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Opiniones de Cocoon Hotel

3 out of 5
Cocoon Hotel
50, Jungeom 3-gil, Aewol-eup, Jeju City, Jeju

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 77 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 77 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 77 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 77 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 77 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
잘 쉬다 갔어요! 연박했는데 중간에 청소도 깔끔하게 해주시고 침구류도 깔끔해서 편히 쉬었습니다. 뷰도 좋았어요! 맑은 날 다시와야겠어요. 다만 마지막날 아침에 화장실 환풍기 타고 담배연기가 많이 내려와있더라고요ㅜㅜ 금연 단속이 필요해보입니다..!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Yeseul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Yulia, foster city

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

유미

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
방이 넓고 오션뷰에 쾌적하고 좋았어요
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
객실도 넓고 조용하고 무엇보다 뷰가 너무 좋았습니다. 가성비 있게 숙박하기 좋은 숙소였습니다!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

EUN SUN

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

co ltd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

YuJin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

YEJIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
이번에 리모델링 했다고 하던데 객실 깔끔하고, 오션뷰라서 좋았어요~ 아침에 바다 바라보면서 커피 마시니까 기분이 그만이더라구요~ 침대는 좀 불편했지만 그래도 잘 잤어요~
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Jinyoung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
까운이 없어 아쉽고 샤워타올 없어 아쉬웠습니다. 티브이 너무 작아 눈 나쁜사람 시청하기 조금은? 전망과 청결 한것은 좋은듯 합니다
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Sunghyun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

hea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
좋아요!!
친절하고 깨끗하고 좋았어요. 다음에 또 이용하고 싶어요.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
청소잘안되어있고 곰팡이도 많고 청소가 잘안되어있었던게 제일 ,,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de COCOON, el 2 nov. 2021
안녕하세요. 코쿤입니다. 고객님께 불편으로 드려 죄송합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 청결에 신경써 쾌적한 환경으로 만나뵙겠습니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

Jeongsook

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de COCOON, el 2 nov. 2021
안녕하세요. 코쿤입니다. 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가성비 좋은 호텔로, 호텔에 머무는 시간이 적은경우 즉, 주로 잠만 자는 여행의 경우 추천합니다.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de COCOON, el 2 nov. 2021
안녕하세요 . 코쿤입니다. 애월 오션뷰 최대 가성비 호텔 추천해주셔서 감사합니다. 더욱 노력하는 코쿤이 되겠습니다.

8/10 Bueno

yoonji

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
좋아요
가성비는 좋은 호텔이에요. 가장 좋았던건 직원분들의 친절함과 위치였어요. 오션뷰라 좋았고 주변에 바다와 맛집, 카페, 편의점이 걸어갈수 있는 거리에 많아서 좋았어요. 아쉬웠던 건 이불에 살짝 먼지같은게 붙어있었던점과 시설이 낡은것 정도..? 그래도 연박하면서 이 가격에 너무나도 만족스럽게 쉬다 갔습니다 추천해요 ㅎㅎ
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

sunwoo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
별로..
리모델링중이라던것 같은데 내부가 상태가 좋진않았어요 또가진 안ㅎ을듯요...
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Yoojin

Le gustó: Servicio y personal
가성비 오션뷰 숙소 만족합니다^^
베개가 높아서 조금 목이 아팠지만 이 가격에 오션뷰 숙소 잡은 것에 만족했습니다.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Hyoseon

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
뷰좋고 아늑합니다.
뷰좋고 아늑합니다.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

JI HOON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
사장님이 젠틀+친절 하셔요. 방도 바닷가가 보이고 아주 깔끔합니다
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

sun ok

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
편안한 휴식
편안하게 잘 쉬고 왔어요 신축이 아니라 가격이 저렴한듯 우선 깨끗해서 좋구 애월 바다뷰가 좋아요 (창문이 작은게 단점) 안전때문인것 같아요.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

kiwhan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
강추!!!!!
여기 진짜 강추입니다!! 애월에만 있을거라 솔직히 기대 안하고 그냥 가격도 나쁘지않아서 예약했는데 뷰도 너무 좋고 침대 시트며 화장실이며 시설 다 깨끗하고 객실 안에 작은 테라스 느낌의 공간이 있어서 회떠와서 소주한잔하기 딱좋았어요!! 그리고 무엇보다 사장님이 엄청 친절하세요ㅜㅜ필요한거 다 구해주시고 천사이십니다 ㅜㅜ 담에 애월 가면 또 방문할 의사 1000%입니다!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Yunhee

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
바다가 보이는 장점 애월~~
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Woo Kyoung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

SOO CHAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
편안한 숙소
침구도 좋았고 깨끗하고 조용하며 바다 경치도 좋았다
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de 윤, el 29 mar. 2021
이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 여행되셨길 바랍니다.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
방음이 안되는거 같아요ㅠ 옆방 아저씨 아줌마들 새벽2시까지 시끄러웠어요. 가성비는 좋아요.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

SUHYUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de 윤, el 9 dic. 2020
이용해 주셔서 감사합니다. 행복한 여행 되셨길 바랍니다.

10/10 Excelente

Dong Hyun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de 윤, el 9 dic. 2020
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 여행 되셨길 바래요.

10/10 Excelente

CHANJU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
신혼여행으로 잠깐 머물렀는디 너무 좋아용 기회되면 또 머물거에요!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de 윤, el 27 nov. 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 행복한 신혼여행 되시길 바랍니다.

8/10 Bueno

MOON SOO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de 윤, el 25 nov. 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
호텔이 아니라 모텔수준
실제 건물과 호텔닷컴의 사진은 전혀다름 호텔이아닌 모텔 침대시트에서 남자 짧은머리카락발견했음
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Lee

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
곰팡이냄새가 좀 나긴 했지만 전체적으로 깔끔하고 욕조가 있어서 좋았습니다 따뜻한 물도 잘나오구요
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de 윤, el 25 nov. 2020
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.

6/10 Aceptable

SUNGHEE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de 윤, el 14 oct. 2020
코쿤 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 여행이 되셨기를 바랍니다.

8/10 Bueno

Jijae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de 윤, el 12 oct. 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 여행이 되셨기를 바랍니다.

8/10 Bueno

seoyeon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de 윤, el 13 sept. 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
해변과 가까워서 좋아요 침대는 좀 좁음
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de 윤, el 13 sept. 2020
저희 호텔을 이용해주시고 후기도 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 고객님들을 맞이 하도록 노력하겠습니다~!

8/10 Bueno

JOOYOUNG

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
가격대비 괜찮습니다.
가격대비 괜찮습니다. 리모델링한지 얼마 안됐는지 굉장히 깨끗했습니다. 일하시는분이 데스크에 한분뿐인거 같은데 거의 안계시더라고요,, 특별히 필요한건 없었지만 그래도 급한일이 있을때는 좀 불편할듯합니다. 위치도 좋고, 추천합니다.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

JaeHyun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가성비 만족합니다~~다시 제주가는데 재 예약하려다 다른곳도 가보고파서 재예약은 안했어요~~다음번 갈땐 꼭 다시 가려구요 친절하시구~조용하고 일단 에어컨상태가 좋더라구요 가성비 좋습니다~~^^
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de 앤디 리, el 21 jul. 2020
좋은 점수 주신거 감사드립니다. 저희 호텔 다시 오실때 프론트에 익스피디아 고객으로 7월 후기에 10점 만점 주신 고객말씀하시면 무료 음료수 쏘겠습니다. 더위에 조심하시고 건강하세요.

10/10 Excelente

MIN WOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de 앤디 리, el 21 jul. 2020
감사드립니다. 10점 만점 주신 고객들께는 재방문시 무료 음료 제공합니다. 건강하세요~

8/10 Bueno

BUMSOO

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

REE

Le gustó: Condiciones de la propiedad
방에서 바다가 보이는 가성비 호텔
외관은 깨끗했는데, 내부는 인테리어에서 연식이 느껴졌다. 구석에 먼지가 좀있고 창문이 좀 뿌연 느낌이라 아주 깔끔하지는 않았다. 입실할때도, 퇴실할때도 직원을 한명도 보지 못했다. (입실할때 내 이름이 적힌 카드키가 카운터에 놓여있어서 알아서 집어옴) 하지만 저렴한 금액에 테라스가 있는 숙소, 애월바다로 지는 석양을 볼수있다는건 장점! 해안도로 따라가다보면 바로 있어서 찾기쉬웠다. 방도 넓었고 금액대비 만족도는 괜찮은듯.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de 앤디리, el 14 jul. 2020
고객님 이용후기에 감사드립니다. 말씀하신 부족한 부분은 개선을 하여 최상의 품질과 서비스로 고객님들을 만족시켜드릴수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

8/10 Bueno

GARAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de andy lee, el 8 jul. 2020
Thank you for the good words for our hotel. We hope you had a safe trip back to home. See you again!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가성비 최고
아쉬운 점이 있어도 갓성비 짱!!!! 4박 중 1박만 여기서하고 절약한만큼 먹는 것을 고퀄로 쏟았어요. 가격치고 정말 훈륭합니다.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de 앤디리, el 4 jul. 2020
리뷰에 감사드립니다. 코쿤호텔은 고객분들이 스테이하시는동안 불편함이 없이 즐거운 시간을 보낼수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 건강하세요 고객님.

10/10 Excelente

Haeun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
오션뷰라 너무 좋았어요
총 3박을 했어요~ 조금 ... 호텔이라 하기에는 낡고 모텔 느낌이 더 강하긴 해요 그렇지만 깨끗하고 세심하고 모든 객실이 오션뷰라서 바다가 보이는건 너무 큰 장점이네요~ 아... 어메니티는 향이 너무 강하고 뻑뻑해요. 교체하시는게 좋지 않을까 싶어요
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de 앤디 리, el 22 jun. 2020
댓글 후기에 감사드립니다. 시설부분에서는 저희가 좀더 보강할 계획입니다. 그리고 어메니티는 고객님들 편의에 맞추어 제공하여 드린건데 향이 좀 강하시다니 아쉽네요. 다른 제품들도 확인하고 최적의 어메니티를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 코쿤관광호텔 매니저

8/10 Bueno

Yonghun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de 이현재, el 27 may. 2020
저희 호텔 이용해주셔서 감사드리고 5월24일부터 새 운영진이 와서 보다 나은 서비스를 제공하려하니 또 기회가 되면 뵙겠습니다. 항상 건강하세요.

8/10 Bueno

Tae Ho

Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de 이현재, el 27 may. 2020
저희 호텔 이용해주셔서 감사드립니다. 더욱 향상된 서비스로 고객님들 맞이하겠습니다. 건강하세요 태호님.