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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Houston E - Pasadena, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Houston E - Pasadena, an IHG Hotel
5450 Vista Rd, Pasadena, TX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 366 de 563 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 563 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 563 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 563 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 563 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angelica, Lake Charles

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Soliz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bonito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

viviana

Viaje en pareja
Buenas noches cuando llegue en la recepción para confirmar mi estadía no fue el trato bueno , Luego en la habitación hay un mueble que estaba ful de pelo de un animal , no limpiaron bien la habitacion
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

neyshia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was very nice and clean. I enjoyed relaxing in the room during my stay in Texas. The staff was super friendly and organized. Overall I loved it and will return.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Divyne, el 6 jul. 2023
Hello Neyshia,Thank you for taking the time to rate us 5 out of 5. Come back to see us again soon!

8/10 Bueno

Noe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo, muy bien, gracias!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Glenda

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable en familia

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un poco molesta porq en la página anuncian un precio y en el hotel sale extra bicho $$ aparte la actitud de la persona atendiendo al los clientes prepotentes y con actitud como si fuera gratis la estancia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Heriberto

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Janeth

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

maribel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy vien
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de michelle, el 3 may. 2022
Gracias !

4/10 Malo

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Dure 45 minutos esperando la recepcionista no estaban y cuando llego con muy mal modo me atendio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Michelle, el 8 abr. 2022
Lamentamos mucho su experiencia durante su estadía. Esa no es la experiencia que nos esforzamos por brindar durante su registro o durante su estadía. Gracias por sus comentarios y los utilizaremos para brindar capacitación a nuestro personal.

2/10 Terrible

Mariana

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

marcela

Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y muy bueno en limpieza. Me volvería quedar sin dudarlo!! La ubicación excelente también.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Manuel A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien trato
Limpieza y servicio de excelencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Michelle Garcia, el 29 mar. 2021
Muchos Gracias !

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Michelle, el 21 dic. 2020
Thank you for the excellent rating ! We are excited to see you come back again and look forward to seeing you in the New Year !

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Michelle, el 30 jul. 2020
Perfect Stay ! Thank you for noticing our commitment to excellent service.

10/10 Excelente

JUAN AURELIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Michelle Garcia, el 10 mar. 2020
Thank you for your awesome review ! We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente atención y servicio por parte de todo el personal en general, desde la recepcionista hasta las de la limpieza, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Michelle, el 31 oct. 2019
Thank you for your wonderful review. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

JOSE D, Muy cerca de todo lo interesante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Michelle, el 29 jul. 2019
Thank you for your great review. We cannot wait to see you again !

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien limpio un excelente lugar cómodo agradable buen personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estaba muy Limpio en la habitación, no me gusto que no me diero. Recibo de check out . Tampoco que cundo salu no habia nadie en recepción aunque timbre un par de veces, termino.por salir una señora que parecia de limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Irasema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY COMPLICADA LA LLEGADA !
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

CINDY, MONTERREY

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
AGRADABLE ESTANCIA
ESTUVIMOS MUY AGUSTO, UN HOTEL MUY BIEN DECORADO Y AMPLIO.. LA ALBERCA TECHADA DE LUJO

10/10 Excelente

Sergio, costa este de estados unidos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado para viajeros y para compras
Todo esta excelente, rapidez, amabilidad y todo el hotel esta nuevecito, llegas, duermes,desayunas rico,muy recomendable
Respuesta de Kim , el 29 mar. 2016
Hola Sergio, Thank you for reviewing your stay with us. I am glad you enjoyed your stay. Gracias por su negocio!

6/10 Aceptable

Brandon

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Abhishek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Everything was great!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tomo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Pablo

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Holiday Inn was a fantastic place to stay with my family. Staff is very hospitable and honest! Highly recommend if you’re in the Pasadena area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, welcoming environment. The lady that served in breakfast was really helpful and attentive.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Breakfast was not great. One washer/dryer is not ideal. Overall good stay for a great price.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Raghava

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are bigger and better than any other place i have ever stayed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Betty

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Salustia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you need to stay somewhere with convenient access to the Pasadena area and close to chain retail and restaurants, this a good clean hotel. I also appreciate the free charging stations for EVs.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
one of the receptionists serves in a bad way
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ben

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the cafeteria and common area quite a bit. Very comfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Prakash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Receptionist very nice 👍 the only problem was the bed. Very lumpy, didn’t sleep. So won’t be staying tonight .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Atsushi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jonathan, Jasper

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean and staff and service very excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023