Es un hotel lindo, el wifi funciona 👍
bien, el primer dia no tuve wifi en mi habitación hice el reporte y me cambiaron de habitación porque tambien la tv no se veia bien y una puerta estaba colgada y se arrastraba, en el contrato dice que debes reportar cualquier desperfecto en la habitación al instante en que llegas de lo contrario si haces check out y hay un desperfecto te cobran 4 veces su valor, asi que revisen bien, y lean lo que firman. Algo que me sorprendio es que te cobran 400mxn de deposito por toalla de playa que obvio se te reembolsa cuando devulves las tarjetas, y si las necesitas usar despues de tu checkout debes dejar 1 identificacion por toalla, se me hace ridículo que cuiden tanto sus toallas que por cierto no están en buen estado, están deslavadas y se ven viejas.
El personal de restaurante no sonrien ni por error no tienen el gusto de servicio al cliente parece que están de malas, no son groseros pero tampoco amables. Hay una chica en recepcion que es bastante amigable y un chico llamado Hasiel o Uciel [creo, no recuerdo bien) no me resolvio mi problema recomiendo plan todo incluido, yo pagué media pensión y tambien me funcionó de maravilla lo unico que no me agrado de este plan fue que no incluía bebidas. El primer día fue una cena FABULOSA demasiado rica los dias posteriores fue decayendo el sazón, los desayunos noson malos pero tiene muy poca variedad de guisados, normalmente ofrecen salbutes, tacos tostadas que estan ya todos frios y bañados de grasa