Estimado David Francisco,Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos su comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que todo estuvo a su agrado.Valoramos su opinión y esperamos tenerle de nuevo entre nosotros en el futuro. ¡Esperamos verle pronto!Saludos cordiales,

Thank you for the excellent score! I'm thrilled to hear that you found our resort satisfactory. If you have any feedback or questions in the future, please feel free to reach out us. Looking forward to more opportunities to stay with us.

Dear Daurin,Thank you for taking the time to rate your recent stay at Croc's Resort. We truly appreciate your positive rating, and we're thrilled to hear that you had an excellent experience. It was our pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Best regards,

Estimado Don Mario,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que, en general, su experiencia fue positiva durante su estadía con nosotros.Lamentamos escuchar que los precios percibidos podrían haber afectado su nivel de consumo. Entendemos la importancia de ofrecer opciones accesibles para todos nuestros huéspedes y tomamos sus comentarios en serio.Valoramos su retroalimentación y la tendremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestros servicios y precios para garantizar una experiencia aún más satisfactoria para nuestros huéspedes en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia que cumpla con todas sus expectativas.Atentamente,

Agradecemos tu comentario, Vicente. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y tomamos tus comentarios en serio.Valoramos tu retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Si hay algo en particular que te gustaría que mejoráramos, no dudes en hacérnoslo saber.Gracias por tu tiempo y por elegir nuestro establecimiento. Estamos comprometidos en proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, y esperamos poder demostrarlo en tu próxima visita.

¡Gracias por tu comentario, Carlos! Nos alegra mucho saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios. En nuestro compromiso por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, nos esforzamos por mantener instalaciones de alta calidad y ofrecer un servicio impecable.Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas. Agradecemos sinceramente su apoyo y esperamos volver a verte pronto.¡Que tenga un excelente día!

Estimado Franklin¡Gracias por su calificación perfecta de 5/5! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y que la haya encontrado muy buena. Siempre estamos aquí para brindarle otro maravilloso servicio en el futuro.¡Esperamos verle pronto de nuevo!Saludos cordiales,

Gracias por su puntuación perfecta de 5/5 y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos escuchar que sentio humedad en todo el edificio. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta mientras trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor en el futuro.

Thank you for recent review. We regret that we did not deliver our usual standard of service. Our team is committed to providing high-quality customer service to all of our guest. We hope to see you again in the near future

hank you for recent review. Our team here at Crocs Resort and Casino is committed to providing high-quality customer service to all of our guests. We hope to see you again in the near future.

Thank you for awarding us a perfect score of 5/5! We're delighted that you had a wonderful experience with us. If you have any specific feedback or comments you'd like to share, please feel free to reach out. We value your opinion and hope to welcome you back for another fantastic experience in the future.Best regards,

Estimado Arnoldo, por favor reciba nuestro mas sincero agradecimiento por sus muy apreciables comentarios y por supeusto uno igual por el habernos elegido como su opcion de hospedarse en la zona, de verdad nos llena de alegria ver que fuimos todo lo que esperaba.Contamos con volver a verle pronto en y quedamos a sus total servicio en caso de requerir asistencia.Saludos.

Muchas gracias estimado Ramses, de verdad es un verdadero gusto el leer estos tan apreciados comentarios de su parte.De parte del equipo de trabajo de Crocs Resort & Casino enviamos un sincero agradecimiento e invitación para visitarnos tan pronto como sea posible, y a la vez quedamos a su total disposición en caso de requerir asistencia alguna.

Querida Ileana, nos complace ne demasía el leer estos comentarios tan apreciables de su parte, para todo el equipo de trabajo en Crocs es un verdadero honor el saber que su estadía fue todo lo que usted esperaba de nosotros.Contamos con seguir viéndole por aca para lo cual quedamos a su total disposición de ser necesario alguna asistencia.Saludos.

Nos complace ver estas calificaciones estimado Rafael de verdad nos enorgullece ver que las 10 de 10, a la vez el haber sido elegidos como su opción para vacacionar ne la zona nos complace de igual manera.Por favor no dude en contactarnos en caso de requerir asistencia alguna para coordinar su próxima estadía con nosotros, estaremos mas que complacidos de poder asistirle.Un cordial saludo desde Jaco.

Buenas tardes estimado señor Juan, De verdad lamentamos lo indicado en este comentario, esperamos que non haya sido motivo mayor para no volver a visitarnos, y le comentamos que estaremos comprometidos en que este tema sea solucionado de una vez.Por otra parte le hacemos de su conocimiento nuestro mas sincero agradecimiento no solo por dejarnos saber nuestros puntos de mejora sino por el habernos elegido como su opción para vacacionar en Jaco.De corazón contamos con verle pronto.Saludos cordiales.

Buenas tardes estimado huésped, Nos complace en demasía el escuchar que fuimos elegidos una vez mas como su opción para venir a descansar en la zona, sin que nos entristezca el ver este comentario que no fuimos igual de agradables que la vez anterior, nos encantaría claro esta si es posible el conocer un poco mas a cerca del hecho que hizo sentir de esta forma, por favor no dude en compartirnos, estaremos muy agradecidos de saber nuestros puntos de mejora.Esperamos saber de usted pronto, y quedamos a su total servicio en caso de requerir asistencia alguna.

Estimado Hernan de verdad muchas gracias por habernos dejado saber sus lindas impresiones de su estadía con nosotros, es un gusto leer los comentarios y puntos positivos al igual el punto de mejor lo analizaremos con el equipo de encargado y buscaremos opciones de mejorarlo de inmediato.Esperamos contar con una próxima y pronta visita, le esperamos con ansias. por favor no dude en contactarnos de requerir asistencia alguna.Saludos!!!

Estimada Patricia de verdad es un gran honor el saber que su estadía fue toda una estadía de 5 estrellas, de corazón el enviamos un sincero agradecimiento no solo por estos comentarios sino también por elegirnos como su opción para venir a disfrutar la zona.Contamos con tenerle pronto una vez mas con nosotros.

Muchas gracias estimada huésped, de verdad nos complace ver que su estadía fue de su agrado y le agradecemos en demasía el haber tomado un poco de su valioso tiempo en dejarnos saber sus muy estimables impresiones.Esperamos nos tome en cuenta como la opcion para hospedarse en un futuro vieja a nuestra linda zona de Jaco.Por favor no dude en contactarnos de requerir asistencia alguna, estaremos mas que complacidos en poder asistirle.Saludos desde Costa Rica!

We are so exited Mr. Heiner to see this nice rating left in here, we are so glad to see that you had a great stay on our property we are sure you will come back on the future, please do not hesitate not even a second to contact us at any moment to assist you on anything you need, we will be thrilled to have you with us.Best Regards from Costa Rica!

Than you very much dear Mr. Roy for this nice rating and for choosing us as your place to stay in town, please do no forget us and come back soon, we will be more than glad to have you with us.Kind regards!

Estimada Saci, Agradecemos en demasía el habernos elegido como su opción para hospedarse en la zona y por estos agradables comentarios respecto a nuestro personal y el espacio, estaremos analizando los puntos de mejora en pro de realizar los cambios que sean pertinentes, de verdad gracias por dejarnos saber su sentir esto nos ayuda a mejorar.Esperamos que nos puedan visitar en el futuro y así ver las mejoras realizas luego de sus comentarios, por favor no dude en dejarnos saber de requerir asistencia alguna.Saludos desde Costa Rica!

Hello dear Hazel, We are so happy to see you had a wonderful experience with and all your expectations we covered, we also feel so glad to be chosen as your place to stay on town, we appreciate it so much. We count to be your choice for a future stay, please do not hesitate to contact us at any time you need any assistance, we will be thrilled to assist you.Best Regards from Costa Rica dear Hazel & come back soon!!!

Hello dear Alex,We are so happy to see you had a nice stay with us and that out service was 5 stars for you, we send you a sincerely thanks for this and for chosen us as your place to enjoy Jacó. We count with a next visit soon, please do not hesitate to contact us in case of any assistance.

Hello dear Kate we are so thankful to have you visiting us in Jaco, and also to see this nice rating you provided us in here, we would love to know the missing part to have that 10 and so we are open to hear you if is posible to know what we can do to be better, please do not hesitate to contact us and tell us more.And please be more than welcome to come back soon, we will be so glad to assist you one more time.Best regards from Costa Rica!

Estimado Alfredo muchas gracias por estas calificaciones y sus buenos comentarios de verdad nos halaga con ellos, y respecto al punto de mejora créame lo voy a analizar con mi equipo de trabajo y servicio al cliente en pro de buscar opciones que podamos satisfacer las diferentes necesidades de todos nuestros apreciables huéspedes y así esperamos contar con una próxima visita suya.Por favor no dude en contactarnos de requerir asistencia alguna en cuanto a esa visita, estamos para servirle.Saludos de Jaco.

Buenos días estimado Germán Es un verdadero gusto tener el honor de leer estos apreciables comentarios respecto al servicio recibido durante su estadía con nosotros, le agradecemos en demasía el dejárnoslo saber.Contamos con volver a tenerle por acá disfrutando aún más, por favor no dude en contáctanos de requerir asistencia alguna.Saludos

Hello dear Marvin We want to express our most sincere thanks for letting us know these great rating and to be chosen as your place to stay on the area.We would like to have you back on the property as soon as you want, please do not hesitate to contact us at any time if there is any request we can assist you.Best regards from Jacó

Hello dear Humberto, Thank you so much for choosing Crocs Resort & Casino, we really appreciate it and hope that you join us again soon, please do not hesitate to contact us at any moment in case of any assistance.Regarding your point of improvement believe me we will be reviewing them immediately.Best regards from Jaco!

Greetings from Crocs Resort & Casino.Thank you so much for your comment, we will share this with our staff, we are very happy to to receive this compliment.We hope to see you soon. Kind Regards from Costa Rica.

Thanks for the review! Glad you enjoyed your stay. Pura Vida.

Hello dear Mark,Thank you very much for these nice ratings that you left us, It is so satisfactory to know that your stay was 5 stars.We hope to see you soon at the property, for us it will be an honor to assist you, please do not hesitate to let us know.Greetings.Jorge PerazaCroc's Resort & Casino, COO

Estimada Maria de corazon todo el equipo de trabajo de Crocs Resort & Casino enviamos las mas sinceras gracias por estos geniales comentarios, de verdad nos llena de alegria saber que la paso como usted se lo merece.Contamos con ser su unica opcion en la zona y que muy pronto nos vuelva a visitar, estaremos mas que felices de asisitrile.Por favor no dude un segundo en contactarnos de requerir asistencia alguna.

We are very grateful dear Jorge for having left us these beautiful califications our service and property.It has truly been a pleasure assisting you here.We hope to continue being your option in the central Pacific to come and spend your days of leisure.We remain at your complete disposal.

Un verdadero gusto querido Raul el poder leer estas lindas impresiones respecto a su estadia en nuestra linda propiedad, ademas de nuestro sincero agradecimiento por elegrinos como su opcion para vacacionar en la zona.Le comento estare revisando el punto de mejora señalado de forma inmediata con el equipo de trabajo del departamento de sistemas y tecnologia e incluso con el proveedor de los servicios, esto porque contamos con la maxima capacidad de banda ancha en la zona y por ende no deberiamos presentar este tipo de situaciones, muchas gracias por el señalamiento, le prometo lo mejoraremos de inmediato y espero nos de una nueva oportunidad donde pueda disfrutar del verdadero servicio de alta velocidad con que contamos. Quedamos a su disposicion de tener requerimiento alguno.Saludos

Thank you very much dear Jonathan for giving us these very nice ratings, which we are very happy to read, not if you mention beforehand that we would love to know what is left to get to the 10/10 that we like to see, not because of the rating but because of the fact knowing that our services met 100% of the expectations and needs of all our valued guests.Please, if you have any information that will help us improve or to complete a new visit to the property, do not hesitate to let us know.Greetings

Estimada Maria Elena,Gracias por esta tan apreciada calificación, nos complace en demasia que la haya pasado bien con nosotros y por eso queremos extender nuestro más sincero y profundo agradecimiento por elegirnos y por tomarse el tiempo para hacérnoslo saber.También queremos hacerle saber que estariamos muy honrados de ser su casa en un proximo viaje. Por favor no dude en dejarnos saber.

Buenos días Raquel Para nosotros es un privilegio haberlos recibido y sobre todo es un honor que se tomen el tiempo para dejarnos su calificacion, las calificaciones y comentarios de ustedes son los que nos hacen cada dia ser mejores.Trabajaremos en mejorar cada día con más actividades.Esperamos verlo muy pronto de regreso.

Buen dia.Muchas gracias por el comentario, le comento que el comentario es muy importante, lo tomaremos en cuenta y sera transmitido a la gerencia.Nuevamente, muchas gracias y esperamos verla nuevamente en nuestro resort muy pronto.Saludos.

Estimado señor Cruz,De verdad muy agradecidos por las califiaciones por aca dejadas,, nos llenan de mucho orgullo haber cumplido con las expectativas que tenia su persona hacia nosotros.Esperamos contar con su proxima visita pronto para lo que quedamos totalmente a su disposicion de requerir asistencia alguna.Saludos!

Estimado Manuel Muchas gracias por este gran comentario y muchas mas gracias por habernos elegido como su opcion para vacacionar en la zona, de verdad muy honrados de su visita.A la vez contamos con una pronta visita, para lo cual quedamos a su total disposicion de tener aluna consulta o requerimiento especial.No dude en contactarnos.Saludos.

Hello dear Giorjanela,De corazón enviamos un sincero agradecimiento por habernos elegido como su opción para vacacionar, y por supuesto le damos un agradecimiento por estas increíbles impresiones respecto a nuestra propiedad.Y esperamos contar con su visita en el futuro y por eso quedamos a su total disposición de requerir asistencia alguna.Saludos desde CR!!!

Hola estimado HaroldLe enviamos un profundo agradecimiento por habernos elegido como su opción en la zona de Jacó para vacacionar, además de por tomar un poco de su valioso tiempo en dejarnos saber sus impresiones respecto a nuestros servicios, a la vez una verdadera y sincera disculpa por los malentendidos, mismos que personalmente revisare para que no sucedan a nadie más. Esperamos contar con esa próxima visita pronto, y para eso le dejamos saber que quedamos a su total disposición de tener requerimiento alguno, por favor no dude en contactarnos.Saludos !!!

Muchas Gracias .Agradecemos sus comentarios.Esperamos verlos pronto nuevamente en nuestro hotel.Saludos cordiales.

Buen dia estimado AlfonsoDe parte del equipo de trabajo de Crocs Resort & Casino enviamos un profundo agradecimiento tanto por su valiosa visita a la propiedad como el detalle de tomar un poco de su tiempo en dejarnos saber estas apreciables calificiaciones de su experiencia con nosotros.Esperamos de corazon contar con una proxima visita y pronto.Cuente con nosotros de requerir asistencia alguna.

Buenas tardes estimado Andres,La verdad muy agradecidos por los comentarios aca expuestos que nos llenan de mucha satisfaccion no solo por ser muy agradables, sino; por el hecho de haber sido placenteros para usted, lo cual es muy importante para nosotros.Respecto al punto de mejora le puedo asegurar lo hemos tomado en cuenta y de forma inmediata hemos dado la atencion respectiva.Esperamos no dude en contactarnos para cualquier requerimiento o consulta y que vuelva pronto, estaremos mas que complacidos en asistirle.Saludos

Muchas Gracias Sr Sibaja por su comentario.Esperamos nos visiten nuevamente.

Thank you so much for your comments. Hope that you come back soon.Regards.