Terraza o patio
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Opiniones de Santa Barbara

2.5 out of 5
Santa Barbara
Circunvalacion 8, Centro, Jojutla, MOR

Opiniones

4.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 7 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 7 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 7 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 7 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 7 opiniones" "

4.6/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

4.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion presentaba sabanas y fundas sucias, el aire acondicionado no funcionó, los acabados del baño estan feos y desprendidos., La atencion del personal es buena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Capital O Santa Barbara, el 18 ene. 2021
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor, haremos lo posible para mejorar nuestras instalaciones y servicio, su comentario es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La ubicación era perfecto, cerca del lago y de todo lo céntrico. Mejoraría en las instalaciones y limpieza.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Capital O Santa Barbara, el 7 dic. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

2/10 Terrible

Karina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pesimo hotel
En la alberca se encontro una serpiente , cuando mi hija nadaba , me imagino por la falta de mantenimienyo de la alberca , es un hotel que nobtiene mantenimiento en aire acondicionado , la alberca agua sucia , los baños pesimos , en la cama hormigas , lo unico fue salvable , es la comida , deliciosa , la atencion fel mesero excelente .... de ahi en fuera pesimo , ah y el confort de las camas bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Capital O Santa Barbara, el 7 dic. 2020
¡Hola! Perdón por los problemas que enfrentaste. Hemos tomado nota de sus comentarios y le garantizamos una estancia increíble la próxima vez. Que tengas un buen día por delante. ¡Saludos!

8/10 Bueno

Roberto Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Capital O Santa Barbara, el 7 dic. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

4/10 Malo

Luis Angel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No recomendable
El hotel está Muy buen ubicado pero está muy descuidado Con un poco de inversión sería un hotel increíble lo único que hizo que no fuera tan desagradable fue la comida es muy rico comer ahí
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

2/10 Terrible

FELIPE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rembolso de pago
No me recibieron estaba cerrado y llame para pedir q me abrieran y me comentaron q no habia ninguna reserva Como me rembolsan mi dinero
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Normal pero puede mejorar
El wifi no llega ni a la alberca ni a las habitaciones del 3er piso, se fue el agua del lavabo y regadera medio dia y en puento de las 2pm te corren de las instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020