for your good ranking. We are very happy that you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zentral gelegen mit Einstellhalle
Das Zimmer zum relativ günstigen Ibis-Tarif war nicht mal so klein. Das Bad ist eine Art Kabine im Zimmer, aber ebenfalls nicht zu klein. Das Doppelbett mit nur einer grossen Decke empfanden wir als nicht so bequem, aber akzeptabel. Für eine Nacht war es voll ok.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Osman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Adrien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Literie à revoir
Matelas et literie pas du tout confortable Nous nous sommes réveillés tous les deux avec un mal de dos incroyable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Eung Shik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Ibis HN Team, el 6 ene. 2021
Vielen Dank.

10/10 Excelente

Ervin, Kaiserslautern

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service. Good breakfast. Staff is very attentive. Great loocation. Good parking. Will recomend to friends and definitely come back.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Sabine-Katharina Werner, General Manager, el 1 oct. 2020
Dear Ervin, Thank you for the great review of our ibis Heilbronn City! We are glad that you enjoyed your stay. My team was very happy about your great praise. Many thanks for it. We are already looking forward to you!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Lage super, leider wurde das Zimmer nicht täglich gereinigt wie vereinbart, somit keine frischen Handtücher täglich. Plastikbad gewöhnungsbedürftig. Betten gut, ruhige Lage des Zimmers, große Tiefgarage.
Se hospedó 6 noches en julio de 2020
Respuesta de Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin), el 17 ago. 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Missverständnissen in der Kommunikation und dem Gästeservice Zimmerreinigung gekommen ist. Wir desinfizieren das Zimmer vor Anreise um Ihnen soviel Sicherheit als möglich zu bieten. Daher nehmen wir auch keine tägliche Zimmerreinigung vor, sondern bieten dieses im Moment nur nach Gästewunsch. Frische Handtücher sind täglich an der Rezeption erhältlich. Ich bedaure nochmals aufrichtig dieses Missverständnis und freue mich aber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Über eine baldige Buchung würde ich mich sehr freuen und wünsche Ihnen alles Gute und Bleiben Sie Gesund.

10/10 Excelente

Nico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin), el 17 ago. 2020
Sehr geehrter Herr Nico, Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Alles Gute und bis bald.

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin), el 17 ago. 2020
Sehr geehrte Frau Silvia, Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns dafür gut bewertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns SIe bald wieder zu sehen.

8/10 Bueno

Nicholas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, good price.
Basic hotel situated centrally. Has the very typical ibis theme throughout which I find a little ugly, but it was a good price and functional. Breakfast is very good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Elisabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Carolin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solid!
The Ibis is a very functional hotel - nothing fancy, no outstanding comfort or amenities which is not surprising given the quite low price per night. It's the perfect place to stay when you don't want to spend much money, but looking for a decent place. It's very clean, quiet, friendly staff, and perfectly located within the city. Would definitely stay there again!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Sabine-Katharina Werner - General Manager, el 21 feb. 2020
Hallo Karl, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten unf hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Beste Grüße aus Heilbronn

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lage gut, Frühstück sehr gut, Zimmer ok
Check-in und -out waren schnell und freundlich. Das Zimmer und insbesondere Bad waren eher ibis budget Niveau als normales ibis, aber auf jeden Fall sauber und in Ordnung. Das Frühstück und der dortige Service waren das Highlight, muss man für den Preis unbedingt mitbuchen. Würde für einen Aufenthalt mit wenig Zeit auf dem Zimmer jederzeit gerne wieder dort übernachten.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Sabine Werner - General Manager, el 17 ene. 2020
Lieber Sebastian, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihr schönes Lob für das Frühstück hat besonders für Begeisterung bei den Kollegen gesorgt :-) Danke dafür und bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße aus Heilbronn

10/10 Excelente

Ponce fuentes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Sabine-Katharina Werner -General Manager, el 21 feb. 2020
Dear Ponce fuentes, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Lage, funktionell eingerichtet und nettes Personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Sabine-Katharina Werner - General Manager, el 23 feb. 2020
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser ibis Heilbronn City zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserer tollen Lage und unserem netten Personal bei Ihnen punkten konnten. Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heilbronn - business trip
Très bien placé, propre, pas très loin de la gare et un personnel aimable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Markus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauberes Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zentrale Lage
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage. So hat man kurze Fußwege ins Stadtzentrum und zur Buga 2019
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Leonard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019