Chère Christine, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous voulions simplement rappeler à nos clients qu'il est clairement mentionné dans notre liste qu'"un certain nombre de ces unités sont disponibles, et chacune est décorée individuellement. Les images présentées sont une représentation de l'unité que vous recevrez. Lors de l'enregistrement, vous recevra une unité du même type que celle indiquée dans cette annonce, avec la taille et le nombre de pièces annoncés, mais la décoration réelle de l'unité, la vue et la disposition des meubles peuvent différer". Nous sommes désolés si cette information n'était pas assez visible. Notre équipe amicale est également toujours disponible pour répondre aux questions avant la réservation. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos nombreuses destinations Leavetown. Sincèrement, Votre équipe Leavetown