Servicio de la propiedad

Opiniones de Holiday Inn Houston NE - Bush Airport Area, an IHG Hotel

3 out of 5

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 626 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1004 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jesus, Brownsville

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios
No shuttle was provided
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

GUSTAVO WALTHER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Holiday Inn, el 14 may. 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you next time!

10/10 Excelente

Ulises

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn, el 18 abr. 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you next time!

8/10 Bueno

Marlen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien para una noche y estar cerca del aeropuerto si tienes un vuelo a primera hora.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn, el 6 abr. 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you next time!

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy Checkin and Checkout
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn, el 3 feb. 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It s important to point out to guests that you javelin to call the hotel for the shuttle , specvilly since it does not go to all terminals
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn, el 11 ene. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Humberto MARIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are glad to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are glad that you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tránsito
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback and we are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio, ubicación bien de acuerdo a lo wyd necesitábamos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Holiday Inn, el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback we are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facilities
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los felicito, tienen un excelente servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel nuevo cerca del aeropuerto pero en la zona más vacía de los alrededores
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Angel, ecatepec

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I´m very happy, all services very nice, I´prefered for the next experience.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Isaac

Viaje de negocios
No me gusto la limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

GRACIELA CONSTANZA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to Houston Airport.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Mario

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Josue

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lilia Ana

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Paulo Roberto Butchart

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien localizado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Johanna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para ir al aeropuerto y buen precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Blanca

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de PR, el 9 ene. 2023
Thank You!!

10/10 Excelente

Carolina, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación en general esta súper amplia. Los muebles y el año están en excelentes condiciones. El Personal muy amable. Definitivamente es una buena opción a cinco minutos del aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de PR, el 9 ene. 2023
Thank You!!

10/10 Excelente

Rene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos muy limpios y bien equipados.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Noide Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Denis mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jose Miguel, Tegucigalpa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gusto la atención del personal; la cercanía del aeropuerto. No me gustó un poco la limpieza de los baños y lo distante que está de cualquier cosa que no sea el aeropuerto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Scott

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Victor Raul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio de transporte no pasa en todas las puertas . Deberian de hacerlo para que los clientes queden satisfechos
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para hospedarte cerca del aeropuerto, transportación hotel aeropuerto cada media hora
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

JUAN ESTEBAN

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

FATIMA GONZALEZ

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una súper opción para estar cerca del aeropuerto sin duda regresaría
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, pero no me dieron factura. Por favor, necesito la factura de mi hospedaje. A quien debo pedirla? Atte.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

José m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Sandra Rodriguez de

Viaje familiar
Me gusto ubicación y las habitaciones, aunque les falta mantenimiento. No me gusto el servicio, no servía mi refri de la habitación ni la caja fuerte y no mandaron a nadie para checarlo. El servicio de transporte al aeropuerto tampoco funciona tuve que ir y venir del aeropuerto en Uber porque el chofer nunca llegó.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Vicente Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
LA PERSONA DE RECEPCIO DE LA MANANA UNA SEÑORITA SE LE SOLCITO LA LIMPIEZA DE LA HABITACION LA 1RA NOCHE Y NO SE REALIZO APESAR DE QUE LO ANOTO ADICIONALMENTE NO FUE NADA AMABLE
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La llave del cuarto siempre se falla y tienes que bajar a la recepción para que la activen No limpian los cuartos, esto se hace cada 3 día, y durante esos días no te dan toallas limpias, ni jabón
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
zona tranquila cuarto limpio amplio cama comoda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Eddie , el 25 may. 2021
Thank you very much for taking some of your valuable time to review your experience. We really appreciate your feedback and I am delighted to know that you enjoyed our facilities, We will defiantly pass your comments to our colleagues who went out their way to exceed the expectation. Providing you with the best possible service is our pleasure. We very much look forward to welcoming you again soon.

8/10 Bueno

Valeria

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comida podrida en servibar, servicio pobre.
El hotel es moderno y está muy bonito. Aunque me llevé la mala experiencia de que el servibar tenía comida podrida y apestaba. Llamé a recepción, y lo unico que hicieron fue sacarla pero quedó apestoso. Ni se disculparon al respecto, se comportó el sr de recepción y la del aseo como si me hicieran un favor cuando lo mínimo que esperé es que me cambiaran de habitación o me ofrecieran una cortesía la cual no solicité. A mi salida, tuve que esperar 20 minutos a que se apareciera alguien en recepción ya que creo que estaban durmiendo porque eran las 5 de la mañana. Volvería por lo lindo y cercano al aeropuerto del hotel no por su servicio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021