The Fontaine

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas

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Galería de fotos de The Fontaine

Terraza o patio
Vista desde la habitación
Sala de reuniones
Alberca al aire libre por temporada y camas balinesas (con cargo)
Bar (en la propiedad)
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$3,482
MXN$4,457 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size (Traditional King Hearing Impaired)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(55 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
901 W. 48th Place, Kansas City, MO, 64112

Qué hay cerca

  • Universidad de Missouri-Kansas City - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Nelson-Atkins Museum of Art - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Crown Center - A 6 min en auto - 5.3 km
  • Estadio T-Mobile Center - A 8 min en auto - 7.4 km
  • Centro de Convenciones de Kansas City - A 9 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Kauffman Center Tram Stop - 8 min en auto
  • Estación de tren de Kansas City Union - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Made In Kansas City Marketplace - ‬A 11 min a pie
  • ‪Jack Stack Barbecue - ‬A 12 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 12 min a pie
  • ‪McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

The Fontaine

Hotel de lujo cerca de Universidad de Missouri-Kansas City
Con una ubicación cercana a Nelson-Atkins Museum of Art y Crown Center, The Fontaine te ofrece bar junto a la alberca, terraza y fogata. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Nine Zero One, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y happy hour. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camas balinesas y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), traslado desde/hacia el centro comercial gratis y valet parking (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, caja de seguridad en la recepción y dispensador de agua
  • Salón de fiestas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 132 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (USD 28 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 35 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 13:00 los fines de semana con cargo: de USD 10 a 26 para adultos y de USD 3 a 10 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Nine Zero One
  • Solarium Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2013
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 35
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 14.22 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Toallas de playa
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 10 y USD 26 por adulto, y entre USD 3 y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: USD 28 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 35 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

The Fontaine Hotel
The Fontaine Kansas City
The Fontaine Hotel Kansas City

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Fontaine?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Fontaine?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Fontaine el 14 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,482, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Fontaine acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 75.00 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Fontaine?

El estacionamiento está disponible por USD 28 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 35 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Fontaine?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 35 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Fontaine?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Fontaine?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de West Plaza, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Universidad de Missouri-Kansas City y Nelson-Atkins Museum of Art. Crown Center y Centro de Convenciones de Kansas City también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Fontaine

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 663 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1011 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10

Todo olía muy mal y se fue el agua caliente varias veces. No lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Muy tranquila el area
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10

Excelente hotel con un buen servicio, buenos restaurantes (caros) y un bar en alberca muy recomendable, que es realmente un club con un DJ y opción de pequeños bungalows para disfrutar con amigos o familia, sin duda una gran opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10

Muy bonito hotel, buena comida en restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10

This is the second time we've stayed in this hotel and we love it! The facilities are nice. The beds are comfortable. And the rooftop pool is great!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

Our room wasn’t ready for another hour or so after we arrived, the staff greeted us and was very apologetic and gave us a discount card to get food or drink at the restaurant in the hotel!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10

The set up
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10

It was a nice stay just we were not about to get connecting rooms like we wanted and dining options were limited as well. Staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

The place was a hub of activity
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10

I really wanted to be leaving a more positive review. The hotel is beautiful and the rooms were well designed. The bed was also great. That said, the experience in terms of service and other details really left this missing the mark. Some of these are minor inconveniences (i.e: Our room only having one full sized towel despite having the room booked for 2 adults, a request for room location being ignored) and others were just frustrating. It was a back and forth stay - I wanted to love it and come back but the little issues continued to mount. I asked about parking when I arrived and was told the parking garage was $28 for overnight - which is steep, but the garage is secure and that is appreciated. Upon checkout, I was charges $39. The extra money was for an "urban fee" - which is just a way to squeeze a little more profit out of things. Regardless of my personal opinion on said fee, it was never communicated to me until I reviewed my invoice. When I contacted the hotel to address my frustration over the lack of communication, I was treated very dismissively and told they couldn't do any form of refund (I had not mentioned, asked for, or expected a refund, I just wanted to voice my frustration)...I asked if I could have a manager or someone contact me, and the individual on the phone didnt acknowledge this and began to tell me to have a nice day. I had to stop them and repeat my request (it is possible they did not hear me the first time, as their phone line had a horrible c
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

It was a good stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10

Rooms were spacious and clean. Perfect option to visit Kansas City and watch the Royals. I would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10

Really friendly staff - tashay and Ryan and peaches made my stay such a treat!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10

The property needs a lot more attention to maintenance, upkeep, and details. It's a "nice at first glance" property but when you look a layer deeper, there are a lot of things that need to be updated or repaired (like exposed recessed lighting without the covers), and the sheets/bedding literally came off the bed exposing the bed underneath. It's overall poor management. We also stayed at an airport Marriott which was actually nicer than this hotel we splurged on. The location is nice, the rooftop dining and view were nice, the people at the front desk were fine - the one who seemed like the manager was the nicest and most helpful. But overall it's definitely a pass on this property, I wouldn't return.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

Pretty hotel. Nice check in staff. Pool is pretty but small. Fire alarm went off at 2am due to being attached to a neighboring parking garage system. No comps offered for the inconvenience. Self pay parking is $26 so be expected for that add on expense because limited neighborhood parking available. Shower and bed were nice but cleanliness around the bathroom was b grade. Overall 4.2
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Loved this place and the view was incredible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Clean and kind
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

A beautiful hotel, helpful staff, very nice addition to the options of premium hotels in Kansas City.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10

The lobby and grounds were
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10

It was off the beaten path and dirty. Not remodeled or in a place with amenities around
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10

My stay at this property was just ehh, it definitely was not worth the money spent. I’ve stayed high end hotels before and this wasn’t one. It had the idea but failed to deliver. The hotel needs to be renovated. My bathroom had molding and cracks; there was left over trash or paper someone drop between the mattress and the base of the bed. The room was extremely dark and the air conditioning was sub par. I kept opening the balcony door for a breeze. No clock or Bluetooth speaker? At $700 for 2 nights, I should have had a grand experience. Staff was great but the room was not worth a return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10

The front desk staff was very friendly at check-in. The room was nice, but guests next door were very loud... up past midnight having very loud conversations, coming and going from the room frequently, and slamming the door each time. Someone seemed to locked out and was pounding don't and was pounding on the door and shouting to get in at 3 am... weird since you need a room key to access the guest floors via the elevator. Had breakfast in the restaurant on morning of our departure and the waitress was cranky when we didn't greet her and ask her how she doing when she first arrived at our table. Upon check out, we asked for the folio to be emailed to us. An hour later, after departing the property, we reviewed the email and found our breakfast charge was nearly triple the receipt we signed. We immediately called the hotel and got the run around. The front desk couldn't fix it and sent the call to the restaurant. The restaurant confirmed the amount sent to the folio matched the receipt and couldn't explain why it showed up at a higher amount. Back and forth, and no one could fix it. We called again the following day and were told a new folio would be sent, but it never was. The charge went through for the full amount, and no further update was provided from the hotel, so I decided to dispute the charge and let the cc company chase them for a while.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025