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Opiniones de Hotel Mercator Itzehoe-Klosterforst

4 out of 5
Hotel Mercator Itzehoe-Klosterforst
Hanseatenplatz 2, Itzehoe, SH

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 167 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 167 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 167 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 167 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 167 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Steffen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Empfehlenswerte Adresse in Itzehoe
Dieses Hotel liegt zwar nahe einer Hauptstraße, ist aber durch die Bauart recht leise. Die Zimmer wurden wärend unseres Aufenthalt gerade frisch renoviert, so dass es relativ früh, laut wurde. Ansonsten waren wir rundum zufrieden.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Aline

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Samire

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
gerne wieder
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Leandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Harald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel. Leider lag unser Zimmer an der Straßenseite und hatte keine Klimaanlage. Fenster könnte, wegen Straßenlärm nicht geöffnet werden.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Das Abendessen war durchschnittlich, ganz ok, das Frühstück war gut. Die Bar war gut ausgestattet, sehr kompetenter Barkeeper. Katastrophe: Der Fahrstuhl war ausgefallen, für mich als gehbehinderten ein echtes Problem. Die Dusche war im Übrigen eine Badewanne mit Vorhang und Brause - für mich nicht nutzbar, da ich da weder rein noch unfallfrei wieder raus komme. Ein Fernseher war vorhanden aber nicht nutzbar, da keine Sender gespeichert waren.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kurzer Zwischenstop, alles top, sehr nette Mitarbeiter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Team Hotel Mercator, el 14 ago. 2023
Liebe Gäste,wir danken Ihnen herzlich für diese wundervolle Bewertung & Ihre netten Worte. Schön, dass Sie unser Gast waren!Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns in Itzehoe begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüße,Ihr Hotel Mercator Team

10/10 Excelente

Yasmi O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location, nice clean spacious room. Good service.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Hotel Mercator, el 3 jul. 2023
Dear Hotel Mercator guest, Thank you very much for your positive feedback. We would be pleased to welcome you soon again in our hotel.Best regards from ItzehoeYour Hotel Mercator Team

10/10 Excelente

Jens Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Die beste Wahl in Itzehoe
Gutes Preis Leistungsverhältniss. Besonders attraktiv für mich ist dass man das sehr gut ausgestattete Fitnesscenter in der Nähe kostenlos nutzen darf. Die Auswahl beim Frühstück ist für den Preis angemessen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Hotel Mercator, el 19 jun. 2023
Lieber Hotel Mercator Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihrem super Hinweis zur kostenfreien Nutzung des naheliegenden Fitnesscenters. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus ItzehoeIhr Hotel Mercator Team

6/10 Aceptable

Fred

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Sehr freundliches Personal und helle Zimmer. Sauberkeit im Bad und auch Teppichboden verbesserungswürdig.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Hotel Mercator, el 20 jun. 2023
Lieber Gast,vorab möchten wir uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere hellen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams Ihnen zugesagt hat.Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Selbstverständlich leiten wir Ihren Hinweis an die entsprechenden Kollegen weiter. Gerne hätten wir hiervon vor Ort erfahren um entsprechend nachzubessern. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Hotel Mercator und würden uns freuen, Sie wieder ein Mal bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus dem NordenIhr Hotel Mercator Itzehoe-Klosterforst

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Team Hotel Mercator, el 3 jul. 2023
Dear Hotel Mercator guest, Thank you very much for your positive feedback. We would be pleased to welcome you soon again in our hotel.Best regards from ItzehoeYour Hotel Mercator Team

6/10 Aceptable

Michael

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Knud

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Elisabeth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Guido

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Gerd

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Günter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel diente als Zwischenstopp zur Weiterreise. Das Zimmer war sauber und das Personal nett und hilfsbereit. Das Essen im eigenem Restauranr war sehr gut. Die Coktails leider etwas lieblos. Frühstück und Service waren hervorragend. Wenn wir wieder in der Gegend sind, ist das Hotel unsere erste Wahl.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rosemarie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wir können das Hotel weiter empfehlen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

C.L.A., Woensdrecht

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Pia

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tilfredsstillende til prisen
Dejligt hotel, med standard forplejning.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Mette

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Bente

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Mauro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and quite area no too far from Hamburg.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Matthias

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Immer wieder gerne 😊
Alles in Ordnung! Wir können das Hotel weiterempfehlen!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Tommy

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

smai

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 6 dic. 2021
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator

10/10 Excelente

Johannes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a comfortable place run by helpful and friendly staff in a convenient location of town. The place offers clean accommodation with adequate space, and all usual amenities. The on site bar and restaurant are nice to have, breakfast is pretty good for the category, and must importantly the staff is friendly and very helpful. They have no gym, but offer free access to a gym and sauna in 3 minute walking distance. I would come back to this place anytime.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 6 dic. 2021
thank you very much for the really great review! See you next time in Itzehoe. Your team from Hotel Mercator

10/10 Excelente

Klaus-Dieter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wir waren nur zum Übernachten dort, alles soweit o.k.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 6 dic. 2021
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator

10/10 Excelente

Marko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 9 nov. 2021
Hallo Marko, vielen Dank für die Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator Itzehoe

10/10 Excelente

Bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 9 nov. 2021
Hallo Bo, vielen Dank für die Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator Itzehoe

8/10 Bueno

Albin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 9 nov. 2021
Hallo Albin, vielen Dank für die Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator Itzehoe

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 9 nov. 2021
Hallo, vielen Dank für die Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator Itzehoe

6/10 Aceptable

Achim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Übernachtung in Itzehoe
Das Hotel hat eine gute Lage und das Personal ist sehr zuvorkommend. Das Zimmer ist ordentlich und sauber. Es fehlt deutlich eine Klimaanlage. Das Zimmer war sehr warm und die Fenster geöffnet zu halten brachte keine deutliche Abkühlung.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Mercator Itzehoe, el 9 nov. 2021
Hallo Achim, vielen Dank für die Bewertung, wir nehmen uns diese zu Herzen und versuchen bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und Änderungswüsnche nach und nach umzusetzen. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Mercator Itzehoe

10/10 Excelente

Tommy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centralt och lätt att hitta 🙏
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Finn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Et godt hotel.
Et godt hotel som opfylder alle basale behov. Kan anbefales.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Jorunn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Hubert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rundrum zufrieden !
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frühstück war ok aber leider immer vieles aus. Betten sehr hart und Zimmer direkt neben der Tür. War unglaublich laut da die Tür sehr massiv ist und wenn sie ins Schloss fällt, steht man im Bett. War ok. Mehr nicht und eher nicht wieder.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Norbert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zimmer sind geräumig und sauber, Der Service nett und aufmerksam
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Bernhard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Kühlschrank/Minibar waren Defekt
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Eigil Elboe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Das Zimmer ist gut,aber Mann könnte mal die Klodeckel erneuern,waren nicht sauber und schon alt.Und der Service müßte etwas schneller sein,beim Frühstücksbüffet war vieles nicht vorhanden,Mann mußte das Personal darauf aufmerksam machen,d Ann würde erst reagiert,aber nur auf diese Sache.Das andere würde dann erst gebracht,wenn man sie wieder darauf angesprochen hatt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019