De kamers zijn verouderd en de bedden waren een beetje doorgezakt. Ook was het jammer dat er geen koffie-/theefaciliteiten aanwezig waren op de kamer zelf. Dit mag je toch wel verwachten bij een 4 sterren hotel.
Bij aankomst was de meneer achter de receptie niet heel erg vriendelijk en behulpzaam. Ons duits is niet heel goed, maar hij bleef snel praten in het duits en wilde ook geen moeite doen om langzamer te praten of in het engels verder te gaan. De dames en heer die ons begeleiden naar de eetzaal en ons bedienden waren wel erg vriendelijk! Het diner en ontbijtbuffet waren prima. Al met al een oke verblijf, maar niet 4 sterren waard.
Wij verbleven hier om de Externsteine te bezoeken, deze ligt op ongeveer een half uur lopen. Let wel op dat het aardig klimmen en dalen is om er te komen. Het wandelpad is prima te bereiken vanuit het hotel. Wij zijn wel blij dat we maar 1 nacht hier verbleven, zo veel meer is er niet te doen in de omgeving.