22 subat tarihinde saat 23.00 civarinda hotels.com uzerinden 3 oda rezervasyon yapip odemesini de yaptim. teyit icin oteli saat 23.30 civarinda aradim, gece 01- 02 saatleri arasinda gelebilecegimi soyledim. onlar ogle 14.00 den once kabul edemiyeceklerini soylediler. oysaki odeme yaptigim ve rezervasyon yaptigim tarih , ve hatta teyit icin aradigim tarih hala 00.00 dan oncesi olmasina ragmen. o halde ucret iadesi yapiniz talebinde bulundum ( odemeyi internet uzerinden yaptiktan 15-20 dakika sonra) , onu da yapamayacaklarini, hotels.com ile gorusmemi soylediler. musteri temsilcileri( hotels.com ) ile bir kac gun sonra gorustugumde ise, oteli arayip kalmadigima dair teyit alacaklarini, sonrasinda iade edeceklerini soylediler. hotels.com beni arayip, otelin bunu kabul etmedigini bildirdi. yani kalmadigim odalarin ucretini , uzerinden maksimum 30 dakika gecmesine ragmen odemediler.