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Opiniones de Americas Best Value Platinum Inn & Suites

2 out of 5
Americas Best Value Platinum Inn & Suites
11011 North Fwy, Houston, TX

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 58 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 58 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 58 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 58 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 58 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dagoberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Jonhson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación calidad y precio. Cerca del aeropuerto, el transporte público te deja a dos calles del hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ana María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi estancia fue una experiencia maravillosa realmente lo recomiendo muy buen servicio todo el personal muy serviciales,sus cuartos muy limpios todo en orden te sentirás como en casa…
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Kierian

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It’s a decent place to stay for the price and really has what you need. I think the only thing I didn’t like about the rooms was the lack of lighting but besides that it’s good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Greg

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room smelled like cigarette/weed smoke despite being a non-smoking room, there was a small roach when I first entered, and the deadbolt lock was broken (only the bottom lock worked).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

yang

No le gustó: Limpieza
NO BREAKFAST
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Kadeshia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experience. Bed sheets were nasty. Towels smelled. Tv didn’t work. No toilet paper was supplied and we had to hunt for it. Would not recommend staying.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I book through hotels.com with continental breakfast. But this hotel serves no breakfast. Bed sheet is dirty with hairs. Bathroom tiles are loose. Doors need repair etc….. nothing like the description.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jaydeen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Brianna

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They don’t serve breakfast. The lobby is locked at all times. It had an unwelcoming atmosphere. The area wasn’t the best either. They don’t have extra deadbolts for the door. Bathroom door was broken, and the mirror was all rusted over. Just not very nice at all.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Esai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good for couple nights stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay met my expectations
Highly recommended the hotel from the first moment they treated me like a king
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sleep
The service was good and the room was clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Talia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owner was super sweet and was very attentive to whatever me and my friends needed, he also gave a few suggestions on where to go visit which was awesome! the room was spacious and had a cute table plus the bathroom was nice too! overall amazing experience and would come back again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Ritawarren

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Pro/cons
This hotel doesn't provide free breakfast like the websites state. False advertising. I didnt know you have to check in at the window like a late night convient store. I was not expecting that nor was I ready to read if you lose your hotel card it's $5 to replace it. I will say they clean daily and friendly. If you looking for peace and quite this is not for you. Kids definitely live their with family. If you leave items do not expect to get them back or a courtesy call about them. Would I stay here again I'll pass. Thanks
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

alyssha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was perfect fast check in
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Aaron

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff tried but communication was rough. Showers had mold and beds were supported by wooden planks. Rooms were overall clean though, but still felt unsafe in the area.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

lorenzo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Alfred

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay Away
Check in was horrible, I was greeted by a male who took my info and then told to wait. I wanted about 15-20 min for another employee (female). When she arrived she grabbed a room key card and activated it then handed it to me. I was amazed how simple it was and didn’t understand why I was waiting to get checked in. Room was not very clean. It seems like they may have rented this from prior (by the hour rate). There was a lot of foot traffic late at night and other guests were loud. I felt very unsafe and uncomfortable. I could not get any rest and actually left in middle of night due to this. I would definitely not ever recommend or stay here ever again. Unfortunately I didn’t take photos so I could have posted to show here.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ajay, el 3 ago. 2021
Hi Robert, Thank you so much! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great all together
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ajay, el 3 ago. 2021
Thank you and hope to have you back soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean. I will recommend this place for my friends and family.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jen, Köln

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1 Night Layover
We only spend a couple of hours here as we had a 8 hour layover at the Houston Airport. The room was very big and the bed was compfortable. The staff was very nice and made us coffee for our early Departure, as we left way to early for breakfast. I would definatelly recommend it for a layover at the Airport, as this is a Million times better than sleeping on the Floor, but for a vacation in Houston I would say that it is too far away from the City and therefor not a good choice for that.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Jorge

I booked for three nights and had a problem I had to go back and nothing else I stayed one night and they did not want to refund my money
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

rejhina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Malo

Juliette

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
J'ai sejourne dans cet hotel le temps d'une escale d'une nuit. A notre arrivee a 1ham le receptionniste ne trouvait pas ma reservation ... Nous etipns epuisee et cela a prit une trentaine de minute. J'ai du contacter le site de reservation etc ... La chambre etait bien. Le lit confortable. Le petit dejeuner etait une vrai blague (ils DOIVENT enlever de leur annoncer qu'il est inclus) : cafe, 3 bananes et des gateaux sucres de style joe louis au bleuet. Inmangeable selon nous pour un petit dejeuner.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
unsatisfied
never again

10/10 Excelente

Noor, US

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
ThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanksThanks

6/10 Aceptable

Jack

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great price and comfort
Great value

8/10 Bueno

Delbert, Converse, Tx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice location
stay at this hotel went well. they allowed me to check in early which really was a plus. nice location. comfortable room. strong shower.

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Alexus, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable Hotel
Needed a getaway and found an okay price room and loved it

2/10 Terrible

Takkiyah, Houston

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Quite Place To Stay
It was quite like I like.

6/10 Aceptable

brian, Houston

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice Little Stay
It was a nice little stay. Close to shopping and restaurants. So it was a nice little stay

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good place to stay
good, clean, & quiet stay

2/10 Terrible

Pimp Motel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Pimp Motel, Greenspoint

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for one night stands.
If you go to Houston on a buisness trip this hotel would not be the right one. This is a pimp hotel. Something with one night stands.

2/10 Terrible

Relocation to HOU., Houston

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One star service at three star price.
This is a one star hotel at a three star price. I stayed in this hotel for three days. My first day I saw bread crumbs on the carpet. They never vacuum the carpets. Those crumbs were there during the course of my stay. After three day I moved to Days Inn few blocks down that offered better service and better rates.

4/10 Malo

Harold

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location close to airport
The price was cheap and the accommodations reflected the price.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Daddie O

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Great short stay
Great stay with no problems. microwave, fridge and flat screen TV with a big room was well worth every dollar.

8/10 Bueno

Lisa, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jacuzzi Suite!
Loved the jacuzzi in the room. The room was nice and clean, I was so comfortable I could have lived in that room! I will definitely come back!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Worst Motel In Texas.
The man behind the front desk didn't know what he was doing or understand my requests. He originally put me in the Amazon Room, which is exactly what it sounds like, before agreeing to move me over to a more traditional room. Either way, they were both gross. Grimy, stained furniture. Filthy carpet. The lock on one door was broken. No bedside lamps. This is NOT a family hotel. It is not a safe facility or a safe area. I found a used razor blade outside my door. I have never had a worse experience in any place I've stayed, and I could not wait to get out of there. If (literally) every other hotel in Houston hadn't already been filled to capacity, there is no way I would have stayed there. Never again.