Patio
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Carlos V by Viverestays

2.5 out of 5
Hotel Carlos V by Viverestays
Calle Gaitán 17, Jerez de la Frontera, Cádiz

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 31 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 31 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 31 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 31 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 31 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marcos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ordenado y limpio,muy acogedor.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Carlos V by Vivere Stays, el 8 mar. 2024
Hola Marcos, ha sido un placer tenerte con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una estancia agradable. Saludos del Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 Excelente

Blanca I Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy seguro, habitaciones limpias c toallas y jabón, la regadera pequeña, pero para mi no fue problema, la atención muy buena y Gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V, el 7 sept. 2023
Estimada Blanca, muchas gracias por tu amable reseña y por haberte hospedado con nosotros. Esperamos que puedas volver en otra ocasión. Saludos cordiales desde Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Buenísima experiencia, el trato muy bueno, limpio, céntrico, cómodo y todo genial, la verdad que muy recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V, el 18 ago. 2023
Hola Alberto, muchas gracias por dejarnos una buena reseña y puntuación. Esperamos que puedas repetir pronto! Saludos de parte del equipo de Carlos V by Vivere Stays.

10/10 Excelente

Agust

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 22 jul. 2023
Muchas gracias, Agust !!!

8/10 Bueno

Rober

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 22 jul. 2023
Muchas gracias, Rober!!

6/10 Aceptable

Antonio Manuel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 22 jul. 2023
Muchas gracias, Antonio!!!

10/10 Excelente

Jesús María

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 13 sept. 2022
Buen dia, Jesus,Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos, nos complace saber que ha tenido una agradable estancia. Un saludo del equipo Hotel Carlos V by Vivere stays.

8/10 Bueno

DIEGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 9 sept. 2022
Buen dia, DiegoGracias por tomarte el tiempo de calificar nuestros servicios.Un saludo del equipo del Hotel Carlos V by Viverestays

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, habitación limpia, muy sencilla. Buena atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V, el 31 ago. 2022
Buen dia Maria,Gracias por los comentarios y la puntuacion asignada.Saludos.

10/10 Excelente

JoseMiguel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Patricia, Hotel Carlos V by Vivere Stays., el 18 ago. 2022
Hola Antonio, nos complace saber que ha pasado una agradable estancia y que ha podido disfrutar de nuestros servicios, esperamos verle nuevamente. Un saludo del equipo Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 Excelente

Ray Oni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Carlos, el 24 nov. 2021
Muchas gracias

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de CARLOS, el 13 oct. 2021
GRACIAS POR SU VISITA

8/10 Bueno

Manuel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Carlos Díaz, el 7 sept. 2021
Muchas gracias por su estancia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bastante bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Jefe de recepcion, el 17 ago. 2021
Muchas gracias

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bin sehr zufrieden 😀
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Carlos V by Vivere Stays, el 8 mar. 2024
Hello Mohamed. Thank you for your visit. We are glad to know that you had a pleasant stay. Best regards from Hotel Carlos V by Vivere Stays.

8/10 Bueno

P

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommended
Obviuosly this is a budget hotel but the staff were very welcoming and helpful and provided tips for where to take sherry etc.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Carlos V, el 17 feb. 2024
Hello. Thank you for taking your time to share your positive experience with us. We are glad you enjoyed it. We hope to welcome you again soon.

4/10 Malo

Muhammed

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viel Feuchtigkeit im Haus. Kurz vor Schimmel. Putz viel schon ab. Eine Klima Anlage hat nach kacke gestunken wenn Mann sie angemalt hat hat. Binden sehr kalt, da Stein.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Carlos V, el 17 feb. 2024
Hello. We are sorry that your stay did not live up to your expectations, we will communicate your complaint with the corresponding departments to correct our errors and improve. a cordial greeting

4/10 Malo

Bree

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very average/poor stay. Noisy room at street level. Despite advertising, there is NO Wi-Fi in the rooms. Owner smoked inside reception area. OK location. Cheap.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Vivere stays, el 7 oct. 2023
Hello Bree, we are sorry you did not have a pleasant stay, we take into account your comments to improve. We hope to see you again. Kind regards from the Hotel Carlos V by Vivere stays

8/10 Bueno

Tracey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No frills but a good location and clean
Convenience wise the location was great with paid parking which is a bonus. Hotel has a lovely garden terrace but maybe bring your own booze if you want a drink in it as not too much on offer. My only gripe was the shower head pointed to the wall as soon as you turned it on and the beds were a little uncomfortable. Mine sunk as soon as you sat on it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 15 sept. 2023
Hello Tracey. Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are glad you enjoyed it. We look forward to welcoming you back soon. Best regards from the Hotel Carlos V by Viverestays team.

10/10 Excelente

Andrew

Very pleasant hotel I needed a good night's sleep which I certainly got Thanks so much
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 22 jul. 2023
Dear Andrew, thank you for your visit and great rating!!!

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rustig hotel met zeer vriendelijk personeel, in goede buurt, dichtbij alle bezienswaardigheden. Kamer prima, badkamer wat onderhoud nodig maar basic goed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Carlos V Team, el 20 abr. 2023
Buenos días, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo.

2/10 Terrible

HAOYU

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
First, the hot water ran out in the middle of the shower. I had to wait for over an hour for the water to be warm again. Second, the air conditioner in my room was loud as a tractor. Third, there was no wifi signal at all in my room. The staff also did not mention anything regarding the wifi and just assumed it wouldn’t matter. Last and the most important thing is the staff’s service. One of the staff, an older gentleman with white hair, was extremely hostile and aggressive when he was trying to charge me for a service I didn’t agree to upgrade for. He was yelling and smashing the table when I refused to pay for the false charge. They then turned into Expedia with a completely fabricated story and tried to ask Expedia to charge me twice for the same false charge. Also none of the staff speaks English or was willing to use translate app to communicate with me. Or they could just want to use this way to fool me since they know I don’t speak the language. It was a horrible experience. I highly recommend any traveller to stay away from this place. They will instantly make up rules that wasn’t written anywhere on the booking confirmation to get every possible euro out of you.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V, el 21 dic. 2022
Good morning, We are sorry to hear that your stay was not up to your expectations. We will try to improve and offer a better service. We take note of your comments. Best regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Camere un po' datate e sportante oltre che, nel nostro caso, con qualche malfunzionamento. Letto molto piccolo, non ideale per le persone di elevata statura o per le coppie. Tuttavia bisogna anche tenere in considerazione il prezzo particolarmente concorrenziale. Dalla struttura è inoltre possibile raggiungere il centro in pochi minuti.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V, el 31 ago. 2022
Buon pomeriggio,Grazie per la valutazione e i commenti.un saluto.

10/10 Excelente

MICHELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
STRUTTURA MOLTO CARATTERISTICA, PERSONALE GENTILE E ATTENTO, LA CAMERA ED IL BAGNO A NOI ASSEGNATI ERANO MOLTO PULITI E RINNOVATI DI RECENTE.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Carlos V by Viverestays, el 29 ago. 2022
Dear Michela, thank you for your visit and rating. It has been a pleasure to have you and we hope to see you soon. Kind regards from your Vivere Stays team.

10/10 Excelente

Corfitz Phill J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super service, ekstremt rent. Brusekabinen var lidt lille men ok.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de ok, el 5 abr. 2022
ok

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022
Respuesta de Carlos Díaz, el 7 mar. 2022
Muchas gracias, fue un placer tenerle de huespedes

8/10 Bueno

Sandro Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel em área muito interessante de Jerez de la Frontera e perto da Real Academia e Vinícola
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de carlos, el 30 ene. 2022
gracias