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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 170 de 730 opiniones" "
10 - Excelente
170
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8 - Bueno
124
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6 - Aceptable
87
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4 - Malo
59
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 290 de 730 opiniones" "
2 - Terrible
290
5.8/10
Limpieza
6.2/10
Servicio y personal
4.2/10
Servicios
5.6/10
Condiciones de la propiedad
4.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Lourdes
Viaje familiar
9 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel
Desde que llegamos al hotel las chicas que están en mostrador no me atendieron me hicieron esperar como 1 hora para hacer mi check in y como no me atendían fue y le dije a la señorita que si a qué hora me hiba atender y se molestó y muy grosera nos atendió el aspecto del hotel es malísimo nunca fueron a limpiar la habitación , las sabanas estaban manchadas , el refrigerador asqueroso el pasillo apesta todo el tiempo a marihuana , realmente ni experiencia en este hotel fue horrible no lo recomiendo y las fotos que ponen para que uno reserve nada que ver , nisiquiera dan el desayuno que según incluye por que el restaurante lo hicieron bodega no recomiendo nada esto que ponen en las fotos como lo que incluye son mentiras del establecimiento
Lourdes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Benjamin
21 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great.
Benjamin
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
2/10 Terrible
Heriberto
Viaje en grupo
18 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No satisfecho
Los cuartos están demasiado sucio hay cucarachas, la limpieza demasiado mal hecha.
Heriberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Jaime
Viaje de negocios
14 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nada todo estuvo mal
Jaime
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia en el Hotel , le doy 5 estrellas
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
2/10 Terrible
David
Viaje familiar
2 jun. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay away!!
The lack of service, lack of accommodations, lack of cleanliness and overall atmosphere was horrible. We’ve travelled extensively throughout the states and abroad. This by far was the most horrible hotel experience we’ve encountered.
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 abr. 2021
No le gustó: Limpieza
Estaba ha orilla de freeway había acceso rápido para salir
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
2/10 Terrible
Gisela E
Viaje de negocios
21 mar. 2021
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No covid protocol at all
There is no housekeeping. I arrived at 11pm and my room didn't have towels, toilet paper, soap, anything. I called them and I had to wait to the next day.
Everything was dirty, the elevator is a mess.
No swimming pool, no gym.
And I am still waiting for my 150$ deposit.
Gisela E
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios
17 feb. 2021
No le gustó: Servicio y personal
No funciona televisor, no funciona ac, sin limpieza en el cuarto
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
eduardo
12 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
eduardo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021
2/10 Terrible
Oscar
31 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Peor estadía en 2020
Horrible estadía, habitación no estaba totalmente limpia cuándo entré por primera vez, nunca hicieron la habitación durante mí estadía, no hay almohadas, no toallas ni plancha.
Oscar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
4/10 Malo
MA GUADALUPE
19 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
El personal fue muy grosero y desatento, no tenían interés de ayudarnos cuando preguntamos cómo llegar al centro o a alguna otra parte. En las habitaciones no había toallas para secarnos y en la pag dice que cuentan con servicio shuttle al aeropuerto y desayuno incluido, pero hasta que llegas al hotel te dicen que por la pandemia está suspendido, es entendible pero creo que deberían de quitar esas opciones para saber desde antes.
La verdad no lo recomiendo.
MA GUADALUPE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
6/10 Aceptable
jacqueline
Viaje familiar
16 mar. 2020
Le falta limpieza y los colchones están horribles bien manchados cuando bajas al desayuno que dicen solo tiene waffles en el tiempo que estuve ni un día me fueron a limpiar mis habitaciones
jacqueline
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Arnedo
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien excepto los colchones
Arnedo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
José
Viaje familiar
29 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
José
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Carlos
12 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Carlos
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 ene. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
Silvia
5 nov. 2019
Silvia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
30 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general fue muy buena, el hotel muy limpio y comodo
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Jose
Viaje de negocios
8 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente todo
Jose
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
24 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca cerrada, Nadie hace la limpieza, el hotel en remodelación y todo el papel tapiz tirado por los pasillos, no hay desayunos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
Hazel
30 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
completamente mal los pasillos sucios, enormes perros dentro y por los pasillos de las habitaciones que lastima el recidence de anahein es totalmente diferente
Hazel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
Gerardo
16 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo internet
El internet gratuito es mucho muy lento, si quiere uno acceder una red de alta velocidad tiene un costo adicional. El hotel es muy limpio y tiene una cocineta en la habitación. Está muy cerca del aeropuerto.
Gerardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL LIMPIO, COMODO
EXCELENTE
Cliente verificado
Respuesta de General Manager, el 4 ene. 2017
Thank you
8/10 Bueno
mike, monterrey
21 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena ubicación cerca del aeropuerto
lo tome debido a una escala de un vuelo que tenia y tiene habitaciones amplias y comodas!
mike
10/10 Excelente
OMAR, BROWNSVILLE TX
29 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECTO,EN TODO,DESAYUNO Y LUGARES CERCANOS PARA
MUY BIEN.Y CENTRICO A EL AREA A DONDE IBA
OMAR
Respuesta de Martha, el 2 abr. 2016
Thank you for the feedback!!
6/10 Aceptable
ERICK, MONTERREY
31 dic. 2013
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
ACEPTABLE
ESTA BIEN EL HOTEL, NO ES UNA COSA DEL OTRO MUNDO, ALGO ANTICUADO.
ERICK
10/10 Excelente
Carlos Álvarez, Colombia
12 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cama muy confortable.
Excelente el servicio, sólo dos observaciones: El último día no se dejó toalla en la ducha. El desayuno podría ser variante de un día a otro.
Carlos Álvarez
10/10 Excelente
Octayvia
12 ago. 2022
Octayvia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
2/10 Terrible
Arnold
22 jul. 2022
Arnold
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
Joaquin
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
None
Joaquin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Maria carolina carvalho
Viaje familiar
18 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pessimo hotel, tudo que esta descrito nao existe !!!!!! Rpupa de cama estava sujo, ja havia sido usada !!!!! nao tem nenhum tipo de limpeza nem troca do lençol.
Nao tem cafe da manha como, nao tem elevador estava quebrado
Nunca havia ficado em um hotel tão pessimo !!!!
As fotos sao totalmente enganosa nao existe nada do que esta descrito
O Expedia deveria verificar se condiz
Maria carolina carvalho
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Gary
17 jun. 2022
“A Disappointed Stay”
Customer service was not good. My room was spacious but cleaned well and not enough towels in the bathroom. Accommodations were poor. Not a good stay.
Gary
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
4/10 Malo
Erika
Viaje en pareja
1 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property looked nice online states it was a 3 star but upon arriving I realized it was more like a 1-2 star I wish I would have only booked for 1 night instead of being locked in at 2
Erika
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Rodisha, Denver
14 may. 2022
No le gustó: Limpieza y servicios
Extended - Stay Available
Rodisha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
2/10 Terrible
Quinten
Viaje de negocios
12 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quinten
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
8/10 Bueno
Karen
12 may. 2022
Karen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Christina, Cibolo
Viaje familiar
11 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were hot and felt like AC weren’t working
Christina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
2/10 Terrible
Michelle
Viaje en grupo
9 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hot, humid, AC at 79
The lobby was hot. I was sitting and waiting to be checked in. It was hot. My face was sweating. I walk toward the elevators. There is a blanket just sitting there in the floor. I go to my room. Several stairwell windows were wide open in humid, hot Houston. The AC in the room was 79. The AC didn't have a good amount of air coming out of it. I walked back to the elevator, and there are two cuss words right by the elevator button - in marker. I told the guy I couldn't stay there. He said he wouldn't refund my money. It was not a place that any person should stay.
Michelle
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Steven
Viaje familiar
9 may. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Steven
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Tierra
Viaje familiar con niños
6 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are disgusting and the hallways smell like mildew n smoke, door hanging off the hinges.
Tierra
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
Melissa
Viaje de negocios
4 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible
Although roomy inside the hotel was nothing like the description. There was no dishes or silverware, blankets or pillow for the pullout sofa. Ine of my bath towels had menstrual blood on it and when i asked for more towles,blankets ect ,i was told there wasnt anymore. Smh. Will not be staying there again.
Melissa
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
JOSE
3 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
firts the counter service, second the way how was the service during the time i stay at the property, the lack of atention to clean the room, roaches,
JOSE
Se hospedó 11 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
GAIL
Viaje en pareja
3 may. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
When pulling up we noticed the grass was not cut. The inside of lobby looked like a ghost town. It was hot and did not smell good. Customer service was horrible and they charged me $50.00 for an early check in. The elevator was out of order and we was not warned. The room was torn apart. There was not a bed, there was holes in the wall and you could see the wiring. Refrigerator was not working and pulled away from wall. Trash on floor. When I spoke to the person at the front desk about it, they wasn’t surprised and returned my money with no questions asked. I would never recommend this place to anyone and Expedia should not represent them, which means I will not trust Expedia anymore.
GAIL
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
Akyle
1 may. 2022
Akyle
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
2/10 Terrible
Marenda Lenee
Viaje en grupo
30 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property had so many health code violations this place should be shut down roaches were crawling on the walls never never never book with this property.
Marenda Lenee
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
6/10 Aceptable
Belen
25 abr. 2022
Belen
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
2/10 Terrible
Jessica
Viaje familiar
19 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DISGUSTING
disgusting, disgusting and even more disgusting if that is even possible.....bed bugs, roaches, blood stains on walls, shower curtains, and window curtains not to mention broken mirror and bullet holes.......checked in, went to room and checked right out.....got a full refund......